Qm Complaint Management Professional

vor 2 Wochen

Elsbethen, Österreich Red Bull Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**:
Du möchtest als Complaint Management Professional die erste Anlaufstelle für Reklamationen von Kunden, Verbrauchern, Einzelhändlern sowie innerhalb des Unternehmens sein und zur Steigerung unseres Qualitätsbewusstseins beitragen?

Dann bewirb dich jetzt

Das Aufgabengebiet des Complaint Management Professional ist ein sehr vielfältiges. Es beinhaltet die Verantwortung für die Bearbeitung eingehender Reklamationen, die Koordination von Aufgaben, die Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern, das Verfassen von Stellungnahmen, die Datenanalyse oder die Auswertung von Trends.

**Stellenbeschreibung**:
**Bewertung und Klassifizierung von Reklamationen**

In dieser Rolle bist du für die Bewrtung und Klassifizierung von Reklamationen aufGrundlage eines festgelegten Prozesses zuständig. Außerdem koordinierst du Aufgaben, die für die Bearbeitung der Reklamationen notwendig sind. Darüber hinaus verfasst du Stellungnahmen basierend auf allen verfügbaren Informationen.

**Monitoring von Daten**

In dieser Rolle reflektierst du häufig auftretende Reklamationsgründe und leitest draus Rückschlüsse zur langfristen Qualitätssteigerung ab. Das Monitoring von Daten sowie die Erstellung von Trendanalysen zur Unterstützung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.

**Qualifikationen**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL), Studium (Lebensmittel
- oder Biotechnologie, Verfahrenstechnik, Naturwissenschaften o.ä.) oder mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Quality Management Position, idealerweise mit einem Fokus Reklamationsbearbeitung
- Sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeiten / sehr gute Kommunikations-Skills
- Selbständige, strukturierte, genaue und gewissenhafte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Denken und problemlösungsorientiertes Handeln
- Analytisches Mindset
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Wunsch, an kontinuierlichen Verbesserungen zu arbeiten
- Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität, Belastbarkeit, Stressresistenz und Freude an Teamarbeit

**Zusätzliche Informationen**:
Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich EUR 2,041 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu ergreifen. Passioniert glauben wir daran, dass Diversität unter Kollegen ein zentrales Element unseres Erfolgs ist. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

  • QM RAW Material Professional

    vor 2 Wochen

    Elsbethen, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit € 48.000 - € 60.000 pro Jahr

    As we continue to grow and adapt to increasing product and process requirements, we're looking for an open-minded and dedicatedQuality Managerto join our Global Quality Management team at our headquarters in Elsbethen (Salzburg).In this role, you will be responsible for reviewing and approving product-related documentation and certificates for raw materials,...

  • QM RAW Material Professional

    vor 2 Wochen

    Elsbethen, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit € 54.000 - € 90.000 pro Jahr

    Company Description As we continue to grow and adapt to increasing product and process requirements, we're looking for an open-minded and dedicated Quality Manager to join our Global Quality Management team at our headquarters in Elsbethen (Salzburg).In this role, you will be responsible for reviewing and approving product-related documentation and...

  • QM RAW Material Professional

    vor 3 Wochen

    Elsbethen, Österreich Red Bull Service GmbH Vollzeit

    As we continue to grow and adapt to increasing product and process requirements, we’re looking for an open-minded and dedicated Quality Manager to join our Global Quality Management team at our headquarters in Elsbethen (Salzburg). In this role, you will be responsible for reviewing and approving product-related documentation and certificates for raw...

  • Quality Management Professional

    vor 2 Wochen

    Elsbethen, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **We are looking for a professional with technical/engineering background who brings a passion for detail, strong interest in Quality and wants to work in an international environment.** In this exciting role, you'll assure high quality of our Red Bull Visibility Items (e.g. Coolers, Bars, Electrical Devices...), handle quality...

  • QM RAW Material Professional

    vor 2 Wochen

    Elsbethen, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit € 20.000 - € 30.000 pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Aufgrund der wachsenden Anforderungen an unsere Produkte und Prozesse sind wir auf der Suche nach einem aufgeschlossenen und engagierten Qualitätsmanager/in (divers) zur Unterstützung unserer globalen Quality Management Abteilung im Headquarter in Elsbethen (Salzburg).In dieser Position überprüfen Sie produktrelevante Dokumente...

  • HR Internal Communication

    Vor 5 Tagen

    Elsbethen, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **We are looking for a highly engaged HR Internal Communication & Project Management Professional to support the Head of HR Portfolio Management in driving and refining our internal HR communication strategy.** Your expertise will play a pivotal role in streamlining our HR internal projects and upholding our portfolio management...

  • HR Internal Communication

    Vor 5 Tagen

    Elsbethen, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: **Wir suchen dich! Einen engagierten HR Professional für interne Kommunikation und Projektmanagement, um unserer Head of HR Portfolio Management bei der Entwicklung und Umsetzung unserer internen Kommunikationsstrategie für die Personalabteilung zu unterstützen.** Deine Expertise wird eine entscheidende Rolle dabei spielen,...

  • (Junior) Customer Service Professional

    Vor 5 Tagen

    Elsbethen, Österreich Red Bull Vollzeit

    A-level degree (ideally commerce or logistics) or completed commercial apprenticeship with profound professional experience ideally in CPG/FMCG Company - Fluent in English **Company Description**: In this versatile role, you are a very important part of the supply chain of our company. You are responsible for specific markets in EUROPE, where you oversee...

  • (Junior) Customer Service Professional

    Vor 7 Tagen

    Elsbethen, Österreich Red Bull Vollzeit

    A-level degree (ideally commerce or logistics) or completed commercial apprenticeship with profound professional experience ideally in CPG/FMCG Company - Fluent in German and English **Company Description**: In this versatile role, you are a very important part of the supply chain of our company. You are responsible for specific markets in EUROPE, where you...

  • International Customer Service Professional

    Vor 6 Tagen

    Elsbethen, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Company Description Are you passionate about international logistics and customer service?As an International Customer Service Professional - Export Specialist, you will play a pivotal role in supply chain operations. Based in Elsbethen, Austria, you will manage the end-to-end order-to-cash process (O2C), oversee product launches, and contribute to system...