Customer Operations Representative

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich Alcon Vollzeit

**Als Weltmarktführer im Bereich der Augenheilkunde engagiert sich Alcon, Menschen zu helfen, besser zu sehen. Mit über 70 Jahren Erfahrung sind wir das weltweit größte Unternehmen für Spitzentechnologie im Bereich der Augenheilkunde.**

Zur Unterstützung unseres Bereich **Customer Service **in Österreich suchen wir ab sofort einen **Customer Operations Representative **(m/w/d) in unserem Büro in **Wien **. Diese Position ist vorerst auf eine Dauer von **12 **Monaten **befristet, kann sich eventuell nach Auslauf nochmals verlängern.

In der Position des Customer Operations Representative (m/w/d) agieren Sie als erste Ansprechperson für die Kunden am Telefon, per Fax oder E-Mail für Bestellungen und allgemeine Fragen zu Lieferungen, Produkten, Rückständen und Retouren.

**Ihre Aufgaben**:

- Führen von qualifizierten Kundengesprächen
- Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung unter Berücksichtigung kundenspezifischer Konditionen innerhalb des definierten Verantwortungsbereichs incl. Eingabe in das Warenwirtschaftssystem (u. a. in englischer Sprache)
- Reklamationsbearbeitung: Melden von Produktreklamationen und Weitergabe von Produktanfragen
- Flexiblen Einsatz innerhalb des multifunktionalen Customer Service
- Konsignationslager Verwaltung (Inventarkontrollen, Umbuchungen, Ersatz abgelaufener Produkte usw.)
- Aktive Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnen
- und Außendienst sowie externen Logistik Dienstleistern

**Ihr Profil**:

- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich wünschenswert, vorzugsweise in der Auftragsabwicklung und/oder Kundenservice
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Solide Kenntnisse MS-Office Paket, SAP-Kenntnisse und IT-Affinität von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, belastbar und stress-ressistent, Teamplayer, hohe Kundenorientierung

**Unser Angebot**:

- Leistungsgerechte Vergütung und attraktives Bonussystem
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Agile und moderne Teamkultur
- Spannende Karrieremöglichkeiten
- Führende Produkte, auf die Sie wirklich stolz sein könne

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich mit Ihren aussagefähigen Unterlagen direkt online bei uns.

Wir freuen uns auf Sie

  • Customer Representative Oncology

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich MSD Vollzeit € 55.000 - € 110.000 pro Jahr

    Job DescriptionWe are currently looking for a Customer Representative Oncology (m/f/d) who is eager to kick-start their career after completing their studies or obtaining a pharmaceutical representative certificate.Area: Vienna, Burgenland, Niederösterreich, EisenstadtResponsibilities:Identifying accounts & target areas with biggest potential to drive...

  • Customer Representative Oncology

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich MSD Österreich Vollzeit € 55.000 - € 70.000 pro Jahr

    Job DescriptionWe are currently looking for aCustomer Representative Oncology (m/f/d)who is eager to kick-start their career after completing their studies or obtaining a pharmaceutical representative certificate.Area Vienna, Burgenland, Niederösterreich, EisenstadtResponsibilitiesIdentifying accounts & target areas with biggest potential to drive business...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - German & English Are you a German-speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (German + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. Start your career with a major welcome bonus and a great base salary...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Grow-Talent Vollzeit

    Grow- is working with a leading Outsourcing/BPO consultancy who is seeking to onboard a German-speaking Customer Representative to join their teams in Porto.Position: Customer Service RepresentativeLocation: Porto, PortugalWork model: On-siteEmployment type: fixed term (6 months) with possibility of extension / permanent contractRemuneration: Base salary +...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Ria Vollzeit

    We are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at European Ria Headquarters in Alcobendas, Madrid. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. Your main responsibilities will include but will not be limited to: - Reviewing and...

  • Senior Customer Representative Oncology

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich MSD Österreich Vollzeit

    Job DescriptionWe are continually striving to improve the understanding of health care within the local community. Our site in 1100 Vienna (ICON) is a strategic location for the distribution of our high quality and innovative health care products, as well as digitally integrated solutions for our patients and clients. To ensure sustainable company growth, we...

  • Senior Customer Representative Oncology

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich MSD Vollzeit

    Job DescriptionWe are continually striving to improve the understanding of health care within the local community. Our site in 1100 Vienna (ICON) is a strategic location for the distribution of our high quality and innovative health care products, as well as digitally integrated solutions for our patients and clients. To ensure sustainable company growth, we...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Alcon Research Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Alcon Vollzeit

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

  • Senior Customer Representative Oncology

    Vor 6 Tagen

    Wien, W, Österreich MSD Vollzeit

    Job DescriptionWe are continually striving to improve the understanding of health care within the local community. Our site in 1100 Vienna (ICON) is a strategic location for the distribution of our high quality and innovative health care products, as well as digitally integrated solutions for our patients and clients. To ensure sustainable company growth, we...