Customer Service Spezialist:in Für Tool Return

vor 2 Wochen

Wien, Österreich HILTI Vollzeit

WEN SUCHEN WIR?

Ab sofort suchen wir für unser Customer Service Spezialist:innen Team eine kommunikationsstarke und lösungsorientierte Person. In dieser Position bist du in unserer Zentrale in Wien tätig.

WER IST HILTI?
- Die Hilti Gruppe beliefert die Bau
- und Energieindustrie weltweit mit technologisch führenden Produkten, Systemlösungen, Software und Serviceleistungen.- Hilti steht für Innovation, Qualität und direkte Kund:innenbeziehungen. Mit rund 33.000 Teammitgliedern in über 120 Ländern bieten wir dir ein Umfeld, in dem du wachsen, dich beweisen und deine Karriere gestalten kannst.WAS SIND DEINE AUFGABEN?
- Als Customer Service Spezialist:in bist du ein:e kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen. Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertriebskolleg:innen und unseren Spediteuren bist du verantwortlich für die Abholungen von Kund:innengeräten bei Reparaturen und Rückholungen unserer Leih
- und Mietgeräte. Zu deinem Aufgabenbereich gehört:

- ) Verantwortung über Rückholung von Kund:innen-, Leih
- und Mietgeräten
- ) Direkter Kund:innenkontakt, um Abholungen der Kund:innen-, Leih
- und Mietgeräte zu organisieren- ) Schnittstelle zwischen Kund:innen, Spediteuren und Vertriebskolleg:innen
- ) Klärungs
- und Nachforschungsarbeit, um bei Reklamationsfällen bestmögliche Lösungen für unsere Kund:innen eruieren zu können**Die Auszeichnung als „Great Place to Work“ erfüllt uns mit Stolz und zeigt, wie einzigartig unsere Unternehmenskultur ist.**

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WAS BIETEN WIR?
- Wir schaffen für dich die Voraussetzung, um hervorragende Arbeit leisten zu können. Dazu gehören ein professionelles Arbeitsumfeld und ein freundliches und unterstützendes Team. Zusätzlich bieten wir:
- ) Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der man seine Ideen einbringen kann
- ) Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten basierend auf deinen Stärken
- ) Home Office Möglichkeit (bis zu 40% der Arbeitszeit)
- ) Flexible Arbeitszeiten (kurzer Arbeitstag am Freitag) und Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, zusätzliche freie Tage - Karfreitag, 24. und 31. Dezember)
- ) Jede:r Mitarbeiter:in hat die Möglichkeit im Ausmaß von zwei Arbeitstagen pro Jahr bei normaler Bezahlung an einem Sozial
- oder Umweltprojekt mitzuwirken
- ) MyTime+ - Für je zwei vollständige Dienstjahre erhältst du einen zusätzlichen Urlaubstag pro Arbeitsjahr, bis zu einem Maximum von 5 zusätzlichen Urlaubstagen nach 10 Dienstjahren- ) Freiwillige Sozialleistungen, wie z.B. Versicherungen und zusätzliche Pensionsvorsorge
- ) Parkplätze direkt am Firmenstandort/ gute öffentliche Anbindung (U6 Station Alterlaa)
- ) Mitarbeiter:innenevents (Sommerfeier, Weihnachtsfeier, gemeinsame Abteilungsevents)
- ) Essenszuschuss für die Betriebskantine, in der täglich frisch gekocht wird
- ) Moderne Betriebsmittelausstattung
- ) Obst und Kaffee zur freien Entnahme
- ) Mitarbeiter:innenermäßigungen und vieles mehr

WAS DU MITBRINGST:

- Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura, HTL, HAK)
- Berufserfahrung von Vorteil, Quereinsteiger willkommen
- Engagierte und gewissenhafte Persönlichkeit
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Office Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
- Telefon-Skills von Vorteil, aber kein Muss

WARUM SUCHEN WIR GERADE DICH?

Du bist ein:e kommunikative:r Teamplayer:in und hast Freude daran, mit Menschen zu arbeiten und aktiv für eine hervorragende Kund:innenerfahrung zu sorgen. Zusätzlich hast du Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben, dann bist du bei uns an der richtigen Stelle.

**Haben wir dein Interesse geweckt, bei einem der besten Arbeitgeber Österreichs zu arbeiten? **Dann bewirb dich noch heute und mach mit uns den Unterschied

Das Jahresbruttogehalt für diese Vollzeitposition beträgt mindestens EUR 35.000,-. Das tatsächliche Jahresbruttogehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Hinzu kommt noch ein variabler Bonus (je nach Zielerreichung) sowie zahlreiche Benefits.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung inklusive Lebenslauf. Kontakt: Sabine Welt, Recruiting Expert

**APPLY NOW**

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**Save**

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**Be Where You Belong**:
Find your future in a market-leading business with a truly caring and performance-driven culture.

**Who We Are**

**Explore your strengths**:
Here at Hilti, we focus on potential over track record, giving you the chance to build on your strengths and grow your skills

**Who We Are**

**Build a better future**:
Ever since our foundation, we have focused on innovation to drive our success and help build a better future for our customers.

**How We Work

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...

  • Customer Solutions Specialist Dach

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Edwards Lifesciences Vollzeit

    Imagine how your ideas and expertise can change a patient’s life. At Edwards Lifesciences, our Customer Solutions teams are dedicated to providing thoughtful care and meaningful interactions to patients, customers, and stakeholders. As a member of this team, you’ll work cross-functionally across our organization to ensure our customers receive the...

  • Customer Service Coordinator

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...

  • Customer Service Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Cochlear is the global market leader in implant hearing solutions. Cochlear's mission is to help people hear and be heard. Around the world, more people chose a Cochlear-branded hearing implant system than any other. A Cochlear Implant is an electronic device that is surgically implanted under the skin near the ear that restores hearing to those who suffer...

  • Customer Service Agent Austria

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Viva Wallet Vollzeit

    Viva Wallet is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based over Microsoft Azure since 2010, now located in 23 EU countries. We devote ourselves to create a wonderful easier experience to businesses of all sizes, innovative acquiring and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for online stores....

  • Customer Service Executive

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Customer Service Executive

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeit

    spusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...

  • Lean Spezialist:in

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich STRABAG BMTI GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: - Als Lean Spezialist:in sind Sie betreffend Lean Haltung und Denkweisen in der STRABAG BMTI ein Vorbild und sorgen für deren Verbreitung. - Sie erkennen Potenziale sowie Verschwendung und initiieren Workshops und Projekte um Lean Denkweisen, Methoden und Tools in der STRABAG BMTI flächendeckend einzuführen und zu festigen. - Sie trainieren...

  • Customer Service Coordinator

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Cochlear Ltd Vollzeit

    Imagine using your experience to help people around the world to hear again. We offer a unique opportunity to join Cochlear, an iconic Australian company, leading the world in implantable hearing solutions. We are looking for a Customer Service Coordinator (M/F/d) to join our team in Vienna. The position holder is responsible to coordinate the day-to-day...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich hi.health Vollzeit

    **Who are we looking for** We are currently looking for a **highly motivated Customer Service Agent **(approx. 8h per week, marginal employment) to join our dynamic startup environment. **Your role** - You are hi.health’s voice towards our B2B Clients and their customers and make sure people receive the support and information they need regarding their...

  • (Senior) Customer Service Expert

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich FINABRO Vollzeit

    **Du willst an der Lösung einer der größten Herausforderungen unserer Generation** **mitarbeiten?** Das Pensionsproblem - ähnlich wie der Klimawandel - wird langsam größer und oft erst deutlich, wenn es zu spät ist. Das muss nicht sein! FINABROs Mission ist es jedem zu helfen, das Richtige zu tun - für einen angenehmen und sicheren Ruhestand in der...

  • (Senior) Customer Service Expert

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich FINABRO Vollzeit

    **Du willst an der Lösung einer der größten Herausforderungen unserer Generation** **mitarbeiten?** Das Pensionsproblem - ähnlich wie der Klimawandel - wird langsam größer und oft erst deutlich, wenn es zu spät ist. Das muss nicht sein! FINABROs Mission ist es jedem zu helfen, das Richtige zu tun - für einen angenehmen und sicheren Ruhestand in der...

  • Business Support

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Novo Nordisk Vollzeit

    Are you full of energy, passion and drive? Do you enjoy working with people and have some experience in supporting business operations and customer services? Have you successfully participated in or led diverse commercial projects? If your answer is YES to these questions, we have an exciting job opportunity for you as **Business Support & Customer Service...

  • Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich Iventa Group Holding GmbH Vollzeit

    Yes we are hiring, JOB TITLE : Customer service Daily Wage:€128-€248 BENEFITS: Job time : Part time and Full time - No experience is required. - Flexible Working hours. - Overtime available. - Must be 20 years and above **Job Type**: Part-time **Salary**: 128.00€ - 248.00€ per day Expected hours: 24 per week Application Question(s): - we are...

  • Senior Customer Service Manager

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich whatchado GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are looking for an experienced Senior Customer Service Manager to join our team and lead our customer service operations. This is a great opportunity to work in a fast-paced environment and drive impactful outcomes.About UsAs a leading international delivery platform, we operate in over 70 countries worldwide, powered by tech and designed by...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Ria Vollzeit

    We are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at European Ria Headquarters in Alcobendas, Madrid. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. Your main responsibilities will include but will not be limited to: - Reviewing and...

  • Service Advisor

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Teamleiter:in Customer Service

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Wir suchen für unser Customer Service Team nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten, die gerne eine Teamleitungsrolle übernehmen möchten, eine hohe Serviceorientierung mitbringen und gerne prozessorientiert arbeiten. Sie erwartet ein Mitarbeiter - und leistungsorientiertes Unternehmen und eine Kultur, die Ihre persönliche...

  • Teamleiter:in Customer Service

    vor 13 Stunden

    Wien, Österreich HILTI Vollzeit

    **Wen suchen wir?**: Wir suchen für unser Customer Service Team nach engagierten und motivierten Persönlichkeiten, die gerne eine Teamleitungsrolle übernehmen möchten, eine hohe Serviceorientierung mitbringen und gerne prozessorientiert arbeiten. Sie erwartet ein Mitarbeiter - und leistungsorientiertes Unternehmen und eine Kultur, die Ihre persönliche...

  • Teamleitung Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...