Leiter Digital CRM

vor 2 Wochen

Wien, Österreich Delphi HR-Consulting Vollzeit

Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter in der Unterhaltungsbranche und sucht für die Leitung des junden Digital-CRM Teams die Leitung als CRM Manager (m/w/d),. Gemeinsam mit dem Team steuert diese Rolle den Erfolg der CRM Kampagnen für mehrere Marken aus der Region DACH.

In Ihrer Position haben Sie die Kontrolle über die CRM-Kampagnen für mehrere erstaunliche Marken aus unserem Portfolio in unserer größten Region; DACH. Sie überwachen, überprüfen und verbessern unserer Kontaktstrategien, um sicherzustellen, dass unser kommerzielles Wachstum in diesem Gebiet aufrechterhalten wird, das ein wichtiger Umsatztreiber ist.

Aufgabenbereich
- Tägliches Management eines 13-köpfigen Teams
- Aussteuerung der Schwerpunkte und Vorgehensweisen in den Kampagnen mit den Staekeholdern aller relevanten internen Fachbereichen
- Leitung strategischer Projekte zu unterschiedlichen Themen (z. B. regulatorische Projekte, neue CX-Initiativen wie Personalisierung, Partnerschaften mit externen Parteien usw.).
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit (z.B. mit Commercial Heads, Trading, BI & Analytics, Product, VIP, Creative Teams etc.)
- Intern und extern sind Sie erster Ansprachpartner des DACH-Teams (nicht nur CRM) und müssen daher einen proaktiven Ansatz für alle Themen verfolgen
- Rekrutierung, Überwachung der Leistung und Erleichterung der persönlichen Entwicklung von Personen in Ihrer Berichtslinie und Sicherstellung, dass Teammitglieder alle erforderliche Unterstützung erhalten
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Team flexibel, agil und autark ist, indem Sie es schulen. Wir möchten uns nicht auf ein anderes Team verlassen müssen, um unsere täglichen CRM-Aktivitäten zu planen, zu erstellen, auszuführen, zu überwachen und zu überprüfen
- Entwicklung, Planung und Implementierung datengesteuerter, lokalisierter CRM-Strategien, Werbeaktionen und automatisierter Bindungskampagnen zur Maximierung des Customer Lifetime Value und der Rentabilität
- Verantwortlich für die Leistung des Teams, einschließlich der Erreichung wichtiger KPIs und kommerzieller Ziele für alle Produktvertikalen
- Zusammenarbeit mit dem Produktmarketing-Teams, um neue Produkteinführungen, Lieferantenaktionen oder neue Funktionen abzustimmen

Qualifikationen
- Ausgeprägte Erfahrung im CRM oder in einer Marketingrolle
- Erste Erfahrung mit der Führung von Teams in einem komplexen Aufgabengebiet
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Prozessorientierung
- Ausbildung (Bachelor oder Master) in Marketing oder Business Management
- Fähigkeit, Veränderungen auf allen Ebenen eines Unternehmens voranzutreiben
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und ein gutes Verständnis der DACH Kultur
- Ausgeprägte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit und Einsatz von CRM-Tools
- Erfahrung in der Online-Marketing-Branche

  • Digital/CRM Account Manager:in

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Kubrik Vollzeit € 38.000 pro Jahr

    ÜBER UNSÜBER UNSWir sind KUBRIK.Wir sind der Boutique-Partner für Big Potentials. Das sind wir, weil wir tief in Audiences, Culture, Creativity, Data und Tech verwurzelt sind und messbares Wachstum antreiben, quer über alle Touchpoints und Plattformen hinweg. In einer Welt, die sich ständig verändert – für alle.(SENIOR) DIGITAL/CRM ACCOUNT...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich TieTalent Vollzeit

    ber OPTICA Abrechnungszentrum Dr. Gldener GmbH Die Optica Abrechnungszentrum Dr. Gldener GmbH ist Teil der Dr. Gldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin fr digitale Lsungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica...

  • (Senior) Manager Digital Transformation Consulting

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich TOWA - the digital growth company Vollzeit

    **Wofür wir stehen**: „We build digital products and platforms that humans love and businesses need” Nur wer bereit ist, sich zu verändern und sich mit dem Neuen und Unbekannten auseinanderzusetzen, wird der Treiber dieser Welt sein. Bestehende Konventionen — genauso wie das eigens Erschaffene — in Frage zu stellen und nie den Anspruch zu...

  • Digital Bank CRM Lead F/m/d

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich Raiffeisen Centrobank AG Vollzeit

    Jobs at ABOUT RAIFFEISEN CENTROBANK Raiffeisen Centrobank AG (RCB) is the competence center for certificates and equity trading in Austria, with a strong regional focus on Central and Eastern Europe (CEE). As a pioneer and market leader in the field of structured products RCB offers a broad range of certificates for all market situations and customer...

  • Leiter (M/w/d) Service Products Und Man Digital

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich MAN Truck & Bus SE Vollzeit

    From: - ImmediatelyYour work environment - MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Das Produktportfolio umfasst Transporter, Lkw, Busse, Diesel-und Gasmotoren sowie Dienstleistungen rund um Personenbeförderung und Gütertransport. MAN Truck & Bus ist ein Unternehmen der TRATON GROUP...

  • Senior Specialist CRM

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Österreichische Lotterien Vollzeit

    **Wien, Vollzeit**: Willst du gemeinsam mit uns dafür sorgen, dass online Glücksspiel in Österreich sicheres Entertainment ist? Möchtest du mit uns gemeinsam gegen illegales online Glücksspiel vorgehen, damit Millionen von Steuergeldern nicht ins Ausland fließen? Wollen wir gemeinsam Verantwortung für die Gesellschaft und den heimischen Sport...

  • Helpdesk-mitarbeiter:in Für Digitale Lösungen

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich l & m executive search & consulting Vollzeit

    Wien Unser Kunde - **LexisNexis** - ist führender Anbieter intelligenter Rechtsinformation in den Bereichen Steuern, Recht und Wirtschaft. Er bietet Lösungen und Services, welche die Arbeit seiner Kund:innen schneller, einfacher und produktiver gestalten. Aktuell suchen wir für unseren Kunden **Helpdesk-Mitarbeiter:in für digitale...

  • Technischer Leiter

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Loacker Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro Jahr

    Technischer Leiter (w/m/d)Du suchst mehr als einen Job und möchtestdie Technik bei einem führenden Produzenten der Waffelindustrie mitgestalten. AlsTechnischer Leiter arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Menschen undMaschine: Mit innovativen und nachhaltigen Technologien und einem starken Fokusauf die Mitarbeiterführung und Mitarbeiterentwicklung...

  • Consulting ERP/crm/dms

    vor 1 Tag

    Wien, Österreich HR Consulting Ines Schöffmann Vollzeit

    **Ines Schöffmann** +43 (0)664 / 311 66 18 Mein Kunde ist ein seit vielen Jahrzehnten erfolgreich **wachsendes österreichisches ERP-Softwarehaus** und Teil eines global erfolgreichen Softwareunternehmens. Das Unternehmen beschäftigt an die 200 MitarbeiterInnen an mehreren Standorten und betreut Kunden (hauptsächlich Mittelstand) in ganz...

  • Business Analyst Für Telefon- Und CRM-systeme Dach

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich Kone Vollzeit

    Business Analyst für Telefon - und CRM-Systeme DACH m/w/d Unbefristete Anstellung in Vollzeit Bürostandort ist wahlweise Hannover, Wien oder Brüttisellen Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von...