Mitarbeiter Kundensupport

Vor 3 Tagen

Wien, Österreich wikifolio Financial Technologies AG Vollzeit

Wir glauben: Jeder Mensch soll am Kapitalmarkt erfolgreich investieren können. Und das unabhängig davon, ob du 100 oder 100.000 Euro zur Verfügung hast. Wir stehen für die Demokratisierung des Anlagemarkts - und stellen unsere Nutzer in den Mittelpunkt.

Als Teil unseres Market Operations Teams suchen wir eine/n motivierte/n KollegIn mit der richtigen Mischung aus Kundenorientierung, Erfahrung im Finanzmarkt und Datenaffinität.

Du suchst nach einer langfristigen Anstellung in einem eingespielten Team? Täglicher Kontakt mit Kunden macht dir Spaß? Dann haben wir die richtige Herausforderung für dich Bewirb dich noch heute und werde Teil des wikifolio Teams

**Aufgaben**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanliegen
- Durchführung und Dokumentation von strukturierten Kundenprozessen (z.B. Kundengespräche, Legitimation)
- Risikomanagement (Einhaltung der Wohlverhaltensrichtlinien, Ordermanagement usw.)
- Überprüfung & Sicherstellung der Datenqualität (Legitimationen, Real Money Nachweise usw.)
- Mitarbeit bei Erarbeitung von neuen Kundenprozessen und Verbesserung bestehender Prozesse

**Anforderungen**:

- Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise im Finanzmarkt
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Finanzbereich
- Gute Kenntnisse über den Kapitalmarkt und Interesse, sich hier weiter zu vertiefen (Emissionsprozess, strukturierte Produkte etc.)
- Hohe Prozessorientierung und Gewissenhaftigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
- Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden
- Ergebnisorientiertes und selbstständiges Arbeiten im Team samt hohem Qualitätsanspruch

**Das erwartet dich**:
**Wir leben Transparenz**:Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 35.784 brutto und wird entsprechend deiner Erfahrung & Qualifikationen angepasst.**

**Gleitende Arbeitszeit, Teilzeit sowie Vollzeit möglich.

  • Mitarbeiter Kundensupport

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Hubert Burda Media Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)**: - Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 32 - 37 K- 4,2- Vienna- Full-time employee- Professional/Experienced- 32 - 37 K- 4,2**Deine Aufgaben**: - Als **Teil des **Content Quality & Support** Teams** pflegst und verantwortest du das Herzstück von kununu: die **Arbeitgeberbewertungen**. - Du...

  • Mitarbeiter für den Software-Support

    Vor 6 Tagen

    wien, Österreich CashPilot GmbH Vollzeit

    Als Experten für smarte Optimierungslösungen für Bargeldlogistik sind wir Marktführer in Österreich und der Schweiz und haben nun unsere Fühler in die ganze Welt ausgestreckt. Wir suchen Mitarbeiter für den Software-Support und fürSoftware-Tests (m/w/d) – Wien,Teilzeit/Vollzeit Durchführung von Software-Tests Entwicklung und Erstellung von...

  • Mitarbeiter für den Software-Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich CashPilot GmbH Vollzeit

    Als Experten für smarte Optimierungslösungen für Bargeldlogistik sind wir Marktführer in Österreich und der Schweiz und haben nun unsere Fühler in die ganze Welt ausgestreckt. Wir suchen Mitarbeiter für den Software-Support und fürSoftware-Tests (m/w/d) - Wien,Teilzeit/VollzeitAufgaben Durchführung von Software-Tests Entwicklung und Erstellung von...

  • Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter Umzug nach Griechenland

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Cross Border Talents Vollzeit € 30.000 - € 40.000 pro Jahr

    Wir suchen deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter, die unserem internationalen Team in Griechenland beitreten und einige der weltweit führenden Marken unterstützen möchten. Dies ist Ihre Chance, sich in einem multikulturellen Umfeld beruflich weiterzuentwickeln, wertvolle Fähigkeiten zu erwerben und den außergewöhnlichen mediterranen Lebensstil...

  • Online Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich KTV Krems Vollzeit

    Online Support Mitarbeiter gesucht bei KTV Krems! Wir bei KTV Krems suchen einen motivierten Online Support Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team bei der Betreuung unserer Kunden unterstützt. Wenn Sie Freude daran haben, Kunden bei technischen Problemen zu helfen und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann sind Sie bei uns richtig! Ihre...

  • Mitarbeiterin/ Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Dietrichgasse , Wien, Österreich Volksbank Wien Vollzeit € 3.446.212 pro Jahr

    Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.Wir, die VB Services sind die kompetente Partnerin/der kompetente Partner für Banking-Services und erbringen zahlreiche Dienstleistungen rund um den Bankbetrieb für den Volksbanken-Verbund sowie weitere (Bank)Kundinnen/Kunden. Wir stehen für eine professionelle Abwicklung im Bereich Wertpapier, Derivate und...

  • Backoffice Generalist

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Arjo Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres großartigen Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als **Mitarbeiter im BackOffice (m/w/x)** In unserer Zentrale in Wien **Deine zukünftigen Aufgaben**: - Mithilfe im Fakturierungsprozess - Kundensupport im Call Center - Auftragsannahme - und Bearbeitung - Bearbeitung der Lieferscheine - Koordination der...

  • Head of Enterprise Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich WorldLine Vollzeit

    **Head of Enterprise Customer Experience (m/w/d)**: **Dein Verantwortungsbereich** - Sicherstellen und Mitwirken eines funktionsfähigen Kundenservice - Mitwirken bei der kontinuierlichen Optimierung und Verbesserung des Kundenservice entsprechend den aktuellen Markt - und Kundenanforderungen - Wahrnehmung der Kostenstellenverantwortung für das eigene...

  • Senior Consultant SAP Logistik

    vor 4 Minuten

    Wien, Österreich IVM Technical Consultants Vollzeit

    IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!Job-Nr.: 106645Einsatzort:...

  • Werkstudent .NET Entwicklung

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich WorldLine Vollzeit

    Als Werkstudent steigst Du ab dem ersten Tag in nationale und internationale Kundenprojekte ein. Du arbeitest in einem dynamischen, innovativen Team und hast die Möglichkeit nach einer Einarbeitungsphase mehr Verantwortung und eigenständig Aufgaben bzw. Projekte zu übernehmen. Ein Mentorenprogramm unterstützt Dich bei deiner fachlichen und methodischen...