Front Office Manager

Vor 5 Tagen

Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron Vollzeit

Das Hotel Schloss Leopoldskron ist ein soziales Unternehmen, das von der internationalen gemeinnützigen Organisation Salzburg Global Seminar betrieben wird. Seit unserer Gründung 1947 haben wir eine Mission: "Aktuelle und zukünftige Führungskräfte herauszufordern, eine bessere Welt zu gestalten". Das Hotel Schloss Leopoldskron wurde 2014 eröffnet und alle erwirtschafteten Erträge unterstützen direkt die Arbeit von Salzburg Global Seminar, um soziale und wirtschaftliche Ungleichheit zu verringern, Rassen
- und Geschlechtergerechtigkeit zu fördern, gute Regierungsführung zu unterstützen und unser Klima zu schützen, um die Nachhaltigkeit menschlicher Gesellschaften zu gewährleisten.

Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir ab sofort folgende freie Stelle:
FRONT OFFICE MANAGER (w/m/d) in Jahresstellung, Vollzeit

ÜBERBLICK

Der Front Office Manager hat als Abteilungsleiter die Verantwortung für die Reception und die damit zusammenhängenden Abläufe, Prozesse und Dienstleistungen. Er arbeitet aktiv an der Reception mit und ist bei Fragen aller Art Ansprechpartner für unsere Gäste, Kunden und Dienstleister. Er nimmt Lob ebenso gerne an wie Kritik und kann auch bei Beschwerden empathisch mit Gästen umgehen. Auch in stressigen Situationen behält der Front Office Manager den Überblick und ein Auge für Details. Er ist verantwortlich für Führung des Reception Teams, arbeitet neue Mitarbeiter ein, führt Schulungen durch, und entwickelt Standard Operating Procedures zur Verbesserung des Gästeerlebnisses weiter.

Aufgaben
- Führung der Abteilung Reception mit bis zu 10 Mitarbeitern
- Personalverantwortung inkl. Einstellen und Einarbeiten von neuen Mitarbeitern
- Mitarbeiterplanung inkl. Dienstplanerstellung und Koordinierung des Reception Teams
- Durchführung von internen Schulungen
- Aktive Mitarbeit
- bzw. Unterstützung in der Reservierung und im Zimmerverkauf
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Tagesgeschäftes
- Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
- Austausch und laufende Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Einhaltung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards
- Monatliche Abrechnungen, Inventuren und Berichte
- Erstellung und Einhaltung von Jahreszielen
- Teilnahme an Meetings und Besprechungen
- Schlossführungen sowie weitere Aufgaben nach Bedarf

Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Führungserfahrung in der Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln (Can-Do und Hands-on Mentalität)
- Kunden
- und Serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute administrative Fähigkeiten
- Gehobene Umgangsformen und gepflegtes Auftreten
- Gute Windows Kenntnisse, PROTEL Kenntnisse sind von Vorteil
- Unternehmerisches Denken
- Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Durchsetzungskraft und Belastbarkeit
- Freude daran, die Erwartungen unseres internationalen Gästekreises zu übertreffen
- Ein Herz für den Tourismus

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten
- Teamorientiertes und abwechslungsreiches Arbeiten
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Verpflegung (mittags oder abends, je nach Dienst)
- Kostenfreies Parken am Gelände
- Bonuszahlung je nach Betriebsergebnis
- Gehalt ab EUR 2.500,00 EUR brutto monatlich auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Überzahlung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung möglich.

Vielleicht bist genau DU die oder der Richtige für unser Team

Ergreife jetzt Deine Chance und schicke uns Deine schriftliche Bewerbung.

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Vollzeit

    DEINE AUFGABEN - Verantwortlichkeit für den reibungslosen Ablauf am Front Office während der Schicht - Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen, sowie die Vertretung in dessen Abwesenheit - Professioneller check-in und check-out unserer internationalen Gäste - Übernahme von Guest Relation und Concierge Tätigkeiten - Professionelles...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Rosewood Schloss Fuschl Vollzeit

    We are seeking a passionate Front Office Supervisor to join our team at Rosewood Schloss Fuschl. You will support all Front Office team members and collaborate with the Assistant Front Office Manager to manage dad-to-day operations, ensuring a seamless and exceptional guest experience. **Essential Duties and Responsibilities**: - Work closely with the Front...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region - Austria - Province/City - Salzburg - Location - Rosewood Schloss Fuschl - Department - Rooms - Front Office - Job Type - Full-time Permanent We are seeking a passionate **Front Office Supervisor** to join our team at Rosewood Schloss Fuschl. You will support all Front Office team members and collaborate with the...

  • Assistant Front Office Manager/in

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich IMLAUER Hotel & Restaurant GmbH Vollzeit

    Sie besitzen Gastgeber-Persönlichkeit, sind mit Leidenschaft bei der Arbeit und Teamspirit ist Ihnen genauso wichtig wie uns? Dann werden Sie Teil des IMLAUER Teams Salzburg! **Assistant Front Office Manager/in (m/w/d)**: Ihr Verantwortungsbereich - Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und...

  • Front Office Manager Empfangsleiter

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich H+ Hotel Salzburg Vollzeit

    **Front Office Manager | Empfangsleiter (m/w/d)**: **nach Vereinbarung | unbefristet | Vollzeit** - und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Wir bieten eine attraktive Vergütung, die über dem im...

  • Asstmgr-front Office I

    Vor 3 Tagen

    Salzburg, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24184373 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Hotel Goldener Hirsch a Luxury Collection Hotel Salzburg, Getreidegasse 37, Salzburg, Austria, Austria, 5020 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN...**: - Verantwortlichkeit für den reibungslosen Ablauf am Front Office während der Schicht - Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen, sowie die Vertretung in dessen Abwesenheit - Professioneller check-in und check-out unserer internationalen Gäste - Übernahme von Guest Relation und Concierge Tätigkeiten -...

  • Front Office Supervisor:in

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region- Austria- Province/City- Salzburg- Location- Rosewood Schloss Fuschl- Department- Rooms - Front Office- Job Type- Full-time Permanent- We are looking for a motivated and energetic **Front Office Supervisor:in** to join Rosewood Schloss Fuschl.**Jos Summary**: - Supervise the daily operations of the front desk,...

  • Front Office Assistant Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron Vollzeit

    Herzlich Willkommen im Schloss Leopoldskron WER WIR SIND Eingebettet in einen kleinen, idyllischen Weiher und umgeben von 7 Hektar atemberaubender Parklandschaft, ist Schloss Leopoldskron ein historischer Rückzugsort, nur wenige Minuten von der Salzburger Altstadt entfernt. Das im Jahr 1736 erbaute Schloss bietet 55 Zimmer im Meierhof sowie 12 Suiten im...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Salzburg, Österreich HYPERION Hotel Salzburg Vollzeit

    FRONT OFFICE MANAGER (M/W/D) **ab 01.05.2025 | unbefristet | Vollzeit** **#WASDUBEIUNSBEWEGST - DEINE AUFGABEN**: - **Empfangsmanagement**. Du bist der Kopf des Front Office und steuerst alle Abläufe am Empfang. - **Helfende Hand**. Du führst dein Team, kümmerst dich um Einarbeitung, Schulungen und entwickelst Talente weiter. - **Gastgeber**. Du...

  • Front Office Assistant Manager

    vor 3 Wochen

    Salzburg, Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron Vollzeit

    Herzlich Willkommen im Schloss Leopoldskron WER WIR SIND Eingebettet in einen kleinen, idyllischen Weiher und umgeben von 7 Hektar atemberaubender Parklandschaft, ist Schloss Leopoldskron ein historischer Rückzugsort, nur wenige Minuten von der Salzburger Altstadt entfernt. Das im Jahr 1736 erbaute Schloss bietet 55 Zimmer im Meierhof sowie 12 Suiten im...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich NH Hotel Group Vollzeit

    Als **Assistant Front Office Manager (w/m/d)** übernehmen Sie die Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und koordinieren die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Diese besondere Herausforderung in einer internationalen Hotelkette mit sehr guten Aufstiegs - und Weiterbildungsmöglichkeiten beinhaltet folgende** Hauptaufgaben**: -...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Unser Mandant ist ein sehr gut etabliertes, größeres Business - und Tagungshotel mit internationaler Ausrichtung im Raum Salzburg (Österreich). Aufgaben Als FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) sind Sie mit Ihrem Team für alle Belange des Rezeptions-Bereichs zuständig. Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Leitung und Koordinierung des Front Office...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Unser Mandant ist ein sehr gut etabliertes, größeres Business - und Tagungshotel mit internationaler Ausrichtung im Raum Salzburg (Österreich). Aufgaben Als FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) sind Sie mit Ihrem Team für alle Belange des Rezeptions-Bereichs zuständig. Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Leitung und Koordinierung des Front Office...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL CASTELLANI - Salzburg- 01.12.2024- Vollzeit- unbefristet**!** Sie suchen eine aufregende Möglichkeit, Ihr Talent im Hotelmanagement zu entfalten? Wir suchen einen engagierten **Front Office Manager (all genders)**, der unser Team bereichert und einen herausragenden Kundenservice sicherstellt. In dieser leitenden Position sind Sie verantwortlich...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Salzburg, Österreich Lost and Found Personalberatung & Vermittlung Vollzeit

    Unser Mandant ist ein sehr gut etabliertes, größeres Business - und Tagungshotel mit internationaler Ausrichtung im Raum Salzburg (Österreich). Aufgaben Als FRONT OFFICE MANAGER (m/w/d) sind Sie mit Ihrem Team für den Bereich Front Office/Rezpetion zuständig. Ein Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Leitung und Koordinierung des Front Office und...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Salzburg, Österreich Hotel Schloss Leopoldskron Vollzeit

    **ÜBERBLICK** Der Front Office Manager hat als Abteilungsleiter die Verantwortung für die Reception und die damit zusammenhängenden Abläufe, Prozesse und Dienstleistungen. Er arbeitet aktiv an der Reception mit und ist bei Fragen aller Art Ansprechpartner für unsere Gäste, Kunden und Dienstleister. Er nimmt Lob ebenso gerne an wie Kritik und kann auch...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Salzburg, Österreich Sheraton Grand Salzburg Vollzeit

    **Front Office Manager (m/w/d)**: Vollzeit - Salzburg **SO SIEHT IHR TAG AUS**: - Gästebetreuung und Begleitung der Gäste auf die Zimmer - Entgegennahme und Abhandlung von Gästebeschwerden - Gewährleistung einer guten Kommunikation mit den anderen Abteilungen - Überwachung der Zimmerzuteilung der Anreisen des Tages - Bearbeitung von No-Shows und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Salzburg (Stadt), S, Österreich Rehrl + Partner Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Sie behalten gerne den Überblick, lieben es zu organisieren und packen gerne mit an? Unser Auftraggeber überzeugt im Gegenzug mit einer nachhaltigen Weitsicht, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Für ein etabliertes und renommiertes Salzburger Unternehmen suchen wir einen engagierten, empathischen Teamplayer für die...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Salzburg, Österreich ARCOTEL Castellani Vollzeit

    **IHRE AUFGABEN**: - Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht (Einschulung und Unterweisung von Mitarbeiter/innen, Durchführung von Meetings und Mitarbeitergesprächen, Erstellung von Dienstplänen inkl. Urlaubsplanung, Ausbildung von Lehrlingen) - Qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Beschwerde - und...