Cluster Reservation Supervisor
vor 8 Stunden
**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL Kaiserwasser in Wien suchen wir ab sofort eine:n Cluster Reservation Supervisor (all genders)** Am Wasser gebaut. Im Stadtteil Kaisermühlen steht das ARCOTEL Kaiserwasser, direkt am gleichnamigen Altarm der Donau - einer der schönsten Plätze für Reisende, Geschäftige und Individualisten. Es ist einprägsam, hinreißend, ruhig hier. Und doch zentrumsnah. UNO City, Austria Center und Vienna International Center auf der anderen Straßenseite, der Stephansdom gerade mal zehn Minuten entfernt. **IHRE AUFGABEN**: - Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste und die Einhaltung der ARCOTEL Standards - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form binnen 24 Stunden - Betreuung von Neu - und Stammkunden, um eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen - Beratung, Information, flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen unserer Kunden - Professionelles kundenorientiertes Beschwerde - und Reklamationsmanagement - Regelmäßiger Austausch mit dem Revenue Manager, Sales und Convention Sales sowie den Front Office Managern - Betreuung, Einarbeitung und fachliche Weiterentwicklung unserer Cluster Reservation Agents - Einhaltung der DSGVO **IHR PROFIL**: - Fundierte Erfahrung als Reservierungsmitarbeiter*in oder Supervisor in der Hotellerie - Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau - Ausgezeichnete Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift besitzen, jede weitere Sprache ist von Vorteil - Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme - Protel-Kenntnisse, jedoch kein Muss - Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit zuverlässiger, hilfsbereiter Teamfähigkeit s - Organisationstalent **IHRE BENEFITS BEI ARCOTEL**: Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B Top-Trainings und Digital Academy Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten Prämienprogramm "bring a friend" Sommerfest und Weihnachtsfeier Überraschungen zu besonderen Anlässen Wir bieten **#MEHR**, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 2.015; - brutto gilt, welches wir überzahlen. **HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?** **Dann bewerben Sie sich noch heute** Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. **SIE HABEN FRAGEN? ICH HELFE IHNEN GERNE**: Patricia Weber Cluster Reservation Manager +43 1 224 24 150
-
Cluster Reservation Allrounder
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich Borealis Hotel Group - HR Vollzeit € 28.200 - € 28.800 pro JahrVerantwortung & TätigkeitAb sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales &...
-
Cluster Reservation Allrounder
vor 1 Woche
Wien, W, Österreich B&K - BHG GmbH Vollzeit € 35.000 - € 42.000 pro JahrVerantwortung & TätigkeitAb sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales &...
-
Reservation Supervisor
vor 1 Woche
Coburgbastei Wien, Austria Palais Coburg Residenz Vollzeit € 25.000 - € 45.000 pro JahrIm Herzen Wiens, umgeben von Geschichte, Kultur und Eleganz, erwartet unsere Gäste ein einzigartiges Hotel mit stilvollen Suiten und zwei exzellenten Restaurants. Nach einer spannenden Phase der Neugestaltung freuen wir uns, ab Frühjahr 2026 mit frischem Elan wiederzueröffnen und suchen ab Februar 2026 eine ebenso engagierte wie herzliche...
-
Reservations Supervisor
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG VollzeitDie **VERKEHRSBUERO HOSPITALITY **serviciert namenhafte Marken der Hotellerie, wie Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, sowie Radisson Individuals und Palais Events. Dabei stehen Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz an oberster Stelle. Die Firmenzentrale befindet sich im „Austria Campus“, einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe im 2....
-
Reservations Supervisor
vor 8 Stunden
Wien, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG VollzeitWien, Verkehrsbüro Hotellerie GmbH - Berufserfahrung - Vollzeit - Die **VERKEHRSBUERO HOSPITALITY**serviciert namenhafte Marken der Hotellerie, wie Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, Radisson Blu sowie Radisson Individuals und Palais Events. Dabei stehen Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz an oberster Stelle. Die Firmenzentrale befindet sich im...
-
Reservation Agent
vor 8 Stunden
Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL...
-
Cluster Reservation Allrounder
vor 1 Tag
Wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse VollzeitAb sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales & Marketing, Revenue Management...
-
Cluster Reservation Allrounder
Vor 2 Tagen
wien, Österreich Courtyard by Marriott Vienna PraterMesse VollzeitAb sofort suchen wir für unser Vienna Sales Office (Arbeitsort: Linke Wienzeile/Ullmannstraße 71, 1150 Wien ), welches für den optimalen Vertrieb der drei unterschiedlichen Hotels (Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel, Courtyard by Marriott Wien Prater/Messe und Moxy Vienna Airport) zuständig ist und die Abteilungen Sales & Marketing, Revenue Management...
-
Reservation Supervisor Groups
vor 8 Stunden
Wien, Österreich ARCOTEL Kaiserwasser Vollzeit**IHRE AUFGABEN**:** Gruppenbetreuung**: Beratung, Information und Umsetzung von Wünschen **Gruppenreservierungen**: Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen sowie No-Show Handling **Anzahlungsrechnungen**: Verantwortung für die zeitgerechte Erstellung und Versand der Anzahlungsrechnungen **Produkt - und Standortwissen**: Kenntnis der...
-
Front Office
Vor 2 Tagen
wien, Österreich Appenzeller Huus AG VollzeitBist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen. Wir, das Appenzeller Huus, schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz....
