Customer Service Officer
vor 2 Wochen
Unter der Leitung von Rodolphe Saadé bedient die CMA CGM-Gruppe, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Schifffahrt und Logistik, mehr als 420 Häfen auf fünf Kontinenten. Mit ihrer Tochtergesellschaft CEVA Logistics, einem weltweit führenden Logistikunternehmen, und ihrer Luftfrachtsparte CMA CGM AIR CARGO bietet die CMA CGM-Gruppe ihren Kunden ein umfassendes und immer effizienteres Angebot an neuen Schifffahrts-, Land-, Luft
- und Logistiklösungen.
Die CMA CGM Gruppe hat sich der Energiewende in der Schifffahrt verschrieben und ist ein Vorreiter bei der Nutzung alternativer Kraftstoffe. Sie hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2050 kohlenstofffrei zu werden. Über die CMA CGM Foundation hilft die Gruppe jedes Jahr Tausenden von Kindern durch ihre Maßnahmen zur Förderung von Bildung für alle und Chancengleichheit. Die CMA CGM-Stiftung wird auch bei humanitären Krisen tätig, die eine Soforthilfe erfordern, indem sie die Schifffahrts
- und Logistikexpertise der Gruppe mobilisiert, um humanitäre Hilfsgüter in die ganze Welt zu bringen.
Die Gruppe ist mit einem Netz von mehr als 400 Büros und 750 Lagern in 160 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit mehr als 130.000 Mitarbeiter, davon 2.900 in Marseille, wo sich der Hauptsitz befindet. Die CMA CGM (Deutschland) GmbH ist Teil dieses globalen Netzwerks und bietet ihren Kunden seit mehr als 25 Jahren innovative Dienstleistungen, Effizienz und Schifffahrtsexpertise auf höchstem Niveau. Zum Portfolio zählen individuelle multimodale Transportlösungen und verlässlicher Door-to-Door-Service. Als größte Agentur für Deutschland und Zentraleuropa unterhält die CMA CGM (Deutschland) GmbH Standorte in Bremen, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt, München, Stuttgart, Basel, Bratislava, Prag und Wien. Während sich der Geschäftssitz in Bremen befindet, sind die die strategischen Abteilungen von Operations, Logistik und Dokumentation am größten Standort in Hamburg zentralisiert.
Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Wien (Österreich) befristet für eine Elternzeitvertretung einen: Customer Service Officer Export (w/m/d)
**Ihre Aufgaben**:
Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat in allen Fragen rund um Verschiffungen serviceorientiert zur Seite
Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Service Centern
Sie koordinieren Kundenanfragen mit den entsprechenden internen Abteilungen, z.B. Cargo Readiness, Verkauf, Transportabteilung, Finanzabteilung
Sie unterstützen unsere Kunden bei Statusänderungen ihrer Buchungen/Sendungen (einschließlich Stornierung, Weiterleitung, Konsolidierung, Rücksendung) und der dazugehörigen Rechnungsstellung
Sie identifizieren Probleme, die während der Interaktion mit Kunden auftreten und lösen diese in definierten Prozessen
Sie prüfen Dokumente und zugehörige Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit
**Ihr Profil**:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung
Sie haben Freude im Umgang mit Kunden
Sie sind kommunikationsstark, serviceorientierte und haben eine eigenständige und überlegte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
Gute bis sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Der Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen bereitet Ihnen keine Probleme
**Wir bieten Ihnen**:
**Unbefristeter Arbeitsvertrag**: Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld
Betriebliche Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
Bargeldloser Essensgeldzuschuss in Form von Sodexo Restaurantpässen
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Zeiterfassung
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten nach Wahl auf unserer E-Learning-Plattform
Mitarbeiter*innenangebote in Form von Einkaufsvergünstigungen in vielen Bereichen (z.B. bei Reisen, Events, Haushaltsgeräten des täglichen Bedarfs)
Einstellungsprämie im Rahmen eines Mitarbeiterempfehlungs-Programmes
Möglichkeit des Arbeitens im Home Office
Zahlung eines 13. und 14. Monatsgehalts
Das gesetzlich verpflichtete kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei 2.252,00. Wir bieten Ihnen für die Position ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt je nach konkreter Qualifikation.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Come along on CMA CGM’s adventure
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Customer Service Executive
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeitspusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...
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Customer Service Executive
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Mass Response Service GmbH Vollzeitspusu is the innovative, successful and forward looking mobile-network Brand of Mass Response Service GmbH. We are always guided by our motto "quality at the highest level with fair prices". Due to our continued growth into the UK-Market, we are looking for employees (immediate start) for the role of UK Customer Service Executive (Native Speaker). Customer...
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Back Office Administrator
vor 1 Woche
Wien, Österreich Arjo Vollzeit**Back Office Administrator - Customer Service & Disposition in Wien** **E**mpowering movement at Arjo** Bei Arjo wissen wir, was uns bewegt. Für Menschen mit Mobilitätsproblemen gehen wir über uns hinaus. Wir nutzen jede Gelegenheit, um als Team zu arbeiten und zu wachsen, und sind stolz darauf, unser Wissen und unsere Erfahrung zu teilen. Klingt das...
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Teamleitung Customer Service
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitUnser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit**Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Ria VollzeitWe are looking for an enthusiastic Customer Services Representative to join our friendly team at European Ria Headquarters in Alcobendas, Madrid. In this role, you will provide information to our customers about their transactions and resolve general queries they may have. Your main responsibilities will include but will not be limited to: - Reviewing and...
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Teamleitung Customer Service
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitUnser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...
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Customer Service Specialist
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Galderma VollzeitMit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export Wien Sachbearbeitung Für unseren Kunden, ein führendes Pharmaunternehmen in 1070 Wien, sind wir ab sofort auf der Suche nach einer kundenorientierten Persönlichkeit.Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit?Dann freuen wir uns, Ihnen folgende Stelle als Customer...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitCUSTOMER SERVICEPHARMAINDUSTRIE | VOLLZEIT | WIENab € 2.700,- Brutto/MonatAPPLYGute AnbindungHome Office6. UrlaubswocheEssenszuschussBetriebsarztUnser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitssektor, das mit hochwertigen Produkten und einem klaren Fokus auf Innovation und Qualität überzeugt. In einem internationalen Umfeld verbindet es...
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Teamleitung Customer Service
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group VollzeitUnser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export Wien Sachbearbeitung Für unseren Kunden, ein führendes Pharmaunternehmen in 1070 Wien, sind wir ab sofort auf der Suche nach einer kundenorientierten Persönlichkeit.Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit?Dann freuen wir uns, Ihnen folgende Stelle als Customer Service...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH VollzeitFür unseren Kunden, ein führendes Pharmaunternehmen in 1070 Wien, sind wir ab sofort auf der Suche nach einer kundenorientierten Persönlichkeit.Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Tätigkeit?Dann freuen wir uns, Ihnen folgende Stelle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Export auf Vollzeitbasis 38.5 Std./Woche vorstellen...
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Customer Service Mitarbeiter in
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich DeutschAkademie Sprachschule & Weiterbildung GmbH VollzeitTausende Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet \- kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in **einem unserer Deutschkurse. Unser Motto lautet dabei**: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz und erfahrene Vorgesetzte sowie gleichzeitig eine...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Wien, Österreich 0815 Vollzeit**WE'RE HIRING**: **CUSTOMER SERVICE & SHOP MITARBEITER/IN**: Die **0815 Online Handel GmbH** etablierte sich in den vergangenen Jahren zu einem führenden Player im österreichischen Onlinehandel. Der stetige Erfolg zeichnet sich durch das Engagement und das Personalwachstum aus. Unser Anspruch ist der kontinuierliche Ausbau von Service und...
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Empfang & Customer Service
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitOffice Management & Customer ServiceWien | 38,5 h/Woche | Pharmaab € 2.500,- Brutto/MonatAPPLYGute AnbindungEssenszuschussGutes BetriebsklimaBetriebsarztWeiterentwicklung Unser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit weltweit etwa 6.000 MitarbeiterInnen. Das Unternehmen betreibt im Bereich Pharma umfangreiche Forschung, Entwicklung, Herstellung...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Wien, Österreich VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH VollzeitDu willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über...
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Customer Service
Vor 5 Tagen
Wien, Wien, Österreich VIVISOL Heimbehandlungsgeräte GmbH VollzeitDu willst für frische Luft bei Vivisol sorgen? Dann bewirb dich als Customer Service - Back Office Mitarbeiter (m/w/d).VIVISOL ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Homecare Services mit den Schwerpunkten in der Sauerstoff-, Beatmungs- und Schlafapnoetherapie sowie Diagnostik. Als international erfolgreiches Unternehmen betreuen wir über...
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Empfang & Customer Service
vor 3 Wochen
Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH VollzeitOffice Management & Customer Service 1200 Wien | 38,5 h/Woche | Pharma ab € 2.500,- Brutto/Monat Gute Anbindung Essenszuschuss Gutes Betriebsklima Betriebsarzt Weiterentwicklung Unser Kunde ist ein familiengeführtes Unternehmen mit weltweit etwa 6.000 MitarbeiterInnen. Das Unternehmen betreibt im Bereich Pharma umfangreiche Forschung,...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit**Einsatzort**: Wiener Neudorf **Filiale**: Wr. Neustadt **Customer Service Mitarbeiter**: **Bewerberprofil**: - Kaufmännische Ausbildung - Unternehmerisches Denken - Teamfähigkeit - Belastbarkeit - Gewissenhaft / Zuverlässig - Offen für Neues zu erlernen - MS Office Erfahrung wünschenswert - Organisations - und Kommunikationsfähigkeit - Sehr gute...
