Service Managerin

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER
- Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts
- und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung. Die größtmögliche Verfügbarkeit der Services, ausfallsichere Infrastrukturen, Security Services, Cloud-Technologien sowie eine lösungsorientierte und agile Unternehmenskultur sind ausschlaggebend für den Erfolg als erfahrener Rechenzentrumsbetreiber.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:
**Service ManagerIn (m/w/d) für den Tribe Network**:

- RAIFFEISEN INFORMATIK GMBH & CO KG, WIEN

**DEINE AUFGABEN**:

- Schnittstelle zwischen Finance und den technischen Einheiten
- Bereitstellen und Qualitätskontrolle der Verrechnungsdaten
- Initiieren der Optimierung von abrechnungstechnischen Abläufen (Mengenerfassung/Servicezuordnung)
- Kostenkontrolle
- Service Level Management (Entwicklung, Verhandlung & Verantwortung von Kunden SLAs)
- Servicemodellierung/Servicebaum
- Kostenmanagement/Qualitätssicherung bei Forecast & Planung
- Vertragskonforme Lieferung von Produkten sicherstellen
- Auftragsverantwortung und Auftragsmanagement von internen Projekten und Kundenaufträgen
- Vertragserstellung für Kunden sowie Servicegestaltung von Produkten im Tribe Network

**DAS BRINGST DU MIT**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Servicemanagement (ITIL v3/COBIT)
- Vorzugsweise technische als auch organisatorische Erfahrung in den Betriebsprozessen eines größeren Rechenzentrums
- Erfahrung als ProjektleiterIn von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen und schnelles Erfassen von komplexen Sachverhalten
- Strukturiertes Vorgehen, Durchsetzungsvermögen und gutes Zeit Management
- Hohes Maß an Kunden
- und Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse

**DAS BIETEN WIR**:

- #DUKULTUR- #COMEASYOUARE- #HOMEOFFICE- #BEPARTOF
- **IT**

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- #WEITERENTWICKLUNG***

Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und adäquater positionsrelevanter Berufserfahrung ein monatliches Bruttogehalt gemäß IT-Kollektivvertrag geboten. **KV-Einstufung ST2 Regelstufe (3.730,-) für 38,5h/Woche.**
- Unsere Gehaltspakete liegen - abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation und basierend auf dem oben angeführten Anforderungsprofil - deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.**JOIN OUR TEAM & WORK WITH US**:
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**BEWIRB DICH HIER**

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- Noch Fragen? Melde dich**Yasmin Schmid, BA**
Raiffeisen Informatik GmbH & Co KG
- Lilienbrunngasse 7-9, 1020 Wien
- M:

- +43-664-8877-3249

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    Was erwartet dich in diesem Job?Als ITIL-Service-Managerin bei den Wiener Linien hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in verschiedenen Bereichen einzusetzen. Du bist Teil eines engagierten Teams und arbeitest an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse und Systeme. Du kannst dich auf Herausforderungen freuen und deine...

  • IKI Campus Service Managerin

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IKI am Erste Campus Vollzeit

    Willst du dein Talent als IKI Campus Service Managerin unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitglied unseres Teams hast du die Chance, deine Kommunikationsstärke und dein Händchen für Detailarbeit unter Beweis zu stellen.Ihr ProfilWir suchen nach einer erfahrenen Fachfrau, die mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Gastronomie...

  • Service Managerin

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...

  • Customer Service Managerin

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Raiffeisen Informatik bietet seit 50 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In - und Ausland - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors, u.a. der RBI, Uniqa und ausgewählte Finanzdienstleister - an. Unser breitgefächertes Portfolio reicht vom...

  • Customer Service Managerin

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Raiffeisen Informatik bietet seit 50 Jahren professionelle IT-Dienstleistungen für Großkunden im In - und Ausland - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors, u.a. der RBI, Uniqa und ausgewählte Finanzdienstleister - an. Unser breitgefächertes Portfolio reicht vom...

  • Service Managerin

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...

  • Application Managerin

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...

  • Purchase Managerin

    Vor 6 Tagen

    Wien, Österreich andys.cc Vollzeit

    Die Welt von **New Work**, **Remote-Work** und **Shared-Offices** ist dir ein Begriff? Du liebst **Onlineshopping **und vergleichst gerne Angebote? Du schaffst dir gerne einen **Überblick in der Warenwelt **und **koordinierst **diese mit Leidenschaft? Ausgezeichnet! **Wir suchen dich** als wichtige Säule in unserem Team! **Zur Verstärkung unseres Teams...

  • Sales Managerin

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich andys.cc Vollzeit

    Du brennst für **Salesautomation **und liebst es mit Menschen im **direkten Kontakt** zu stehen? Charismatisches Auftreten, **überzeugende Kommunikation** und Präsentationsfähigkeit, **Verhandlungsstärke **sowie höchster Qualitätsanspruch zeichnen dich aus? Du brichst regelmäßig deine **Rekorde im Konvertieren von Sales-Leads zu KundenInnen** und...

  • Corporate Partnerships Managerin

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich myclimate Österreich gGmbH Vollzeit

    Corporate Partnerships Manager*in / Sales Manager*in (gn) Standort Wien 80-100% Bei myclimate setzen sich neugierige und engagierte Menschen für den Klimaschutz ein. Es ist für uns nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Mission: Wir gestalten eine nachhaltige Zukunft. Bei all dem, was wir tun, ist unser Ziel die größtmögliche Wirkung im...

  • Sales Managerin Klimaschutz

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich myclimate Österreich gGmbH Vollzeit

    Sales Manager*in Klimaschutz (gn) Standort Wien 80-100% Bei myclimate setzen sich neugierige und engagierte Menschen für den Klimaschutz ein. Es ist für uns nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Mission: Wir gestalten eine nachhaltige Zukunft. Bei all dem, was wir tun, ist unser Ziel die größtmögliche Wirkung im Klimaschutz.Der Bereich...

  • Field Force Managerin für FMCG/Süßwaren

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    Wien, Wien, Österreich Eblinger & Partner Vollzeit

    EinleitungWir suchen eine erfahrene Kandidatin, die sich auf die Herausforderung unseres dynamisch-harmonischen Teams am Standort Wien einlässt. Als Customer Service Managerin werden Sie Teil eines engagierten Teams und spielen eine Schlüsselrolle in unserem weiteren Wachstum.JobbeschreibungStrategische Planung und Durchführung von Projekten zur...

  • Customer Success Managerin

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    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die** RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co K**G** ist Teil der kritischen Infrastruktur und bietet professionelle IT-Dienstleistungen an. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung Wir zeichnen uns...

  • Facility Managerin

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    Wien, Österreich STIX EXPERTS Vollzeit

    **Vertragsart**: - Permanent**Arbeitszeitmodel**: - Vollzeit**Branche**: Real Estate and Property **Berufsfeld**: Real Estate & Insurance **Gehaltsart**: - Jährlich**Gehalt**: - Negotiable**Ort**: - Wien, AT**Job veröffentlicht**: - 28/08/2024**Job-ID**: - 32312Stellenbeschreibung Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich des...

  • Vertriebsleiterin Österreich

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    Wien, Österreich iSi Group Vollzeit

    **Entdecken Sie die Welt von iSi!**: Die** iSi Group **bietet als international tätiger Industriekonzern maßgeschneiderte Lösungen für Anwendungen, die kompakte Energie in Form von Druckgasbehältern benötigen. Das Familienunternehmen mit Firmensitz in Wien steht für Innovation, Spezialisierung und Inspiration auf höchstem Niveau in den drei...

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    Wien, Österreich Marsh Vollzeit

    **Über Marsh**: Marsh ist weltweit führend in der Risiko - und Industrieversicherungsbranche. Unsere rund 40.000 Mitarbeiter helfen mittelständischen Unternehmen und Konzernen aller Branchen in mehr als 130 Ländern mit innovativen Absicherungslösungen und Beratungsleistungen ihre Risiken erfolgreich zu managen. Marsh ist Teil der Marsh & McLennan...

  • Mitarbeiter:in Service Units

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Zeitung GmbH Teilzeit

    Mitarbeiter:in Service Units (m/w/d) 20 Wochenstunden (Teilzeit) Wir, die Mediengruppe Wiener Zeitung, sind ein modernes Informationsdienstleistungsunternehmen mit einer traditionsreichen Geschichte und einer umfangreichen Palette an Mediendienstleistungen, von der Wiener Zeitung bis zu unseren digitalen Plattformen sowie anderen spannenden Aufgaben....

  • Facility Managerin/facility Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Österreich Oesterreichische Kontrollbank AG (OeKB) Vollzeit

    Möchtest du im Umfeld eines etablierten Finanzinstituts deine Ideen und Erfahrungen als Faciltiy Manager/Facility Managerin einbringen? In dieser verantwortungsvollen Position bist du für Das Gebäude Strauchgasse mit ca 17.000 m² Nutzfläche zuständig. Du nimmst die Betreiberpflichten wahr, organisierst Wartung und Dokumentation, kümmerst Dich um den...

  • Application Managerin Smart Paas

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Raiffeisen Informatik Vollzeit

    IT-KOMPETENZ FÜR FINANZ- UND VERSICHERUNGSDIENSTLEISTER - Die RAIFFEISEN INFORMATIK GmbH & Co KG bietet professionelle IT-Dienstleistungen an - mit Fokus auf die Servicierung von Unternehmen des Raiffeisensektors. Höchste Qualitäts - und Sicherheitsstandards sind für die digitale Transformation und den Einsatz innovativer Lösungen von entscheidender...

  • Service Delivery Managerin IT-Verträge

    vor 2 Wochen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Stadtwerke GmbH Vollzeit

    AufgabenSicherstellung einer optimalen Servicebereitstellung für ServiceNow-Projekte und -VerträgeVerwaltung von Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) und Umsetzung von VerbesserungenEnge Zusammenarbeit mit Kunden zur Definition von Servicezielen und Optimierung der Kundenzufriedenheit