Customer Enablement Manager

Vor 2 Tagen

Wien, Österreich DataGuard Vollzeit

**Intro**
Customer Success ist bei DataGuard nicht nur eine Abteilung sondern unser Mindset und Teil unserer Unternehmenskultur. Als Teil des Customer Success Teams teilst du unsere Mission, den Erfolg unserer Kunden entlang der gesamten Kunden-Journey zu maximieren. Als Customer Success Enablement Manager/in bist du ein Ass im freundlichen Umgang mit Kunden und Kollegen, hast Nerven aus Stahl als erster Kontaktpunkt für unsere Kunden und internen Abteilungen und bist außerdem ein Organisationstalent. Durch deinen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden trägst du einen maßgeblichen Anteil zu unserer ambitionierten Wachstumsstrategie bei. Hast du Lust, Teil eines hypergrowth-SaaS-Business zu sein? Dann komm zu DataGuard

**Company**
Wir sind ein schnell wachsendes Legal-Tech-Unternehmen mit einem klaren Ziel: Protect the people behind the data. Mit über 160 Mitarbeitenden in München, Berlin, London, Bath und Wien bieten wir unseren Kunden Datenschutz und Informationssicherheit als umfassenden Rundumservice. Dabei kombinieren wir persönliche Expertenbetreuung auf Augenhöhe mit einer eigens entwickelten digitalen Web-Plattform.

**Responsibilities**
- Welcome und Onboarding unserer Neukunden
- Pflegen und Anlegen unserer Kunden in unserem CRM-System
- Verantwortung der Planung und Terminierung der Auditgespräche für unsere Kunden mit unseren Consultants
- Erster Kontaktpunkt für unsere Kunden zu Terminvereinbarungen und Fragen zum Unternehmen, Produkt oder Projekt
- Unterstützung des Managements in operationalen und administrativen Aufgaben sowie im Onboarding und Coaching neuer Kollegen

**Benefits**
- Rasant wachsendes und dynamisches B2B-/SaaS-Unternehmen mit Start-up-Flair
- Internationales Team aus über 160 ambitionierten Kollegen
- Positive, junge und professionelle Arbeitsatmosphäre sowie hohe persönliche Wertschätzung
- Steile Lernkurve mit nahezu unbegrenztem Entwicklungspotenzial
- Professionelles Onboarding und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien, viel Verantwortung und Fokus auf individuelle Ownership
- Flexible Arbeitszeiten und spannende Benefits
- Regelmäßige Teamevents und „Einer für alle, alle für einen“-Mentalität
- Innovativ, positiv, respektvoll, ungezwungen und hochprofessionell

**Profile**
- Erfahrung in der Administration von Business-Kunden aus einem Software-Unternehmen, Rechtsanwaltskanzlei, Hotellerie oder ähnliche Erfahrung im Umgang und Management mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung, Spaß an der Interaktion mit Menschen und immer ein offenes Ohr für dein Umfeld
- Du bist sehr organisiert, übernimmst gerne Verantwortung und treibst Verbesserungsprozesse aktiv voran
- Schnelle und zuverlässige Arbeitsweise schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme und Programme
- Du besitzt sehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten für diese Position ein marktkonformes Bruttojahresgehalt von min. EUR 40.000, je nach konkreter Qualifikation.

**Ein paar letzte Worte. Ehrlich und von Herzen.**
Unabhängig von deiner Herkunft, Ethnie, Geschlechtsidentität, Religion oder deinen individuellen Voraussetzungen: Bei uns zählt das, was hinter dem Menschen steckt. Als Guards verbindet uns neben unserer Hingabe der Glaube an unser gemeinsames Ziel: Protect the people behind the data. Überzeuge uns mit deiner Persönlichkeit und deinen Skills - und wir werden gemeinsam Großes bewegen. Wir freuen uns auf dich

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

  • Senior Manager, Support Operations

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich SeaLights Vollzeit

    Who we are - Tricentis is a global leader in continuous testing and quality engineering. The Tricentis AI-based, continuous testing portfolio of products provides a new and fundamentally different way to perform software testing. An approach that’s totally automated, codeless, and intelligently driven by AI. It addresses both agile development and complex...

  • Customer Success Enablement Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich GoStudent GmbH Vollzeit

    Viennam/w/d **Perks**: Flexibility Fast-Track-Career Team Events At GoStudent, we work passionately every day to fulfill our mission in building the #1 global school. We want to enable every student in the world to unlock their full potential through affordable and inspiring classes from quality teachers. Our goal is to ensure long-term learning success -...

  • Sales Strategy

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Fabasoft Vollzeit

    Marketing & Sales - Wien - Vollzeit Wir leben Offenheit und Gleichbehandlung, daher wünschen wir uns ausdrücklich Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, Behinderungen, Herkunft, sozialem und ethnischem Hintergrund, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Suchst du nach einer Möglichkeit, Vertriebsstrategien zu...

  • Head of Marketing Strategy

    vor 8 Stunden

    Wien, Österreich Fabasoft International Services GmbH Vollzeit

    Marketing & Sales - Wien - Vollzeit Wir leben Offenheit und Gleichbehandlung, daher wünschen wir uns ausdrücklich Bewerbungen aus allen Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, Behinderungen, Herkunft, sozialem und ethnischem Hintergrund, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Bist du leidenschaftlich dabei, innovative Marketingstrategien...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Workheld Vollzeit

    Workheld ist die smarte SaaS-Lösung für die digitale Einsatzplanung, mobile Auftragsabwicklung und das Wissensmanagement in der Industrie. Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten.Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige...

  • Director - Data Enablement

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich McDonald's Corporation Vollzeit

    Company Description McDonald’s is proud to be one of the most recognised brands in the world, with over 38,000 restaurants operating in over 110 countries and over 69 million customers served each day. As the global leader in the food and service industry, we have a legacy of innovation and hard work that continues to drive us. Today, we are growing with...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit

    Company Description Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...

  • Sales Enablement Manager Gnss Tolling

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich KAPSCH Vollzeit

    **Key Responsibilities**: - Provide technical expertise and insights for in-house GNSS-related products and solutions during the pre-bid phase to shape the sales strategy together with Regional Sales. - Supports engineering with requirements elaboration, overall solution architecture and compilation of risk register. - Participate in customer meetings to...

  • Partner Acquisition and Enablement Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich CELUM GMBH Vollzeit

    **Beschreibung**: Als **Partner Acquisition und Enablement Manager** bist du für die **Gewinnung neuer Partnerschaften** und die s**trategische Entwicklung** bestehender Beziehungen zu Dienstleistern verantwortlich. Dein Schwerpunkt liegt auf der gezielten Pflege dieser Partnerschaften, um langfristige, **erfolgreiche Kooperationen** sicherzustellen und das...

  • Partner Acquisition and Enablement Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich CELUM Vollzeit

    Als **Partner Acquisition und Enablement Manager** bist du für die **Gewinnung neuer Partnerschaften** und die s**trategische Entwicklung** bestehender Beziehungen zu Dienstleistern verantwortlich. Dein Schwerpunkt liegt auf der gezielten Pflege dieser Partnerschaften, um langfristige, **erfolgreiche Kooperationen** sicherzustellen und das **Netzwerk**...