Reservation Agent

vor 7 Stunden

Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

**#MEHR ARCOTEL**: Die **ARCOTEL** Hotelgruppe wurde im Jahr 1989 gegründet, und zählt heute mit 11 Hotels und ca. 850 Mitarbeiter:innen zu einem der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich. Mit unseren Hotels sind wir in Berlin, Dresden, Hamburg, Linz, Salzburg, Stuttgart und Wien am Markt vertreten. **Für unser ARCOTEL Kaiserwasser in Wien suchen wir ab sofort eine:n Reservation Agent (all genders)** Am Wasser gebaut. Im Stadtteil Kaisermühlen steht das ARCOTEL Kaiserwasser, direkt am gleichnamigen Altarm der Donau - einer der schönsten Plätze für Reisende, Geschäftige und Individualisten. Es ist einprägsam, hinreißend, ruhig hier. Und doch zentrumsnah. UNO City, Austria Center und Vienna International Center auf der anderen Straßenseite, der Stephansdom gerade mal zehn Minuten entfernt. **DEINE AUFGABEN**: - Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Bestätigungen der Einzel - und Gruppenreservierungen in jeglicher Form binnen 24 Stunden - Follow Up der Gruppenbuchungen zu den Stornofristen - No-Show Handling, Bonitätsprüfung der Kund/innen, Layover Freimeldungen sowie Umsatzmaximierung durch Anwendung des geltenden Upsell-Programmes jeweils in Absprache mit der zuständigen Abteilung - Beantworten von Nachrichten auf den OTA-Portalen, Bearbeitung der Traces, Kontrolle der Optionen - Zeitgerechte Erstellung und Versand der Anzahlungsrechnungen sowie korrekte Verbuchung von prepaid-Raten der OTA-Buchungen - Unterstützung der Umsetzung aller Ausquartierungen in Absprache/Unterstützung mit dem Abteilungsleiter **DEIN PROFIL**: - Berufserfahrung in einer ähnlichen Position - Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau - Ausgezeichnete Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme und möglicherweise Protel-Kenntnisse - Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit zuverlässiger, hilfsbereiter Teamfähigkeit sowie gästeorientierte Arbeitsweise **DEINE BENEFITS BEI ARCOTEL**: Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Naheverkehr Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B Top-Trainings und Digital Academy Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten Prämienprogramm "bring a friend" Sommerfest und Weihnachtsfeier Überraschungen zu besonderen Anlässen Wir bieten **#MEHR**, denn das von uns gebotene Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Dir im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche) ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 2.015 brutto gilt, welches wir überzahlen. **HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?** **Dann bewerbe Dich noch heute** Um einen raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, lade bitte Deine Bewerbungsunterlagen hoch. **DU HAST NOCH FRAGEN? ICH HELFE DIR GERNE**: Patricia Weber Cluster Reservation Manager +43 1 224 24 150

  • Reservations Agent

    vor 8 Stunden

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24211512 **Job Category**Reservations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so...

  • Reservations Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 24178800 **Job Category** Reservations **Location** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management - At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen

    Wien, W, Österreich HRG Hotels Vollzeit € 30.000 - € 40.000 pro Jahr

    Das erste "Vienna House Easy by Wyndham" der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy.Das Hotel wird nach einem "Eco"-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei "Eco" sowohl für "Ökologisch" als auch für "Ökonomisch" steht. Mit einem...

  • Reservations Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 24178800 **Tätigkeitskategorie** Reservations **Standort** The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren...

  • Reservations Agent

    vor 8 Stunden

    Wien, Österreich Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24211512 **Job Category**Reservations **Location**The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria, 1010 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Mit mehr als 100 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so...

  • Reservation Sales Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott Hotels Resorts Vollzeit € 24.000 - € 36.000 pro Jahr

    Description POSITION SUMMARYProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer...

  • Reservation Sales Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit € 35.000 - € 45.000 pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationHotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementPosition SummaryProcess all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...

  • Reservation Agent

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich HRG Hotels GmbH Vollzeit

    Das erste „Vienna House Easy by Wyndham“ der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy. - Das Hotel wird nach einem „Eco“-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei „Eco“ sowohl für „Ökologisch“ als auch für...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Rosewood Hotel Group Vollzeit

    **General Information**: - Country/Region - Austria - Province/City - Vienna - Location - Rosewood Vienna - Department - Sales & Marketing - Job Type - Full-time Permanent - We are looking for a committed and highly motivated colleague to join our team with immediate effect in the following position: Reservations Agent Your responsibilities: - You are...

  • Reservation Sales Agent

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Marriott International Vollzeit € 35.000 - € 45.000 pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryReservationsLocationHotel Imperial a Luxury Collection Hotel Vienna, Kaerntner Ring 16, Vienna, Austria, Austria, 1015VIEW ON MAPScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition TypeNon-ManagementThe Luxury Collection ist eine glitzernde Sammlung von lokal authentischen Hotels und Resorts rund um die Welt. Unsere...