Backoffice Spezialist

vor 2 Wochen

Wien, Österreich HILTI Vollzeit

WEN SUCHEN WIR?

In unserer Zentrale in Wien suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekund:innen kümmert.

WER IST HILTI?
- Die Hilti Gruppe beliefert die Bau
- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen. Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kund:innenbeziehungen. Mit rund 34.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir dir ein Umfeld, in dem du wachsen, dich beweisen und deine Karriere gestalten kannst.

WAS SIND DEINE AUFGABEN?
- Als **Backoffice Spezialist:in Premium-Geräteleasing **kümmerst du dich intern um das **„Rundum-Sorglos-Paket“ unserer Kund:innen **und **arbeitest eng mit den Kolleg:innen im Vertriebsaußendienst **und anderen Abteilungen zusammen. Zu deinem Aufgabenbereich gehört:

- ) Kaufmännische Vertragsbearbeitung
- ) Laufende Unterstützung der Verkaufsberater:innen im Innen
- und Außendienst
- ) Proaktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen
- ) Reklamationsbearbeitung
- ) Kreative Lösungsfindung sowie individuelle Abwicklung herangetragener Kund:innenbedürfnisse
- ) Bearbeitung des operativen Tagesgeschäfts
- ) Mitarbeit an Projekten
- ) Laufende Optimierung und Verbesserung von bestehenden Prozessen

**Die Auszeichnung als „Great Place to Work“ und "World's BestWorkplaces" zeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.**

***

WAS BIETEN WIR?
- Wir schaffen für dich die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Zusätzlich bieten wir:

- ) Strukturierte Einschulungsphase
- ) Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der man seine Ideen einbringen kann
- ) Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, auch global, basierend auf deinen Stärken und Möglichkeit zur Fort
- und Weiterbildung
- ) Home Office Möglichkeit (bis zu 40% der Arbeitszeit)
- ) gute Planbarkeit mit geregelten Dienstzeiten (7-16, 8-17, kurzer Arbeitstag am Freitag)
- ) Drei zusätzliche Urlaubstage Karfreitag, 24. und 31. Dezember
- ) MyTime+ - Für je zwei vollständige Dienstjahre erhältst du einen zusätzlichen Urlaubstag pro Arbeitsjahr, bis zu einem Maximum von 5 zusätzlichen Urlaubstagen nach 10 Dienstjahren
- ) Jede:r Mitarbeiter:in hat die Möglichkeit im Ausmaß von zwei Arbeitstagen pro Jahr bei normaler Bezahlung an einem Sozial
- oder Umweltprojekt mitzuwirken
- ) Freiwillige Sozialleistungen, wie z.B. Versicherungen und zusätzliche Pensionsvorsorge
- ) Parkplätze direkt am Firmenstandort/ gute öffentliche Anbindung (U6 Station Alterlaa)
- ) Mitarbeiter:innenevents (Sommerfeier, Weihnachtsfeier, gemeinsame Abteilungsevents)
- ) Essenszuschuss für die Betriebskantine, in der täglich frisch gekocht wird
- ) Moderne Arbeitsmittel und Büroräumlichkeiten
- ) Mitarbeiter:innenermäßigungen und vieles mehr

WAS DU MITBRINGST:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HAS, HLW, Studium o.ä.)
- Erste Berufserfahrung im Kund:innenservice oder Backoffice
- Freude & Verständnis im Umgang mit Kund:innen
- SAP-Erfahrung wünschenswert (aber keine Voraussetzung)
- Prozessaffinität, Motivation Neues zu Lernen und Kommunikationsstärke

WARUM SUCHEN WIR GERADE DICH?

Für unser Backoffice Spezialist:innen Team, welches eine Second-Level-Support-Abteilung im Kundenservice ist, suchen wir Mitarbeiter:innen die Spaß daran haben, mit Menschen zu arbeiten, gerne genau und prozessorientiert arbeiten und einen hohen Serviceanspruch an sich selbst haben. Wenn das alles zutrifft und du zugleich abwechslungsreiche Aufgaben suchst, bist du bei uns richtig.

**Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem **Hilti sucht nach Menschen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit

Das Mindestgehalt bei einer Vollzeittätigkeit für diese Position liegt bei EUR 36.000 brutto p.a. und richtet sich nach der Qualifikation und Berufserfahrung (hinzu kommt noch ein variabler Bonus von ca. EUR 3.000, je nach Zielerreichung). Das tatsächliche Jahresbruttogehalt liegt zwischen 36.000 und 46.000 abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Zusätzlich kommen noch zahlreiche Benefits dazu.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf und Zeugnisse. Kontakt: Sabine Welt, Recruiting Expert

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**Be Where You Belong**:
Find your future in a market-leading business with a truly caring and performance-driven culture.

**Who We Are**

**Explore your strengths**:
Here at Hilti, we focus on potential over track record, giving you the chance to build on your strengths and grow your skills

**Who We Are**

**Build a better future**:
Ever since our foundation, we have focused on innovation to drive our success and help build a better future for our customers.

**How We

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    Vor 2 Tagen

    Wien, Wien, Österreich GVS Austria e.U. Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich GVS Austria e.U. Vollzeit

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  • Backoffice Spezialist:in Geräteservice

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekunden kümmert. Wir bieten Vollzeitpositionen und Teilzeitpositionen (20h/ Woche) in dieser Funktion in unserer Zentrale in Wien an. **Wer ist Hilti?**: Wir entwickeln, fertigen und...

  • Backoffice Spezialist:in Geräteservice

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekunden kümmert. Wir bieten Vollzeitpositionen und Teilzeitpositionen (20h/ Woche) in dieser Funktion in unserer Zentrale in Wien an. **Wer ist Hilti?**: Wir entwickeln, fertigen und vertreiben hochmoderne...

  • Backoffice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: In unserer Zentrale in Wien suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekund:innen kümmert. **Wer ist Hilti?**: Hilti ist der Ort, an dem Innovation genutzt wird, um die Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit in der...

  • Backoffice Spezialist

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    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    WEN SUCHEN WIR? In unserer Zentrale in Wien suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine kundenorientierte und prozessaffine Persönlichkeit, die sich um die Betreuung unserer Servicekund:innen kümmert. WER IST HILTI? Hilti ist der Ort, an dem Innovation genutzt wird, um die Produktivität, Sicherheit und Nachhaltigkeit in der weltweiten...

  • Card Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Bank International Vollzeit

    Internationale Geschäfte brauchen eine internationale Unternehmensphilosophie. Sind Sie offen für Neues und lieben kulturelle Vielfalt? Wir von der Raiffeisen Bank International freuen uns über mehr als 16 Millionen Kunden in 13 CEE-Ländern. Und unsere Reise geht weiter - mit spannenden neuen Themen wie Digitalisierung oder veränderten Kundenwünschen....

  • Card Manager

    vor 1 Tag

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    Internationale Geschäfte brauchen eine internationale Unternehmensphilosophie. Sind Sie offen für Neues und lieben kulturelle Vielfalt? Wir von der Raiffeisen Bank International freuen uns über mehr als 16 Millionen Kunden in 13 CEE-Ländern. Und unsere Reise geht weiter - mit spannenden neuen Themen wie Digitalisierung oder veränderten Kundenwünschen....

  • Mitarbeiterin Inside Sales Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich ETRON Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH Vollzeit

    Wir sind ein Team, welches mit mehr als 6.000 Kunden als Spezialist für Digitalisierungslösungen (Warenwirtschaft, Kassensysteme und Onlineshop) im KMU-Bereich erfolgreich am Markt etabliert ist. Wir sind ein dynamisches Team, wir sind Hands-On, wir sind sozial und vor allem sind wir stolz! Auf das, was wir geschafft haben, auf das was wir täglich leisten...

  • IT-Spezialist für IT-Prozesse

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Berufsfeld: InformationstechnologieUnser Team IT Auftragsmanagement ist angesiedelt in der Konzern IT der Österreichischen Post AG, wo wir nach einer kommunikationsfreudigen Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung suchen.Sie werden alle Backoffice-Mitarbeiter von Beginn der Dienstzeit an in allen IT-relevanten Belangen begleiten und...

  • Mitarbeiterin Inside Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ETRON Softwareentwicklungs- und Vertriebs GmbH Vollzeit

    Vollzeit - Pottendorfer Straße 23-25/2/3B, 1120 Wien, Österreich - vor 2 Wochen - 35.000,00 EUR / Bruttojahresgehalt (ab) Wir sind ein Team, welches mit mehr als 6.000 Kunden als Spezialist für Digitalisierungslösungen (Warenwirtschaft, Kassensysteme und Onlineshop) im KMU-Bereich erfolgreich am Markt etabliert ist. Wir sind ein dynamisches Team, wir...

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  • IT-Analyst für Auftragsmanagement

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

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  • Chargeback Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich BAWAG GROUP Vollzeit

    BAWAG Group ist die börsennotierte Holdinggesellschaft der BAWAG, die mit 2,1 Mio Kunden eine der größten Banken in Österreich ist. Als dynamischer Arbeitgeber fördern wir Talente und treiben technologische Innovationen schnell voran. Flache Hierarchien, ein flexibles Arbeitsumfeld und Chancengleichheit für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind...

  • Produktspezialist (W/m/d) Neurovascular - Home

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    Wien, Österreich Medtronic Vollzeit

    **Gemeinsam Zukunft gestalten als** **Produktspezialist (w/m/d) Neurovascular - Home Office in Österreich** Wir bieten Ihnen eine internationale Position als Produkt - Marketing Spezialist für die Länder Österreich, Schweiz, Griechenland und Israel im Bereich Neurovascular. Das Geschäftsfeld Neurovascular behinhaltet Produkte, Therapien und Services...

  • Expertin Energiewirtschaftliche Systeme

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wien Energie GmbH Vollzeit

    Expert*in Energiewirtschaftliche SystemeWien Energie, größter regionaler Energieanbieter Österreichs, ist für die Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte von rund zwei Millionen Menschen, 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftlichen Betrieben verantwortlich. Das erwartet Dich- Administration und Pflege des ETRM-Systems...