Medtech Qm/ra Customer Specialist

Vor 6 Tagen

Wien, Österreich Flinn.ai Vollzeit

We are looking for a dedicated Quality Management & Regulatory Affairs Customer Specialist with experience in quality and regulatory compliance in MedTech to join our team in Paris, Berlin, or Vienna. This role focuses on ensuring the success and satisfaction of our large and mid-size medical device manufacturer clients. As a key member of our customer success team, you will build long-term relationships, drive customer happiness, identify business opportunities, and help clients maximize the use of our software. Proficiency in French and English is essential, along with a willingness to travel up to twice a month.

**Your contributions to our journey**:

- **Build and maintain long-term relationships** with large and mid-size medical device manufacturers.
- ** Ensure customer satisfaction** by addressing needs and concerns promptly.
- ** Onboard new customers **and provide comprehensive training on our software.
- ** I**dentify future business opportunities**, including cross-sell and up-sell potential.
- ** Define, track, and own success metrics **to measure customer satisfaction.
- ** Serve as the primary point of contact for customers**, addressing their queries and concerns.
- ** Willingness to travel up to twice a month** to meet with customers and attend industry events.

**Why Flinn?**:

- **We are building a truly exceptional culture**: While many companies claim to have a great culture, we invite you to discover what truly sets ours apart. Visit our career page, speak with our team, listen to our founders’ podcast, or experience our culture first-hand during the interview process.
- ** Make a Meaningful Impact**: Your work at Flinn contributes directly to solutions that improve people’s health and lives by making high-quality health products accessible for everyone.
- ** Experienced, well-funded, highly professional**: As well-funded startup veterans, we know how to sustain long-term business health and success, ensuring an environment for continuous personal growth.

**What is in for you?**:

- **Grow with us.** We are committed to supporting you in your professional and personal development, no matter whether you aim to become a great leader, renowned expert, successful entrepreneur, or high performing specialist.
- ** Staying healthy is a top priority.** We help each other to reflect, stay in balance, and free up company budget to support healthy activities (food, subscriptions, team activities etc.).
- ** Competitive compensation, including the most employee friendly stock options.** Such as fair leaver & vesting terms, secondary exit participation and profit participation opportunities for employees.
- ** We offer you flexibility and empower you** to design your days/weeks according to your needs. Therefore, we offer unlimited vacation and very flexible working hours.
- ** We commit ourselves to the highest integrity standards.** Great performance is not an excuse for disrespectful, jerk-like behavior.

**What you need to be successful**:

- ** Proven experience** in medical or pharmaceutical compliance-related roles, such as Clinical or Regulatory Affairs Management
- ** Fluency in French and English**, both written and verbal.
- ** Strong communication skills** and the ability to build relationships with diverse stakeholders.
- ** Willingness to travel** up to twice a month.
- ** Ability to work independently** and manage multiple priorities in a dynamic environment.
- ** Knowledge of medical device industry** and compliance requirements.
- ** Proficiency with CRM software** and customer success tools.

**Attributes we are looking for**:

- **Customer-focused and empathetic**, dedicated to ensuring customer satisfaction.
- **Proactive and self-motivated**, with a passion for helping customers succeed.
- **Excellent at building and maintaining relationships** with a diverse range of individuals.
- **Adaptable and flexible**, comfortable working in a fast-paced environment.
- **Detail-oriented and organized**, with strong problem-solving skills.
- **Committed to delivering high-quality work** and meeting deadlines.
- We strive to remove barriers, eliminate discrimination, and ensure equal opportunity through our transparent recruitment process. We are open to all groups of people without regard to age, color, national origin, race, religion, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital status or any other legally protected characteristic._

  • Medtech Qm/ra Customer Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Flinn.ai Vollzeit

    We are looking for a dedicated Quality Management & Regulatory Affairs Customer Specialist with experience in quality and regulatory compliance in MedTech to join our team in Paris, Berlin, or Vienna. This role focuses on ensuring the success and satisfaction of our large and mid-size medical device manufacturer clients. As a key member of our customer...

  • Head of QA

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH Vollzeit

    Sie sind ein/e Quality (QA) und Regulatory (RA) Allrounder/in u/o Sachkundige Person (QP) und möchten gerne eine eigenverantwortliche Managementaufgabe übernehmen. Dann möchte die österreichische Gesellschaft einer internationalen Pharma-Gruppe Sie gerne kennenlernen! Aufgaben Leitung der Bereiche QA und RA, Führung eines kleinen Teams und...

  • Country/sales Manager

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Certus Sales Recruitment Vollzeit

    **Country/Sales Manager - MedTech** **Austria - Hybrid** **120k Package + Great Benefits** As a leading Medtech company, our innovative client develops e-health software for physicians, clinics, and insurance companies. Driving digital transformation, this fast-growing company has an ever-increasing portfolio of modules to increase efficiency, performance...

  • Country / Sales Manager - Medtech

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Certus Recruitment Group Vollzeit

    Country/Sales Manager - MedTech Austria - Hybrid 120k Package + Great Benefits As a leading Medtech company, our innovative client develops e-health software for physicians, clinics, and insurance companies. Driving digital transformation, this fast-growing company has an ever-increasing portfolio of modules to increase efficiency, performance and totally...

  • Senior or Junior

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich AGO Health GmbH Vollzeit

    At AGO Health, we are on a journey to redefine the way cardiac surgeons evaluate aortic valve repair and blood loss in one of the most complex cardiac procedures: the ascending aorta replacement. **_Junior (full-time) or Senior (part-time) RA/QM Manager _** In order to ensure the safety and quality of our products, we are looking for a young, ambitious...

  • Customer Service Specialist:in

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria **Customer Service Specialist**: in - Teilzeit 25 Wochenstunden Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in...

  • Customer Service Specialist:in

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: in -Teilzeit 25 Wochenstunden **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria **Customer Service Specialist**: in - Teilzeit 25 Wochenstunden Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich Coloplast Vollzeit

    **Location**: Vienna, AT **Job Family**: Consumer **Country/Region**: Austria Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medizinproduktebranche und suchen ab sofort für unsere Niederlassung in Wien, Österreich, eine engagierte und dynamische Persönlichkeit für die abwechslungsreiche und unbefristete Position als...

  • Junior Customer Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...

  • Junior Customer Specialist

    vor 1 Tag

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    Job ID: BBBH256 Junior Customer Specialist (d/w/m) Benefits: * Rabatte * Kantine * Obst und Getränke * Homeoffice * Teamevents * Weiterbildung Gehalt: Von EUR41000.00 bis EUR45000.00 Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation (Basis Vollzeit) Arbeitszeit: Vollzeit Ort: Wien Du bringst Affinität für Tools...

  • EHS & Quality Specialist (M/F/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich JTI - Japan Tobacco International Vollzeit

    “Creating fulfilling moments. Creating a better future.“ **EHS & Quality Specialist (M/F/d)** Werde Teil unseres Ökolab EHS&QM Teams und trage zur Erreichung einer nachhaltigen Compliance der internen EHS- & QM- Systeme gemäß ISO 14001, ISO 45001, ISO 17025 und GLP bei. **Stelle**: Als EHS & Quality Specialist (m/w/d) wirst du: - interne Dokumente...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...

  • Customer Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Galderma Vollzeit

    Mit einem einzigartigen Erbe in der Dermatologie und Jahrzehnten modernster Innovation ist Galderma der aufstrebende führende Anbieter in der reinen Dermatologie-Kategorie und in etwa 90 Ländern präsent. Wir bieten ein innovatives, auf Wissenschaft basierendes Portfolio erstklassiger Flaggschiff-Marken und Dienstleistungen, das den gesamten Bereich des...

  • Customer Relations Specialist

    vor 12 Stunden

    Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...

  • Global Regulatory Affairs Specialist

    vor 1 Woche

    Wien 11. Bezirk (Simmering), W, Österreich Otto Bock Healthcare Products Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Entwicklung regulatorischer Strategien und Bearbeitung von Zulassungen bzgl. Medizinprodukten sowie Erhalt dieser Zulassungen über den gesamten Lebenszyklus der Produkte - Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Rahmen von Produktentwicklungsprojekten und bei Änderungen bestehender Medizinprodukte (Nachweisplanung, Festlegung...

  • Customs and Trade Specialist

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **For our global Red Bull Headquarter we are looking for a motivated Customs and Trade Specialist.** Within this role, you’ll be responsible for all customs related processes within our international supply chain and monitor compliance of international customs legislation. **This position can be based in either Elsbethen/Salzburg...

  • EHS & Quality Specialist (m/f/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Schrack Technik GmbH Vollzeit

    "Creating fulfilling moments. Creating a better future." Bei JTI leben wir Vielfalt in all ihren Facetten und jede Person gehört bei uns wirklich dazu. 46.000 Menschen aus der ganzen Welt schreiben mit uns kontinuierlich ihre einzigartigen Erfolgsgeschichten. 83% der Mitarbeitenden sind begeistert, Teil von JTI zu sein Um bei uns etwas zu bewirken, musst du...

  • EHS & Quality Specialist (m/f/d) (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich JTI Austria GmbH Vollzeit

    "Creating fulfilling moments. Creating a better future." Bei JTI leben wir Vielfalt in all ihren Facetten und jede Person gehört bei uns wirklich dazu. 46.000 Menschen aus der ganzen Welt schreiben mit uns kontinuierlich ihre einzigartigen Erfolgsgeschichten. 83% der Mitarbeitenden sind begeistert, Teil von JTI zu sein Um bei uns etwas zu bewirken, musst du...

  • Junior Customer Specialist

    vor 4 Wochen

    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalmanagement Vollzeit

    Du bringst Affinität für Tools im Bereich Sales und Marketing mit? Du überzeugst durch deine proaktive und kommunikative Persönlichkeit? Eine Rolle als Schnittstelle zwischen Vertrieb & Marketing gehört zu deinen Stärken?Dann suchen wir genau dichUnser Kunde, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Elektrotechnik, sucht für das dynamische...

  • Customer Onboarding Specialist

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...