Front Office Shift Leader

**Stellenangebotsnummer** 23077464 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Sheraton Grand Salzburg, Auerspergstrasse 4, Salzburg, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **So sieht Ihr Tag aus**: - Check - in und Check - out der Gäste - Begleitung der Gäste auf die Zimmer und Erklärung spezieller Hotel - bzw. Zimmereinrichtungen (Telefon, Safe, Klimaanlage etc.) - Entgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden - Gewährleistung einer guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen - Geldwechsel und Rechnungslegung/ Kassieren von Gästerechnungen - Verkauf von Zimmern und Annahme von Reservierungen nach den Hotel Standards - Bearbeitung Interner und Externer Telefongespräche - Unterstützung des FOM / Asst. FOM bei administrativen Arbeiten **Das wünschen wir uns von Ihnen**: - Berufserfahrung in einer ähnlichen Position - Fachkompetenz und Organisationstalent - Flexibilität - Kenntnisse mit dem Hotelsystem Opera von Vorteil - sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild - Deutsch und Englisch in Wort und Schrift **Das erwartet Sie bei uns**: - Einstieg bei Marriott International - der größten Hotelkette der Welt - 168 Zimmer und 3 Konferenzräume - eine multikulturelle und sehr familiäre Atmosphäre - ein angenehmes Betriebsklima sowie sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team - ein aufregender und abwechslungsreicher Job in einem großartigen Arbeitsumfeld bei dem Sie ihre eigenen Ideen einbringen können - attraktive Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung innerhalb unseres Konzerns - Arbeitsplatz in zentraler Lage zur Salzburger Altstadt - kostenlose gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant „Flavours", sowie kostenfreies frisches Obst, Tee und Kaffee - vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie - kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung - Prämien und Auszeichnungen für besondere Leistungen wie „Mitarbeiter des Quartals“, sowie Anwerbung neuer Teammitglieder - Bonusprogramme für Upsells und Enrollments - Mitarbeiterfeiern, Townhall Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings - Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen - „Take Care" Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance - Rabatte bei der Zimmerreservierung und F&B Discount in weltweit mehr als 8.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie Der Bruttoverdienst beträgt monatlich ab € 2.200,-. Bereitschaft zur Überzahlung richtet sich nach Erfahrung und Qualifikation. Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. - Wenn Sie zur Sheraton-Familie stoßen, werden Sie Mitglied einer globalen Gemeinschaft. Wir sind seit 1937 ein Ort der Zusammenkunft, wo man Verbindungen aufbaut. Die Hotelmitarbeiter von Sheraton schaffen in mehr als 400 Gemeinden auf der ganzen Welt ein Gefühl der Zusammengehörigkeit. Wir heißen unsere Gäste mit einprägsamen Erlebnissen und durchdachtem Service willkommen. Wenn Sie ein Teamplayer sind, der begeistert davon ist, Gästen bedeutsame Erlebnisse zu bieten, ermutigen wir Sie, bei Sheraton nach Ihrer nächsten Karrierechance zu suchen.