Front Office Manager
vor 1 Woche
ARCOTEL CASTELLANI
- Salzburg- 01.12.2024- Vollzeit- unbefristet****
Sie suchen eine aufregende Möglichkeit, Ihr Talent im Hotelmanagement zu entfalten? Wir suchen einen engagierten **Front Office Manager (all genders)**, der unser Team bereichert und einen herausragenden Kundenservice sicherstellt.
In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Leitung aller Front-Office-Aktivitäten, einschließlich des Empfangs, der Gästebetreuung und des Reservierungsmanagements.
Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs, die Schulung und Motivation des Teams, die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards sowie die Lösung von Gästeanliegen.
Wenn Sie über umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen verfügen, ausgezeichnete Führungsqualitäten besitzen und bestrebt sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten, dann laden wir Sie ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.
**IHRE ROLLE**:
- Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht sowie Bewerbermanagement
Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde
- und Reklamationsmanagement inkl. Verantwortung aller Gästefeedbacksysteme deren Bearbeitung und Evaluierung
Sicherstellung einer professionellen internen Kommunikation inkl. Trace Listen
Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet
Upselling der Zimmerkategorien, Cross-Selling von F&B Angeboten, Abwicklung von Walk-Ins
Durchführung von Check-In und Check-Out auf buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetent Art und Weise
Beratung und Information von Gästen sowie flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen
Verantwortlich für diverse buchhalterische Tätigkeiten wie die korrekte Kassenführung, Kontrolle von Stornierungen und Kreditkartenabrechnungen, Abwicklung von Storno
- und No-Show-Verrechnungen, Monats
- bzw. Jahresabschluss, etc.
Anreise
- und Abreisekontrolle von Einzel
- sowie Gruppenreservierungen**IHR PROFIL**:
- Fundierte Ausbildung in der Hotellerie, sowie facheinschlägige berufliche Qualifikation
Idealerweise Protel Kenntnisse von Vorteil
Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Zusätzlich mehrjährige Erfahrung in der MitarbeiterInnenführung
Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office-Programme**BENEFITS**:
**Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten**
***:
**Ein motiviertes und professionelles Team**
***:
**Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung**
***:
**Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen**
***:
**Prämienprogramm "bring a friend"**
***:
**Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B**
***:
**Sommerfest & Weihnachtsfeier**
***:
**Top
- Trainings und Digital Academy**
***:
**Überraschungen zu besonderen Anlässen**
***:
**Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge**
***:
**HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?**:
Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt. Details besprechen wir gerne persönlich.
Bei der ARCOTEL Gruppe zahlen wir nicht nur die kollektivvertraglichen Mindestgehälter, sondern bieten Ihnen bei entsprechender Qualifizierung und Erfahrung eine attraktive Entlohnung mit einem Gehalt von 3.000;
- EUR Brutto (40 Std./Woche) für eine Vollzeitbeschäftigung an.
Bewerben Sie sich noch heute Um einen schnellen Bewerbungsprozess zu gewährleisten, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf Ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können
**IHR ANSPRECHPARTNER**:
**Michael Oberrauch**
General Manager
+43 662 2060 701
**
-
Assistant Front Office Manager
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani VollzeitDEINE AUFGABEN - Verantwortlichkeit für den reibungslosen Ablauf am Front Office während der Schicht - Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen, sowie die Vertretung in dessen Abwesenheit - Professioneller check-in und check-out unserer internationalen Gäste - Übernahme von Guest Relation und Concierge Tätigkeiten - Professionelles...
-
Front Office Supervisor
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl VollzeitWe are seeking a passionate Front Office Supervisor to join our team at Rosewood Schloss Fuschl. You will support all Front Office team members and collaborate with the Assistant Front Office Manager to manage dad-to-day operations, ensuring a seamless and exceptional guest experience. **Essential Duties and Responsibilities**: - Work closely with the Front...
-
Front Office Supervisor
Vor 7 Tagen
Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit**General Information**: - Country/Region - Austria - Province/City - Salzburg - Location - Rosewood Schloss Fuschl - Department - Rooms - Front Office - Job Type - Full-time Permanent We are seeking a passionate **Front Office Supervisor** to join our team at Rosewood Schloss Fuschl. You will support all Front Office team members and collaborate with the...
-
Assistant Front Office Manager/in
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich IMLAUER Hotel & Restaurant GmbH VollzeitSie besitzen Gastgeber-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Teams Salzburg! **Assistant Front Office Manager/in (m/w/d)**: Ihr Verantwortungsbereich - Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und...
-
Front Office Manager Empfangsleiter
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich H+ Hotel Salzburg Vollzeit**Front Office Manager | Empfangsleiter (m/w/d)**: **nach Vereinbarung | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Wir bieten eine attraktive Vergütung, die über dem im...
-
Assistant Front Office Manager
Vor 5 Tagen
Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Vollzeit**IHRE AUFGABEN...**: - Verantwortlichkeit für den reibungslosen Ablauf am Front Office während der Schicht - Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen, sowie die Vertretung in dessen Abwesenheit - Professioneller check-in und check-out unserer internationalen Gäste - Übernahme von Guest Relation und Concierge Tätigkeiten -...
-
Front Office Supervisor:in
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit**General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Front Office Supervisor:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Jos Summary**: - Supervise the daily operations of the front desk,...
-
Front Office Assistant Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron VollzeitHerzlich Willkommen im Schloss Leopoldskron WER WIR SIND Eingebettet in einen kleinen, idyllischen Weiher und umgeben von 7 Hektar atemberaubender Parklandschaft, ist Schloss Leopoldskron ein historischer Rückzugsort, nur wenige Minuten von der Salzburger Altstadt entfernt. Das im Jahr 1736 erbaute Schloss bietet 55 Zimmer im Meierhof sowie 12 Suiten im...
-
Front Office Manager
vor 4 Wochen
Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron VollzeitDas Hotel Schloss Leopoldskron ist ein soziales Unternehmen, das von der internationalen gemeinnützigen Organisation Salzburg Global Seminar betrieben wird. Seit unserer Gründung 1947 haben wir eine Mission: "Aktuelle und zukünftige Führungskräfte herauszufordern, eine bessere Welt zu gestalten". Das Hotel Schloss Leopoldskron wurde 2014 eröffnet und...
-
Front Office Manager
vor 15 Stunden
Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron VollzeitDas Hotel Schloss Leopoldskron ist ein soziales Unternehmen, das von der internationalen gemeinnützigen Organisation Salzburg Global Seminar betrieben wird. Seit unserer Gründung 1947 haben wir eine Mission: "Aktuelle und zukünftige Führungskräfte herauszufordern, eine bessere Welt zu gestalten". Das Hotel Schloss Leopoldskron wurde 2014 eröffnet und...
-
Front Office Manager
Vor 2 Tagen
Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg VollzeitFRONT OFFICE MANAGER (M/W/D) **ab 01.05.2025 | unbefristet | Vollzeit** **#WASDUBEIUNSBEWEGST - DEINE AUFGABEN**: - **Empfangsmanagement**. Du bist der Kopf des Front Office und steuerst alle Abläufe am Empfang. - **Helfende Hand**. Du führst dein Team, kümmerst dich um Einarbeitung, Schulungen und entwickelst Talente weiter. - **Gastgeber**. Du...
-
Front Office Assistant Manager
vor 3 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron VollzeitHerzlich Willkommen im Schloss Leopoldskron WER WIR SIND Eingebettet in einen kleinen, idyllischen Weiher und umgeben von 7 Hektar atemberaubender Parklandschaft, ist Schloss Leopoldskron ein historischer Rückzugsort, nur wenige Minuten von der Salzburger Altstadt entfernt. Das im Jahr 1736 erbaute Schloss bietet 55 Zimmer im Meierhof sowie 12 Suiten im...
-
Assistant Front Office Manager
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich NH Hotel Group VollzeitAls **Assistant Front Office Manager (w/m/d)** übernehmen Sie die Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und koordinieren die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Diese besondere Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit sehr guten Aufstiegs - und Weiterbildungsmöglichkeiten beinhaltet folgende** Hauptaufgaben**: -...
-
Front Office Manager
vor 4 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Harry's Home Holding AG VollzeitWir sind die harry's home & Adler Hotels mit derzeit 17 Hotels in der D-A-CH Region. Zu uns gehören das ADLERS Lifestyle Hotel und das Boutiquehotel Schwarzer Adler in Innsbruck sowie 15 weitere harry's home Hotels in Österreich, Deutschland und der Schweiz, die sich in den kommenden Jahren auf spannenden Wachstumskurs befinden. In Innsbruck befindet sich...
-
Front Office Manager
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich Lost and Found Personalberatung & Vermittlung VollzeitUnser Mandant ist ein sehr gut etabliertes, größeres Business - und Tagungshotel mit internationaler Ausrichtung im Raum Salzburg (Österreich). Aufgaben Als FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) sind Sie mit Ihrem Team für alle Belange des Rezeptions-Bereichs zuständig. Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Leitung und Koordinierung des Front Office...
-
Front Office Manager
Vor 7 Tagen
Salzburg, Österreich Lost and Found Personalberatung & Vermittlung VollzeitUnser Mandant ist ein sehr gut etabliertes, größeres Business - und Tagungshotel mit internationaler Ausrichtung im Raum Salzburg (Österreich). Aufgaben Als FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) sind Sie mit Ihrem Team für alle Belange des Rezeptions-Bereichs zuständig. Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Leitung und Koordinierung des Front Office...
-
Front Office Manager
vor 1 Woche
Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron Vollzeit**ÜBERBLICK** Der Front Office Manager hat als Abteilungsleiter die Verantwortung für die Reception und die damit zusammenhängenden Abläufe, Prozesse und Dienstleistungen. Er arbeitet aktiv an der Reception mit und ist bei Fragen aller Art Ansprechpartner für unsere Gäste, Kunden und Dienstleister. Er nimmt Lob ebenso gerne an wie Kritik und kann auch...
-
Front Office Manager
Vor 6 Tagen
Salzburg, Österreich Lost and Found Personalberatung & Vermittlung VollzeitUnser Mandant ist ein sehr gut etabliertes, größeres Business - und Tagungshotel mit internationaler Ausrichtung im Raum Salzburg (Österreich). Aufgaben Als FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) sind Sie mit Ihrem Team für den Bereich Front Office/Rezpetion zuständig. Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Leitung und Koordinierung des Front Office und...
-
Front Office Manager
vor 15 Stunden
Salzburg, Österreich Sheraton Grand Salzburg Vollzeit**Front Office Manager (m/w/d)**: Vollzeit - Salzburg **SO SIEHT IHR TAG AUS**: - Gästebetreuung und Begleitung der Gäste auf die Zimmer - Entgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden - Gewährleistung einer guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen - Überwachung der Zimmerzuteilung der Anreisen des Tages - Bearbeitung von No-Shows und...
-
Front Office Manager
vor 3 Wochen
Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Vollzeit**IHRE AUFGABEN**: - Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht (Einschulung und Unterweisung von Mitarbeiter/innen, Durchführung von Meetings und Mitarbeitergesprächen, Erstellung von Dienstplänen inkl. Urlaubsplanung, Ausbildung von Lehrlingen) - Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde - und...
