Ikt-mitarbeiter in 1st Level Support

Vor 4 Tagen

Wien, Österreich Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH Vollzeit

**Fixen, woran User scheitern.**

Sie möchten Sinn in Ihrer Arbeit, gesellschaftlich etwas beitragen und Ihre IT-Skills für eine soziale Organisation einsetzen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen. Wir freuen uns auf Sie im Team als

**IKT-Mitarbeiter*in**

**1st Level Support**

**37h | Wien | ab 15. November 2024**

**Unser Angebot**:

- Eine Vollzeitbeschäftigung im Stundenausmaß von 37 Wochenstunden
- Individuelle Fortbildungs
- und interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderungsprogramme, wie z.B. Shiatsu oder Rückentherapie
- Ein vielfältiges Aktivangebot, wie z.B. Yoga oder Krafttraining
- 20 Prozent Rabatt in unseren Vintage Shops
- Events für Mitarbeiter*innen, z.B. Teamtage, Familientage und Sommerfest
- Ein monatliches Bruttogehalt für 37 Wochenstunden lt. KV SWÖ 2024/Verwendungsgruppe 6 je nach Berufserfahrung von € 2687,00 bis € 3087,10

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Windows-Kenntnisse
- Verständnis für grundlegende Netzwerktechnologien und -konzepte
- Zertifikate im Bereich der Microsoft-Produktpalette (Windows, Office, SharePoint) von Vorteil

**Ihr Arbeitsalltag**:
Als Mitarbeiter*in der IKT (Informations-und Kommunikationstechnologie) betreuen Sie uns in technischen Angelegenheiten.

Sie installieren, konfigurieren und warten die Infrastruktur, wie z.B. PCs, Laptops, Smartphones, Telefone, Drucker, etc.

Im Backupmanagement ist Ihre Mitarbeit ebenfalls gefragt.

Einen Fokus legen Sie auf den 1st Level Support und bringen dabei weniger versierten Anwender*innen Geduld entgegen. Sie können technische Probleme verständlich erklären und liefern mit Ihrem Support serviceorientiert die Lösung für jedes Problem.

Zusammen mit Ihren Teamkolleg*innen beantworten Sie Anfragen an den Service Desk über das Ticketsystem: telefonisch, per Fernwartung, aber auch vor Ort.

Sie beraten Führungskräfte kompetent bei der Beschaffung neuer IT und unterstützen beim Abwickeln von Bestellungen.

Sie bringen sich gerne kommunikativ in das Team ein und haben Freude daran, sich weitere Fähigkeiten anzueignen, um fachlich am Laufenden zu bleiben.
- Die Gesundheit unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Im Sinne unserer Fürsorgepflicht als Arbeitgeberin empfehlen wir Ihnen weiterhin eine Covid-19-Grundimmunisierung._

  • Mitarbeiter in Ikt 1st-level-technik

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    Wien, Österreich ENGIE Austria GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/x) IKT Support**: Ihre Aufgaben: - Interner IT Support: Problem - bzw. Fehleranalysen und deren Behebung - Installation, Administration und Wartung der Endgeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets) - Erstellung von Spezifikationen, Beschreibungen / Anleitungen und Dokumentationen - Lösen, Dokumentieren sowie Analysieren von...

  • IT Mitarbeiter im 1st Level Support

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    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Helvetia Versicherungen AG Vollzeit

    IT Mitarbeiter im 1st Level Support (w/m/d).IT Client & User Support. Wien.Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine...

  • IT Mitarbeiter im 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Helvetia Insurance Austria Vollzeit

    IT Client & User Support. Wien.Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung –&Los.Deine...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...

  • Mitarbeiter Für 1st

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich CheckPEOPLE GmbH Vollzeit

    Unser Kunde SIMACEK ist mit mehr als 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 40 Städten Österreichs, Deutschlands und den CEE Ländern im Einsatz! Als größtes österreichisches Familienunternehmen und Komplettanbieter für infrastrukturelle Facility Services bietet unser Kunde alle Dienstleistungen von Reinigung und Bewachung über...

  • IKT-Kundinnenberatung im Universitätsklinikum AKH

    vor 2 Wochen

    Wien . Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    Wir haben das klare Ziel: unser Wien tagtäglich zu einer lebens- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir SieWir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung. Mit...

  • Teamleiterin Service Team 1st Level

    vor 15 Stunden

    Wien, Österreich Wiener Linien Vollzeit

    Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment. **Das erwartet Sie**: - Als Teamleitung sorgen Sie für die Einhaltung der Qualität in der...

  • 1st Level Support IT-Techniker

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich EMH-IT GmbH Vollzeit

    Du bist technikbegeistert, arbeitest gerne mit Menschen und willst in einem wachsenden IT-Dienstleistungsunternehmen durchstarten? Dann werde Teil unseres Teams in Wien Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n 1st Level Support Techniker/in, der/die unsere Kund:innen bei ihren täglichen IT-Herausforderungen kompetent...

  • Koordinator in Für E-learning Und Ikt-schulungen

    vor 15 Stunden

    Wien 1. Bezirk (Innere Stadt), W, Österreich Stadt Wien Vollzeit

    **Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens - und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede*r Bewohner*in in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie! Wir, die Magistratsabteilung 01 - Wien Digital sind eine innovative, serviceorientierte IT-Abteilung....