Teamassistent in Im Fachbereich Staatsbürgerschaft

**Wir haben das klare Ziel**: unser Wien tagtäglich zu einer lebens
- und liebenswerten Stadt zu machen, in der sich jede Bewohnerin und jeder Bewohner in gleichem Maße und bei gleicher Qualität auf unsere Leistungen und Services verlassen kann. Dazu brauchen wir Sie
Wir, die Abteilung für Einwanderung und Staatsbürgerschaft, vollziehen als bei weitem größte Fremdenrechts
- und Staatsbürgerschaftsbehörde in Österreich das Niederlassungs
- und Aufenthaltsgesetz sowie das Staatsbürgerschaftsgesetz. Wir sorgen dafür, dass der Zuzug von EU Bürger*innen und Drittstaatsangehörigen nach Wien sowie die Verleihung der österreichischen Staatsbürgerschaft entsprechend den Gesetzen erfolgen.
Ein*e Mitarbeiter*in der MA35 teilt im folgenden Video ihre Erfahrungen mit:
Beschäftigungsausmaß
Vollzeit
Bewerbungsfrist
22.05.2025
IHR AUFGABENGEBIET
Sie betreuen die Kund*innen persönlich, telefonisch und per E-Mail
Sie protokollieren Anträge im Zusammenhang mit der Verleihung der österreichischen Staatsbürgerschaft im FIS und prüfen auf Vorliegen eventueller Vorverfahren
Sie prüfen die Akten auf Vollständigkeit und Richtigkeit und konzipieren ggf. Schreiben zur Unterlagennachreichung
Sie führen interne Abfragen durch und fertigen behördliche Ermittlungen an externen Stellen ab
Sie erteilen rechtliche Informationen betreffend Staatsbürgerschaftsangelegenheiten
Sie konzipieren negative Erledigungen, diverse Schreiben und Stellungnahmen an die Volksanwaltschaft
Weitere Aufgaben entnehmen Sie aus der Stellenbeschreibung
IHR PROFIL
Sie haben einen Lehrabschluss (Bürokaufmann*frau oder Verwaltungsassisten*in) bzw. Handelsschulabschluss oder eine gleichwertige Ausbildung, bevorzugt im wirtschaftlichen Bereich
Sie verfügen im besten Fall über Erfahrung im Bürobereich
Sie haben im besten Fall Erfahrung in der Kund*innenbetreuung
Sie verfügen über ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) Elak, FIS, ZSR, Transaktionsdatenbank und IZR von Vorteil
Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie arbeiten gerne eigenständig und dennoch ist Ihnen ein guter Zusammenhalt und Unterstützung im Team wichtig
Sie sind flexibel, belastbar und aufgeschlossen gegenüber Neuem
Sie verfügen über ein sicheres und kompetentes Auftreten und pflegen einen wertschätzenden Umgang mit allen Menschen
Sie besitzen die Bereitschaft zur Mehrdienstleistung
Weitere Anforderungen entnehmen Sie aus dem Anforderungsprofil
UNSER ANGEBOT
Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer dynamischen, wertschätzenden und modernen Abteilung
sehr gute Karrieremöglichkeiten
Für Mitarbeiter*innen nach dem Wiener Bedienstetengesetz bieten wir eine attraktive Karrierechance durch den nachstehenden Karrierepfad an:
**Starten in der Modellfunktion**: VA_SBA3/3; W1/6,
**Erreichen der Ziel-Modellfunktion nach 6 Jahren**: VA_SBS2b/4; W1/8
ausgezeichnete Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, keine Kernzeit)
Mobiles Arbeiten bzw. Homeoffice (Möglichkeit mit Ausmaß von bis zu 60% bzw. im Rahmen der dienstlichen Möglichkeit)
Essenszuschuss
sehr gute Verkehrsanbindung
kostenloses Jobticket - Jahreskarte der Wiener Linien
Ein Einstiegsgehalt von 2.836 Euro brutto monatlich (40 Wochenstunden, 14x jährlich). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.
**Befristungsdauer**: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung
KONTAKT
Magistratsabteilung 35 - Einwanderung und Staatsbürgerschaft
Mag.a Zhenya Winkler
**Tel.**: +43 1 4000 35074
Sie möchten gerne für die Stadt Wien arbeiten?