Gruppenleiter in Service Transformation Im
Vor 3 Tagen
Das erwartet Sie
- Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe
- Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen
- Strategische und operative Steuerung der Aktivitäten der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Schnittstellen und Geschäftsbereichen
- Initiierung, Umsetzung und Etablierung von (innovativen) Digitalisierungs-Maßnahmen zur laufenden Verbesserung sowie Erreichung der Gruppen
- und Abteilungsziele
- Vertretung der Abteilung und des Geschäftsbereiches im Kontext von Projekten/Aktivitäten der Digitalisierung, des Self-Services und der digitalen Transformation
- Aufbereitung von Management-Summarys und Entscheidungsgrundlagen sowie Erstellung von Wirtschaftlichkeits
- und Impact-Analysen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene (kaufmännische/technische) Ausbildung auf Maturaniveau (Studium von Vorteil)
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung sowie umfassende Erfahrung in der Leitung von agilen Produktteams gepaart mit einer motivierenden und leistungsorientierten Persönlichkeit
- Ausgeprägte Handlungskompetenzen in wirtschaftlichen Zusammenhängen, vor allem im Hinblick auf Digitalisierungspotenziale und in Digitalen Shift Mechaniken
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, hohe Umsetzung
- und Entscheidungsstärke und strategisches, unternehmerisches sowie analytisches Denk
- und Urteilsvermögen
- Hohes Maß an Eigeninitiative sowie stark ausgeprägte Kund*innen
- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe, Wien klimafit für die Zukunft zu machen
Das bieten wir Ihnen
Gesundheit
Wir stärken geistige und körperliche Fitness: Mit Präventionsprogrammen und Gesundheitsinitiativen achten wir darauf, dass sich unsere Mitarbeiter*innen auch wirklich wohlfühlen.
Flexibilität & Ausstattung
Unsere Arbeitswelt wird mobiler. Darum setzen wir auf Home-Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und eine moderne IT-Ausstattung. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren in vielen Bereichen von den vielen Vorteilen der Digitalisierung.
Onboarding und Entwicklung
Bei uns geht was weiter Wir investieren in eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und individuellen Angeboten wie etwa unseren High Potential Programm zur Förderung von Nachwuchskräften.
Gesundes Essen
Was gibt’s heute zum Mittagessen? Auf diese Frage haben wir eine Antwort: In unserer Betriebsküche ist für jeden Geschmack etwas dabei. Zudem gibt es kostenlose Vitamine für zwischendurch in unseren Obstkörben. Warme Getränke selbstverständlich auch.
Work 4.0
Wir arbeiten täglich an der Zufriedenheit unserer Kund*innen, genauso wichtig sind uns zufriedene Mitarbeiter*innen. Sie sind das Fundament eines erfolgreichen Unternehmens. Deshalb sorgen wir für ein innovatives Umfeld, vielseitige und spannende Aufgaben.
Events und Aktivitäten
Bei uns werden nicht nur berufliche Erfolge gefeiert: Auch abseits des Büros ist bei uns was los Sei es der Wien Energie Business Run, andere sportliche Aktivitäten, die gemeinsame Weihnachtsfeier und vieles mehr.
Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen
Jetzt bei Wien Energie durchzustarten hat viele Vorteile: Eine betriebliche Pensionsvorsorge, viele Sonderkonditionen und Vergünstigen bei unseren Kooperationspartner*innen erhalten unsere Mitarbeiter*innen automatisch.
Innovationen & Kooperationen
Wir gestalten gemeinsam die Zukunft: In Zusammenarbeit mit Hochschulen, Start-Ups aus aller Welt und im Rahmen unserer Innovations Challenges setzen wir neue Ideen um und unterstützen Konzepte, die Out-of-the-box sind.
- Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von
- **EUR 3.695,56** brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.
- Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
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Gruppenleiter Für Die Gruppe Transportwesen
vor 23 Stunden
Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse VollzeitDie Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren **7,5** **Millionen Versicherten** eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über **12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter** sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Gruppenleiter (m/w/d) für die Gruppe...
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Gruppenleiter (M/w/d) Motion Control Services
vor 1 Woche
Wien, Österreich Siemens Digital Industries Software VollzeitSie möchten bei einem der innovativsten Unternehmen der Welt die Automatisierung und Digitalisierung unserer Kunden unterstützen? Bei einem Unternehmen, das mit smarten digitalen Lösungen dazu beiträgt, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen, die technologische Entwicklung in der Industrie voranzutreiben und den Klimawandel zu...
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Gruppenleiter in Digitale Services Im
Vor 3 Tagen
Wien, Österreich Wiener Stadtwerke VollzeitDas erwartet Sie - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Sicherstellung der Effektivität, Wirtschaftlichkeit und Messbarkeit der Gruppe sowie Einhaltung und Optimierung der internen Prozesse, Abläufe und Handlungsanweisungen - Strategische und operative Steuerung der Gruppe sowie Koordination der Zusammenarbeit mit anderen Schnittstellen -...
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Gruppenleiter in
vor 23 Stunden
Wien, Österreich Österreichische Gesundheitskasse VollzeitDie Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) bietet ihren 7,6 Millionen Versicherten eine hervorragende Versorgung und umfassenden Service vom Bodensee bis zum Neusiedler See. Die über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in unterschiedlichen Berufen an zahlreichen Standorten tätig. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir eine...
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Gruppenleiter in Helpdesk
Vor 7 Tagen
Wien, Österreich WIENER STADTWERKE GMBH VollzeitDas erwartet Sie - Leitung und Gesamtverantwortung für die Gruppe - Verantwortung für die Einhaltung der KS-Helpdesk Servicezeiten sowie Weiterentwicklung des KS-Helpdesks hinsichtlich ITIL-Best-Practices - Unterstützung im Eskalationsmanagement bei Fehlertickets, Störungsanalyse inkl. Auswertung und Aufbereitung von Fehlern/Problemen, Anforderungen und...
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Serviceleiter:in Technisches Facilitymanagement
vor 1 Woche
Wien, Österreich STRABAG Property and Facility Services GmbH Vollzeit**Aufgaben**: - Koordination von Instandhaltungs - und Wartungsarbeiten - Führung eines 12-köpfigen Teams unterschiedlicher Gewerke - Angebotserstellung - Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Bereich Facility Management / Facility Services - Betreuung bestehender Kunden - Laufendes Reporting an den...
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Teamleitung Contact Center
vor 2 Wochen
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Contact Center** (w/m/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und...
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Teamleitung Client Support
vor 22 Stunden
Wien, Österreich ASFINAG VollzeitStandort: Wien Austro-Tower **Teamleitung Client Support** (w/m/d) 39 h / Woche Wir zählen zu den führenden Autobahnbetreibern Europas und planen, finanzieren, bauen, erhalten, betreiben und bemauten mit unseren rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern über 2.200 Kilometer Autobahnen und Schnellstraßen. **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und...
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Senior Transformation Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich MM Group Vollzeit € 95.000 pro JahrReq ID: 1958Full-Time/Part-Time: Full-TimeMM is a global leader in consumer packaging. The Group provides packaging solutions for cartonboard and folding cartons with an attractive offer in kraft papers, uncoated fine papers, leaflets and labels. MM promotes sustainable development through innovative, recyclable packaging and paper products.Our heart beats...
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Senior Transformation Manager
vor 2 Wochen
Wien, Wien, Österreich MM Group Vollzeit € 95.000 pro JahrReq ID: 1958 Full-Time/Part-Time: Full-Time MM is a global leader in consumer packaging. The Group provides packaging solutions for cartonboard and folding cartons with an attractive offer in kraft papers, uncoated fine papers, leaflets and labels. MM promotes sustainable development through innovative, recyclable packaging and paper products. Our...