Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Wien - tado
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Valutico VollzeitCompany Description: Valutico is a B2B FinTech company that operates an international valuation platform designed to empower financial service providers and valuation professionals with data-driven tools for more efficient analysis.Experience: Mid-LevelAvailability: Full-timeJob Function: Customer Success ManagerLocation: Remote or Hybrid in ViennaSalary:...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business?** **Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team?** **Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding last year and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Dynatrace Vollzeit**Company Description**: Do you have a **customer first mindset**? Do you thrive on change? You want to help us** **to continuously improve our **service quality **and **customer experience**? Then join our DynatraceOne team Customer Success Team! :) Who we are**:Dynatrace is a leading software product company** founded in Linz, Austria with more than 2,200...
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Customer Success Account Manager
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich Microsoft VollzeitAs a Customer Success Account Manager (CSAM), you are the primary customer facing role responsible for customer success through delivery management of cross-functional programs and strong customer and internal stakeholder relationships. The prevailing business priority is the customers’ successful adoption and productive use of Microsoft cloud...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich Workheld VollzeitWorkheld ist die smarte SaaS-Lösung für die digitale Einsatzplanung, mobile Auftragsabwicklung und das Wissensmanagement in der Industrie. Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten.Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige...
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Customer Success Account Manager
vor 1 Woche
Wien, Österreich Microsoft VollzeitMicrosoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...
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Customer Relationship
vor 2 Wochen
Wien, Österreich Flinn.ai VollzeitWe are looking for a dedicated Customer Relationship & Success Manager with experience in quality and regulatory compliance in MedTech to join our team in Paris, Berlin, or Vienna. This role focuses on ensuring the success and satisfaction of our large and mid-size medical device manufacturer clients. As a key member of our customer success team, you will...
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Customer Success Account Manager
vor 1 Woche
Wien, Wien, Österreich FH Collective Academy VollzeitJoin a leading global customer experience organization and boost your career in sales & customer success A major international CX company is expanding its German-speaking Customer Success & Sales team in Athens. If you enjoy strategic communication, driving revenue, and building meaningful business relationships, this role is a perfect fit. Compensation &...
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Customer Success Manager HU
Vor 6 Tagen
Wien, Wien, Österreich PlanRadar VollzeitWhat we do at PlanRadarPlanRadar is a leading platform for digital documentation, communication and reporting in construction, facility management and real estate projects. It enables customers to work more efficiently, enhance quality and achieve full project transparency. By improving collaboration and providing access to real-time data, PlanRadar's...
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Customer Success Manager Hungary
Vor 3 Tagen
Wien, Wien, Österreich PlanRadar VollzeitWhat we do at PlanRadarPlanRadar is a leading platform for digital documentation, communication and reporting in construction, facility management and real estate projects. It enables customers to work more efficiently, enhance quality and achieve full project transparency. By improving collaboration and providing access to real-time data, PlanRadar's...
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Nachhaltige Energie ist wichtiger denn je. aWATTar ist eine Tochterfirma von tado und der erste Stromanbieter in Österreich und Deutschland mit einem stündlich dynamischen Stromtarif. Wir schaffen so nicht nur neue Einsparpotenziale für unsere KundInnen, sondern auch mehr Platz im Stromnetz für Wind - und Solarenergie. Wir wurden bereits mit dem “Greenstar(t)” Award des österreichischen Klimafonds ausgezeichnet und mischen seit einiger Zeit auch den deutschen Strommarkt auf. Wir haben seit Kurzem mit dem führenden Smart Home Unternehmen tado° einen finanzstarken Investor an unserer Seite, und der Trend zur E-Mobilität und dezentraler Energieproduktion beflügelt unser Wachstum zusätzlich. Daher brauchen wir jetzt dringend Verstärkung und suchen ein(e)**:Customer Success Manager (m/w/d) (**Vollzeit, Soforteinstieg möglich, Wien, Österreich). **Deine Aufgaben** - Du bist im direkten Austausch mit Kunden per E-Mail oder Telefon betreffend aller Aspekte unserer Stromlieferung, entlang des gesamten Produktprozesses: vom Erklären der Tarife für potenzielle Neukunden, über das Onboarding, die Betreuung dazu wie man unsere Tarife optimal nutzen kann und zu Rechnungen und Zahlungen, hin zum Aufnehmen von Verbesserungswünschen - Du sorgst für eine effiziente Umsetzung aller Marktprozesse, die im Hintergrund im Auftrag der Kunden ablaufen (z.B. Wechsel von anderen Lieferanten zu aWATTar), und du nutzt dafür digitale Softwaretools oder die direkte Kommunikation mit den Marktpartnern (z.B. Stromnetzbetreibern) - Du verbesserst die Kundenbindung und unsere Effizienz durch Einbringen von Feedback und kreativen Ideen zur Optimierung und Automatisierung unserer Prozesse, auch in Zusammenarbeit mit der IT (z.B. Identifizieren von neuen Sonderfällen, welche Prozesse brauchen wir um diese systematisch zu lösen) **Requirements**: - Leidenschaft und Freude an der Kommunikation mit Kunden und Interessenten - Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift - Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil, gerne schon mit vorweisbaren Ergebnissen bzgl. Kundenzufriedenheit - Ein akademischer Abschluss ist von Vorteil, aber hauptsächlich als Indikation für: 1) Schnelle Lernfähigkeit insbesondere in unterschiedlichen Software - (CRM-) Systemen, und 2) Zahlen - und IT-Affinität und die Fähigkeit sich in komplexe Prozesse hineinzudenken - Proaktive, genaue und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohes Maß an Eigenverantwortung und ausgeprägte Teamfähigkeit **Benefits** - Werde Teil unserer Mission, mehr Wind - und Solarstrom ins Stromnetz zu integrieren und so den Klimaschutz sowie die Energiesicherheit in Europa zu verbessern - Viel Gestaltungsspielraum, angenehmes Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege - Dynamisches und wachstumsorientiertes Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten - Zentrale Lage bei U3 Zieglergasse m. Anbindung an die Start-up Szene ("Impact Hub Vienna") - Hoher Home Office Anteil möglich - Gehalt ab € 2.400; - brutto pro Monat (x14) - eine marktkonforme Überzahlung ist je nach Qualifikation möglich