Customer Care Agents
vor 1 Woche
**Customer Care Agent (m/w/d)ViennaVollzeitR0619286Über uns**: eine 110-jährige ErfolgsgeschichteKONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 MitarbeiterInnen auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500 Beschäftigten vertreten.Unser Team in Wien 23 freut sich über baldige VerstärkungIn dieser Position spielen Sie die Schlüsselrolle für die Abwicklung von Störungsbehebungen und fallweise Befreiung eingeschlossener Personen aus steckengebliebenen Aufzügen.Weiters fungieren Sie als wertvolle Schnittstelle zu anderen AbteilungenZu Ihren Hauptaufgaben zählenEntgegennahme von telefonischen und schriftlichen Störungsmeldungen sowie Verteilung an die einzelnen KundendiensttechnikerInnenKontrolle des Reportings bei offenen StörungsaufträgenÜbermittlung von anlagenspezifischen Informationen an die KundendiensttechnikerInnenDatenpflege (Kunden
- und Aufzugsdaten, sowie Dienstlisten der KundendiensttechnikerInnen)Bearbeitung von Fehlermeldungen, die von den Aufzugssystemen direkt gesendet werdenWas wir von Ihnen erwartenAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen BereichSie setzen sich gerne am Telefon mit den Anliegen unserer KundInnen auseinanderBerufseinsteigerInnen aber auch solche mit jahrelanger Berufserfahrung sind willkommenGute MS-Office Kenntnisse, einwandfreies Deutsch, gutes Englisch, weitere Sprachen von VorteilSie agieren gerne schnell und wollen Verantwortung übernehmenWenn gerade viele Dinge gleichzeitig zu tun sind bewahren Sie einen kühlen KopfSie sind zeitlich von Montag bis Freitag 6-20h flexibel, unsere Dienstpläne werden so abgestimmt dass Sie gut planen könnenWas Sie bei KONE erwartetWir sind EIN KONE TEAM mit unseren Werten CARE, COLLABORATION, CUSTOMER und COURAGE. Ein Team das zusammenhält und Sie schon in der Einarbeitungsphase gut unterstütztEin verlässlicher Arbeitgeber der auch in Krisenzeiten gut aufgestellt ist und auf seine MitarbeiterInnen schautMöglichkeit zum home office auch nach Corona, vergünstigter Mittagstisch für Ihre Tage im BüroFür die ausgeschriebene Position gilt ein KV Mindestentgelt von EUR 2.089,87 brutto pro Monat (Vollzeit, 38,5h).Wir bieten aber auf jeden Fall eine marktkonforme Überzahlung in Abhängigkeit von Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung Über unsWussten Sie, dass KONE jeden Tag über eine Milliarde Menschen bewegt? Unsere Produkte, Aufzüge, Rolltreppen und automatische Tür-, sowie Toranlagen bilden die Lebensadern moderner Gebäude und smarter Städte.
Durch einen effektiven People Flow® sorgen wir dafür, dass sich Menschen in immer höheren und zunehmend intelligenten Gebäuden sicher, bequem und zuverlässig fortbewegen können. Im Jahr 2019 erzielten wir einen Jahresumsatz von rund 10 Milliarden Euro. Wir beschäftigen über 60.000 motivierte Experten in über 60 Ländern weltweit, die durch eine gemeinsame Vision verbunden sind. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungWir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird.
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Global Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Hottinger, Bruel & Kjaer VollzeitThis job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborating closely with colleagues from various business functions. At HBK, we live up...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich Piezocryst Advanced Sensorics GmbH TeilzeitBei HBK wollen wir unseren Kunden die Werkzeuge an die Hand geben, die sie für eine erfolgreiche Produktentwicklung benötigen. Egal, ob ein Kollege oder ein Kunde - unsere Aufgabe ist es, Leistungen erreichbarer, innovativer und nachhaltiger zu machenDamit wir unseren Kunden helfen können, das Beste aus sich herauszuholen, brauchen wir ein Team von...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Wien, Wien, Österreich PHARMOSAN Handelsgesellschaft m.b.H. VollzeitDu willst Mitglied eines starken Teams werden? Du willst dich beruflich weiterentwickeln können? Deine Leidenschaft ist die Erarbeitung von Kundenlösungen? Customer Care Agent (m/w/d) Kundenservice & Auftragsmanagement Wien Deine Aufgaben Du bist Ansprechpartner*in für unsere Kunden und beantwortest telefonische und digitale Anfragen. Dazu...
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Custom Care Agent
vor 1 Woche
Wien, Österreich Health Squad GmbH VollzeitWir sind ein schnell-wachsendes Team und suchen zum nächstmöglichen Eintritt in Wien: 2 CUSTOMER CARE AGENTS (M/W/D) (Teilzeit, 30 Wochenstunden) Aufgaben **Ihr Tätigkeitsbereich**: \* Telefonische Kunden/Innenbetreuung für alle Anfragen rund um PCR-Testungen \* Beratung zum Ablauf und Prozedere \* Diverser Bürotätigkeiten (Terminsetzung,...
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Customer Service Agent
Vor 2 Tagen
Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH TeilzeitUnser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...
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Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Wien, Österreich Emprego AT Vollzeit**CUSTOMER CARE AGENT (M/W/D)**: **VIENNA**: Bewerben **ÜBER UNS: EINE 110-JÄHRIGE ERFOLGSGESCHICHTE**: KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Österreich ist KONE heute mit über 500...
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Callcenter Agent
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich ARES Customer Care Solutions GmbH VollzeitFestanstellung, Voll- oder TeilzeitIHRE AUFGABENTelefonische Kundenberatung und Betreuung bei KundenanfragenFirst Level Support bei technischen AnfragenReklamations- und BeschwerdemanagementAuftragsabwicklungstätigkeitenAllgemeine AnfragenIHR PROFILausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und SchriftComputerkenntnisseFreude am Umgang mit Menschen und...
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Customer Service Agent Austria
vor 1 Woche
Wien, Österreich Viva Wallet VollzeitViva Wallet is the first European payment fintech disruptor entirely cloud based over Microsoft Azure since 2010, now located in 23 EU countries. We devote ourselves to create a wonderful easier experience to businesses of all sizes, innovative acquiring and issuing services through terminals, Viva Wallet POS app and payment gateways for online stores....
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Mitarbeiter in Verkaufsinnendienst Car Care Consult
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Car Care Consult Versicherungsvermittlung GmbH VollzeitWir trauen uns vertrauen. So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...
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Wien, Österreich Car Care Consult Versicherungsvermittlung GmbH VollzeitWir trauen uns vertrauen. - So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter - der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum sind wir nicht nur international erfolgreich, sondern auch in Österreich Marktführer in wesentlichen Versicherungsbereichen. Mut zeigen wir auch,...
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Call Center Agents B2B
vor 4 Wochen
Wien, Österreich on market Service VollzeitDas Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche. Zur Verstärkung unseres B2B-Teams suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter_innen auf 30h-Basis.Wir suchen 2 Call Center Agents B2B - Customer Care (m/w/d) Call Center (30h) / WienDein Anforderungsprofil: -...
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Admin and Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich LeaseTeq AG VollzeitDeine Aufgaben Als ADMIN & CUSTOMER SERVICE AGENT (AT) arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care. - Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasinganträge - Ausführung von Underwriting Prozessen, wie Prüfung der...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Austrian Standards Vollzeit**Customer Service Agent**: **Sales I Hybrid I 40 h I ab sofort**: Du bist auf der Suche nach einem Arbeitsumfeld, in dem Mehrwert für unsere Gesellschaft geschaffen wird? Dein Kommunikationstalent zeichnet dich aus? Und du lebst nach dem Motto Customer First? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Werde Teil unseres Sales Teams und begeistere gemeinsam...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Wien, Österreich Bitpanda Pro VollzeitWe are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...
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Customer Care Specialist
vor 16 Stunden
Wien, Österreich Bitpanda Pro VollzeitWe are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Vienna to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Wien, Österreich Hawker Pacific VollzeitSummary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Lagermax Logistics Austria GmbH Vollzeit**INFORMATIONEN ZUR STELLE**: **Unternehmen** - Lagermax Logistics Austria GmbH**Standort** - Wien**Beschäftigungsausmaß** - Vollzeit**Eintrittsdatum** - ab sofort**IHRE AUFGABEN**: - Auftragsbearbeitung und Abwicklung im Bereich Customer Service- Bearbeitung von Kundenreklamationen- - Mitarbeit bei der Qualitätssicherung- Erstellung von Reports und...
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Team Lead Customer Care
Vor 6 Tagen
Wien, Österreich Delivery Hero VollzeitWir bei mjam sind auf der Suche nach.. .einem **Teamlead Customer Care (m/w/d)** Mit deinem kundenorientierten Denken sowie deiner überzeugenden und freundlichen Art unterstützt und führst du ein Team von ca. 10-15 Mitarbeiter*innen. Du bist lösungsorientiert und hilfst gerne Menschen dann bist du bei #Mjam genau richtig! Mjam ist Teil des Delivery...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Wien, Wien, Österreich Adecco Personalbereitstellungs GmbH VollzeitUnser Kunde bewirtschaftet eines der größten globalen Unternehmen in der Automobilherstellung und zählt heute zu einem der fünftgrößten Unternehmen auf der Welt in seiner Branche. Die Herstellung der Fahrzeuge erfolgt an 14 Standorten in acht Ländern und wird von einem Händlernetz mit über 3.000 Vertriebsstellen an den Markt gebracht. Dabei setzt...