Customer Service Managerin

vor 1 Woche

Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER
- Raiffeisen Informatik bietet seit 50 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In
- und Ausland - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors, u.a. der RBI, Uniqa und ausgewählte Finanzdienstleister - an. Unser breitgefächertes Portfolio reicht vom hochverfügbaren IT-Betrieb über Outsourcing, Security Services, Consulting und Lizenz-Management bis hin zur kompletten Arbeitsplatzbetreuung.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:
**Customer Service ManagerIn (m/w/d) mit kommerziellem Fokus**:

- RAIFFEISEN INFORMATIK GMBH & CO KG, WIEN

**DEINE AUFGABEN**:

- Erstellung von Kosten-Reports für den Kunden
- Durchführen monatlicher Abweichungsanalysen sowie Überwachung des Kostenverlaufes
- Prüfung der Forecast Qualität mit den betrieblichen Einheiten und einleiten von Maßnahmen zur Verbesserung
- Prüfung der Verrechnung für den Kunden sowie Beantwortung von Fragen zur Verrechnung
- Verantwortung für das Projektportfolio des Kunden
- Messen und steuern der Kundenzufriedenheit zu Finanzthemen
- Unterstützen bei administrativen Aufgaben sowie internen Projekten
- Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungen zum Kunden
- Ansprechpartner für das Management, den Tribes und dem Controlling zu Finanzthemen

**DAS BRINGST DU MIT**:

- Abgeschlossene Ausbildung (FH / Uni) idealerweise mit Vertiefung im Bereich Finance
- Berufserfahrung in Controlling/Kosten Management von Vorteil
- Breites betriebswirtschaftliches Wissen sowie breites und vernetztes Denken zu anderen Fachgebieten
- Analytisches Denkvermögen
- Schnelles Erfassen von komplexen Sachverhalten
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kunden und Service Orientierung
- Sehr gute MS-Office / EDV-Anwendungskenntnisse (insbesondere Excel)
- Sehr gute Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse
- Hohe Umsetzungs
- und Ergebnisorientierung

**DAS BIETEN WIR**:

- #DUKULTUR- #COMEASYOUARE- #HOMEOFFICE- #BEPARTOF
- **IT**

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- #WEITERENTWICKLUNG***

Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. **KV-Einstufung ST2 Regelstufe (4.032,-) für 38,5h/Woche.**
- Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.**JOIN OUR TEAM & WORK WITH US**:
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**BEWIRB DICH HIER**

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**Noch Fragen?**
Melde dich bei:
- Frau Yasmin Schmid, BA
- Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG
- Lilienbrunngasse 7-9
- 1020 Wien
- M: +43-664-8877-3249

  • Customer Service Managerin

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Raiffeisen Informatik bietet seit 50 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In - und Ausland - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors, u.a. der RBI, Uniqa und ausgewählte Finanzdienstleister - an. Unser breitgefächertes Portfolio reicht vom...

  • Service Managerin

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG Vollzeit

    Raiffeisen Informatik bietet seit 50 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In - und Ausland - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors, u.a. der RBI, Uniqa und ausgewählte Finanzdienstleister - an. Unser breitgefächertes Portfolio reicht vom hochverfügbaren IT-Betrieb über Outsourcing, Security...

  • Key Account ManagerIn

    vor 20 Stunden

    Wien, Österreich CRIF GmbH Vollzeit

    CRIF ist ein Technologieunternehmen mit mehr als 70 Niederlassungen in über 35 Ländern auf vier Kontinenten. Der Fokus der Leistungen von CRIF liegt auf datenbasierten Lösungen für Identitäts-, Risikomanagement, Betrugsvermeidung und Digitalisierung. CRIF zählt rund 10.000 Finanzinstitute, über 600 Versicherungen und 90.000 Unternehmen zu seinen...

  • Facility Managerin/Facility Manager mit Führungsperspektive

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Oesterreichische Kontrollbank Gruppe (OeKB) Vollzeit

    Facility Managerin/Facility Manager mit Führungsperspektive (w/m/d) Flexible Arbeitszeiten Home Office Öffentlich gut erreichbar Überblick Die OeKB sucht eine Person als Facility Manager:in. Du arbeitest im Gebäudemanagement. Du brauchst Erfahrung im Facility Management. Wichtig sind Teamarbeit und gute Kommunikationsfähigkeiten. Gute IT-Kenntnisse...

  • Application ManagerIn HR-Software

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG Vollzeit € 39.500 pro Jahr

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTERDieRAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KGist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die...

  • Application ManagerIn HR-Software

    Vor 6 Tagen

    Wien, W, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit € 39.500 pro Jahr

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTERDie RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns durch die...

  • Social Media Managerin

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich appointmed GmbH Vollzeit

    **Social Media ManagerIn & Content CreatorIn (m/w/d)** Geringfügig (15 Stunden/Woche), Remote **Das sind wir.** appointmed ist ein Software-as-a-Service Produkt und unterstützt als moderne Praxissoftware TherapeutInnen bei ihrer täglichen Arbeit. Wir sind seit 2016 am Markt und stolz darauf unabhängig und eigenfinanziert zu sein. Dieses Jahr steuern wir...

  • Application Managerin

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...

  • IT-Audit-Manager/IT-Audit-Managerin – Fokus ISMS/ISO 27001/DORA

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Oesterreichische Kontrollbank Gruppe (OeKB) Vollzeit

    IT-Audit-Manager/IT-Audit-Managerin – Fokus ISMS/ISO 27001/DORA (w/m/d) Flexible Arbeitszeiten Home Office Öffentlich gut erreichbar Überblick Die OeKB sucht eine Person als ISMS und ISO 27001/DORA-Manager:in. Du arbeitest in der IT und betreust das ISMS. Du brauchst Erfahrung in Wirtschaftsinformatik oder Informationssicherheit. Wichtig sind Teamarbeit...

  • Private Banker I Relationship ManagerIn

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Esteem Management & Mentoring Vollzeit € 120.000 - € 240.000 pro Jahr

    Erfahrener Private Banker (m/w/d) I Senior Relationship Management Renommierte Privatbank Auftraggeber:Unser Auftraggeber ist eine renommierte, sehr angesehene internationale Privatbank mit auch Standorten in Österreich. Bei der Betreuung vermögender Privatkunden werden durch die Entwicklung maßgeschneiderter Anlagestrategien und durch höchste...