Applikationsberater Im Service Management

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Aschauer IT & Business GmbH Vollzeit

Jede Lösung beginnt mit einer Frage. Der nachhaltige Durchbruch der Digitalisierung ist unumkehrbar. Deshalb haben wir unser gesamtes Portfolio auf diese neue Sicht dieser neuen Welt vorbereitet.

Aufgaben

Wir suchen für unseren Kunden einen Applikations-BeraterIn / MitarbeiterIn im Service Management mit jahrelanger Erfahrung im 2nd und 3rd Level Support. Als Experte wissen Sie, wie man Kunden
- und Systemanforderungen analysiert und Lösungsvorschläge ausarbeitet. Sie sollten sehr gerne in größeren Unternehmen mit herausfordernden Aufgaben arbeiten.

Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Erfahrung in der Anforderungserhebung und Dokumentation
- Erfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung/-beratung zur Lösung von Problemen
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
- Langjährige Erfahrung im 2nd bzw. 3rd Level Support
- Hohe Kommunikations
- und Abstraktionsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse

**Von Vorteil**:

- Erfahrung im Testen von Software
- IKT-Security Kenntnisse
- ITIL Kenntnisse
- Erfahrung in Change Management, Incident Management, Release Management

**Benefits**:

- Werkvertrag oder angestellt
- Sicheres und soziales Arbeitsumfeld
- wertschätzendes Arbeitsklima
- freundliche und hilfsbereite Kollegen
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Möchten Sie Teil des Teams werden? Dann bewerben Sie sich direkt über unsere Online-Plattform. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennen zu lernen.

  • IT-Spezialist für Service-Management

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Das Team Technology Management GmbH sucht einen erfahrenen Senior ITSM Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung von effizienten Service-Management-Prozessen unterstützt.">Unser Team ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Einführung und den Betrieb von Service-Management-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen eine...

  • Berater für IT-Service-Management

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich team Technology Management GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Einführung und den Betrieb von Service-Management-Lösungen spezialisiert hat. Als Senior ITSM Consultant bei uns werden Sie Teil unseres Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und sich weiterzubilden.">Jobbeschreibung:Übernehmen Sie die Analyse der Anforderungen unserer Kunden und...

  • Service Management Specialist

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Erste Digital GmbH Vollzeit

    At Erste Digital GmbH, we are committed to innovation and excellence in IT service management. We are seeking an experienced Service Management Specialist to join our IT Operations team.In this role, you will be responsible for leading the implementation of IT service management processes and ensuring the smooth execution of IT changes. You will work closely...

  • Service Owner Endpoint Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail... SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...

  • Service Owner Endpoint Management

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich SPAR ICS Business Service GmbH Vollzeit

    Wir sind das "I" und "T" in Retail... SPAR ICS ist dieIT-Gesellschaft der SPAR Österreich-Gruppe und kümmert sich umsämtliche IT-Belange von SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES SparEuropean Shopping Centers. Wir sind über 700 kluge Köpfe und habenzwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis allerSPAR-Kundinnen und -Kunden in 7 Ländern und die...

  • Management Services Officer(P3)

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich International Atomic Energy Agency Vollzeit

    Management Services Officer(P3) - (2024/0714 (251645)) Organization: OIOS-Internal Audit and Management Services Group Primary Location: Austria-Vienna-Vienna-IAEA Headquarters Job Posting: 2024-12-18, 4:39:48 AM Closing Date: 2025-01-01, 4:59:00 PM Duration in Months: 12 Contract Type: Temporary Assistance - Extrabudgetary Probation Period: 1...

  • Senior Service Management Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich DXC Technology Vollzeit

    DXC Technology ist der weltweit führende unabhängige Anbieter von Next Generation End2End IT-Services. Unser Ziel ist es, die digitale Transformation für unsere Kunden zu gestalten und so Mehrwert für ihr Geschäft zu generieren. Mit unserer Erfahrung aus globalen Projekten, unserer Beratungskompetenz und unserer führenden Position als Dienstleister und...

  • Dienstleistungsmanager IT Service Management

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich whatchado GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der Wert auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt. Als Dienstleistungsmanager IT Service Management bist du für die Gestaltung und Implementierung von effizienten Prozessen im IT-Service-Management verantwortlich.">">Deine Aufgaben:">Gestaltung und Implementierung von...

  • Praktikum im Asset Management

    Vor 3 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Erste Asset Management GmbH Vollzeit

    Sommerpraktikum 2025 - ProduktmanagementBei Erste Asset Management GmbH gibt es keine Grenzen. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das ständig neue Herausforderungen sucht. Unsere Abteilung Product Management ist für die Weiterentwicklung unserer EAM-Produktpalette verantwortlich.Unsere Mitarbeiter arbeiten zusammen, um innovative Lösungen zu finden und...

  • Head of IT Management

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Valida Vorsorge Management Vollzeit

    1190 Wien Valida Vorsorge Management Released: 17.03.2025 Unser Unternehmen zählt dank seiner hohen Dienstleistungsqualität zu den führenden Anbietern auf dem Gebiet der betrieblichen Altersvorsorge. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir eine:n Head of IT Management (w/m/d) Als Head of IT Management sind Sie verantwortlich für...

  • IT-Berater für IT-Service-Management

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls IT Service Management Consultant bei IVM Technical Consultants unterstützen Sie Unternehmen verschiedener Größenordnungen bei der Konzeption, dem Aufbau und der Optimierung von anspruchsvollen IT-Betriebsstrukturen und -prozessen. Dies umfasst die Unterstützung bei der Gestaltung von Governance-, Organisation- und...

  • Head of IT Management

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Valida Vorsorge Management Vollzeit

    1190 WienValida Vorsorge Management Released: 17.03.2025 Unser Unternehmen zählt dank seiner hohen Dienstleistungsqualität zu den führenden Anbietern auf dem Gebiet der betrieblichen Altersvorsorge. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir eine:n Head of IT Management (w/m/d) Als Head of IT Management sind Sie verantwortlich für die...

  • Service Manager Smart Technical Asset Management

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **We make real what matters** Energy & Performance Services are the solution house for Energy Performance and Decarbonization at Siemens Smart Infrastructure. As an Energy Service Company, we combine innovative Siemens and 3rd party portfolio for supply and demand-side optimization with engineering excellence and innovation spirit, project management...

  • Service Manager Smart Technical Asset Management

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Siemens Vollzeit

    **We make real what matters** Energy & Performance Services are the solution house for Energy Performance and Decarbonization at Siemens Smart Infrastructure. As an Energy Service Company, we combine innovative Siemens and 3rd party portfolio for supply and demand-side optimization with engineering excellence and innovation spirit, project management...

  • Head of Service Management Austria

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Johnson Controls Vollzeit

    **Head of Services Austria** As a global leader in smart, healthy, and sustainable buildings, Johnson Controls is dedicated to reimagining the performance of buildings to serve people, places, and the planet. Our teams are uniquely positioned to support a multitude of industries across the globe. Become a member of the Johnson Controls family and thrive in...

  • Governance-Consultant für IT-Service-Management

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich whatchado GmbH Vollzeit

    Als Governance-Consultant für IT-Service-Management bist du für die Gestaltung und Implementierung von effizienten Prozessen im IT-Service-Management verantwortlich. Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Prozesse den Unternehmenszielen entsprechen und kontinuierlich verbessert werden.">">Deine...

  • Teamleitung Customer Service

    vor 15 Stunden

    Wien, Wien, Österreich Iventa. The Human Management Group Vollzeit

    Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im Forderungsmanagement mit Sitz in Wien und sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Rolle Teamleitung Customer Service. In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie die Verantwortung für die operativen Abläufe, optimieren Prozesse und stellen eine effiziente sowie qualitativ hochwertige...

  • IT Service Management Consultant

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IVM Technical Consultants Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Nr. 106065 IT Service Management Consultant (m/w/d) Freelancer für die Bereiche ITIL, ISO27k und ISMS Einsatzort: Wien Art der Anstellung: Freelancer*in Fachbereich: Software & IT Gehalt (Brutto/Monat): ab EUR 4.000,- Zeit für eine neue Herausforderung * Unterstützende Beratung im Bereich Konzeption, Aufbau und Optimierung von...

  • Gruppenleiter in Service Und Technologie Management

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Wien Energie Vollzeit

    **Das erwartet Sie**: - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe Service und Technologie Management - Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen - Umsetzung und Etablierung von Maßnahmen zur laufenden Verbesserung sowie...

  • Portfolio Management Lead for Financial Services

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich A1 Telekom Austria Group Vollzeit

    Paybox Bank is reborn! Together with Paybox Bank we are building the financial future of A1 Group. Appreciating growing competence, fairness, and accountability for our goals, we are working in agile teams in making this vision alive. Feedback and diversity are in our genes, trust is our “glue”. Feel free to join us in this exciting journey! **Job...