Service Desk Mitarbeiter:in

vor 9 Stunden

Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

**Beginn/Dauer**:

- ab 01.01.2025

**Organisationseinheit**:

- Zentraler Informatikdienst, Service Desk (SD), Standort Innsbruck

**Beschäftigungsausmaß**:

- 20 Stunden/Woche

**Ihre Aufgaben**:

- Benutzer:innenunterstützung
- Benutzer:innendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit
- Laufende Verbesserung der Service Prozesse
- Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services
- Funktions
- und Benutzer:innentests

**Ihr Profil**:

- Matura oder gleichzuhaltende Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, relevante Berufserfahrung, Zusatzausbildung)
- gute allgemeine IT-Kenntnisse
- sehr gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse
- hohe Service
- und Kund:innenorientierung
- gute Kommunikationsfähigkeit
- hohe Belastbarkeit in Stresssituationen
- hohe Zuverlässigkeit

**Unser Angebot**:
Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, ein familienfreundliches Arbeitsumfeld, attraktive Weiterbildungs

Für diese Position in Verwendungsgruppe IIIa ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von brutto € 1.300 / Monat (14 mal)* vorgesehen. Das Entgelt erhöht sich bei Vorliegen einschlägiger Berufserfahrung.
- Stand 2024

**Bewerbung**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung bis **01.01.2025** unter Angabe der Chiffre PERS.Abt.14735

**Kontakt**:
Bei Fragen zur Ausschreibung wenden Sie sich bitte an:
Sabine Alexa Haigner
Telefon: ++43 512 507 23001

Die Universität Innsbruck legt im Rahmen ihrer Personalpolitik Wert auf Chancengleichheit und Diversität.

Die Universität Innsbruck strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf. Dies gilt insbesondere für Leitungsfunktionen sowie für wissenschaftliche Stellen. Bei Unterrepräsentation werden Frauen bei gleicher Qualifikation vorrangig aufgenommen.

Der österreichischen Behindertengesetzgebung folgend werden qualifizierte Personen ausdrücklich ermutigt, sich zu bewerben.

  • Mitarbeiter:in Besucher-service

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich SES Spar European Shopping Centers GmbH Vollzeit

    **25 Stunden/Woche**SILLPARK Innsbruck (Österreich)** **MITARBEITER:IN BESUCHER-SERVICE**: **Ihre Aufgaben**: - **Herzliche, serviceorientierte Kontaktperson**: Sie sorgen als erste Ansprechperson für unsere Besucher:innen und Anrufer:innen mit Ihrer offenen und freundlichen Art dafür, dass sich die Besucher:innen und Anrufer:innen des SILLPARK bei uns...

  • Service Desk Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Innsbruck, Tirol, Österreich Würth Hochenburger GmbH Vollzeit € 35.000 - € 55.000 pro Jahr

    Würth Hochenburger – mehr als nur ein ArbeitsplatzMit über 40 Standorten in Österreich, Deutschland und der Schweiz sind wir eine große Familie. Was uns stark macht, ist unser Teamgeist – und Menschen wie du, die täglich dafür sorgen, dass alles rundläuft.AufgabenErste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer Kolleg*innen (1st Level...

  • Abteilungsleiter:in Service Desk Vwgr. IVA

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Abteilungsleitung Service Desk - Abteilungsübergreifende Koordination und Management - Analyse, Planung und Entwicklung von IT Systemen und Service - Organisationsentwicklung **Erforderliche Qualifikation**: - Abgeschlossenes Diplom - oder Masterstudium oder gleichwertige Qualifikation (z. B. Fachmatura mit Spezialkenntnissen oder relevante...

  • Abteilungsleiter:in Service Desk Vwgr IVA

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Abteilungsleitung Service Desk - Koordination der Service-Unterstützung von IT Dienstleistungen auf allen Kanälen - Koordination von Dokumentation und Öffentlichkeitsarbeit - Management und Weiterentwicklung von IT Systemen und Services - Organisationsentwicklung **Erforderliche Qualifikation**: - Abgeschlossenes Diplom - oder Masterstudium oder...

  • Teamleitung Security Operations

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich TIWAG-Tiroler Wasserkraft AG Vollzeit

    **Meine Vorteile**: - Perspektivenreiches, innovatives und zukunftssicheres Arbeitsumfeld - Ausgezeichnete Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof - Home Office und flexibles Arbeiten durch Gleitzeit **Meine Aufgaben**: - Leitung und Weiterentwicklung des Teams Security Operations und Service Desk - Leitung von bzw. Mitarbeit in...

  • Service Desk Mitarbeiter:in Vwgr Iiia

    vor 1 Woche

    Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Benutzerinnenunterstützung - Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit - Laufende Verbesserung der Service Prozesse - Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services - Funktions - und Benutzerinnentests **Erforderliche Qualifikation**: - Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung mit relevanter...

  • Service Desk Mitarbeiter:in Vwgr Iiia

    vor 8 Stunden

    Innsbruck, Österreich Universität Innsbruck Vollzeit

    Benutzerinnenunterstützung - Benutzerinnendokumentation, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit - Laufende Verbesserung der Service Prozesse - Durchführung administrativer Aufgaben im Bereich der IT-Services - Funktions - und Benutzerinnentests **Erforderliche Qualifikation**: - Matura oder gleichwertige Qualifikation (z.B. Lehre/Ausbildung, relevante...

  • Mitarbeiter:in Empfang

    Vor 4 Tagen

    Innsbruck, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Menschenkennerin Treppe Standort: Innsbruck **Mitarbeiter:in Empfang** (m/w/d) 15-25 h / Woche Eintritt: ab 01.12.2025 Wir verbinden Regionen und Menschen im Herzen Europas als verlässlicher, innovativer und nachhaltiger Mobilitätspartner. Als ASFINAG planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten wir mit unseren rund 3.000 Mitarbeitenden...

  • Mitarbeiter:in Empfang in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich ASFINAG Vollzeit

    Standort: Innsbruck **Mitarbeiter:in Empfang in Teilzeit** (w/m/d) 20 h / Woche Eintritt: ab sofort Die ASFINAG zählt zu den führenden Autobahnbetreibern Europas. Wir planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiter:innen 2.249 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen in Österreich. Dafür arbeiten wir in...

  • Front Desk Coordinator

    vor 2 Wochen

    Innsbruck, Österreich BURTON Vollzeit

    Als Weltmarktführer für Snowboard-Equipment entwickeln, produzieren und vertreiben wir alles, was wir für unseren Lieblingssport benötigen: Snowboards, Boots, Bindungen, Outerwear, Accessoires, ein Ganzjahressortiment an Apparel und Bags sowie anon Helme und Goggles. Doch auch abseits verschneiter Pisten sind wir immer unterwegs. Wir sind draußen - zu...