Service Assurance Manager
Vor 6 Tagen
**Ihre Aufgabe**:
Wir suchen am Standort Wien, Graz oder Linz eine/n Service Assurance Manager*in:
- Du optimierst Prozesse, steuerst entsprechende IT- Automatisierungsentwicklungen im Hinblick auf nachhaltige Qualitätssteigerungen und Korrektur von Schwachstellen
- Du steuerst die regelmäßige Abstimmung für die Entwicklung von Verfahren und Prozessen zur übergreifenden Qualitätssicherung mit internen und externen Partnern
- Du definierst KPIs und/oder OLAs und überwachst die Einhaltung dieser auf Basis von Reports.
- Du leitest aus Produktbeschreibungen, Kunden
- und Lieferantenverträgen entsprechende Qualitätsparameter ab
- Du erreichst die Qualitätssicherungsziele durch Überprüfung und Durchsetzung von Richtlinien, Verfahren und Prozesse
- Du arbeitest mit unseren internen und konzernweiten Quality-Teams zusammen
- Du bekommst einen spannenden Tätigkeitsbereich mit einer Vielzahl an Produkten und Lösungen aus dem Bereich WAN, LAN SDWAN und Security.
- Du unterstützt unser Produktmanagement bei der qualitativen Weiterentwicklung unsers Telecommunications Portfolios
**Ihr Profil**:
- Du hast Kenntnisse in der Netzwerk
- und IT-Infrastruktur, vorzugsweise in Software-Defined-WAN, WAN/LAN/WLAN und Security Bereich
- Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und überzeugst durch die Verhandlungsfähigkeit mit dem Top-Management, Kunden und Lieferanten
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich ICT oder Qualitätsmanagement (z.B. HTL, BSc, Informatik, Qualitätsmanagement oder Prozessmanagement) oder eine adäquate Berufserfahrung. ITIL Foundation oder höherwertigere Zertifizierung von Vorteil.
Wir bieten:
- Klimatisierte Büroträumlichkeiten
- Firmenhandy und Firmen-Laptop
- Job-Rad Leasing (optional)
- Kostenlose Getränke im Getränkeautomat
- Ab dem 2.Jahr erhältst du 27 Urlaubstage (lt.IT-KV)
- Zusätzlich gewährt dir das Unternehmen 5 weitere Urlaubstage, wenn du deinen Resturlaub konsumierst
- Kostengestützter Garagenplatz (optional)
**Über uns**:
Die Deutsche Telekom Global Business Solutions GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Telekom und beschäftigt rund 70 Mitarbeiter*innen in Österreich. In der DTGBS werden sämtlicher Telekommunikationsdienstleistungen gebündelt - die Anbindung und Vernetzung von Unternehmensstandorten etwa über MPLS, SD-WAN sowie generell LAN/WAN.
Wir sind das Competence Center für Aruba und Versa SD-WAN innerhalb der deutschen Telekom. Eine kleine Einheit die sich vorrangig mit der Vernetzung von weltumspannenden Unternehmen beschäftigt. Zu unseren Kunden zählen große österreichische Firmen, DAX Unternehmen und viele internationale Großkonzerne. Die DTGBS versteht es als Aufgabe internationale Unternehmen auf ihrer Transformation vom klassischen MPLS hin zu einer anwendungsoptimierten Infrastruktur zu begleiten. Wir unterstützen unsere Kunden von der Lösungsfindung bis zur Umsetzung in den Bereichen, Netzwerkanbindung (Underlay) über dynamisches Routing mittels SD-WAN (Overlay) bis hin zu Securitythemen und decken damit die volle SASE Story ab.
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Quality Assurance Professional
vor 2 Wochen
Linz, Österreich AUSTRIA JUICE GmbH - Standort Kröllendorf VollzeitQUALITY ASSURANCE PROFESSIONAL (M/W/D)_ LAND: - ÖsterreichFIRMA: - AUSTRIA JUICE GmbH - Standort KröllendorfSTANDORT: - Kröllendorf 45, 3365 Kröllendorf, ÖsterreichKATEGORIE: - Qualität & NachhaltigkeitDie AUSTRIA JUICE Group, ein Joint-Venture der AGRANA Beteiligungs-AG und der Raiffeisen Ware Austria AG, zählt zu den wichtigsten globalen...
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Manager (all genders) IT Audit & Assurance
Vor 5 Tagen
Wien, Linz, Salzburg, Graz, Austria Deloitte Vollzeit € 63.000 - € 120.000 pro JahrUnternehmensbeschreibung Deloitte Österreich ist der führende Anbieter von Professional Services. Das gelingt uns mit unseren rund 1.900 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 17 Standorten, die Unternehmen und Institutionen in verschiedenen Bereichen betreuen. Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und sehen sie als essenziellen...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Linz, Österreich Tractive GmbH VollzeitAbout us We're the world's most-trusted name in keeping cats and dogs safe and healthy. The secret to that success? A team of truly unique individuals who care about each other just as much as going the extra mile for pet parents. Your territory **As part of our Customer Happiness team, you will**: Work in an international company that puts their...
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Service Manager
vor 2 Wochen
Linz, Österreich CARGLASS VollzeitCarglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Fahrzeugglas inklusive Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme und ist Teil des internationalen Belron®-Konzerns. In Österreich beschäftigen wir rund 100 Mitarbeiter*innen und sind mit 20 Standorten flächendeckend vertreten. Aufgrund unseres stetigen Wachstums...
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E-commerce Manager
vor 2 Wochen
Linz, Österreich tractive gmbh VollzeitFull-time (4 days, 35h/week) or Part-time (min 30h/week) Linz, Austria / Düsseldorf, Germany Your territory As a connection between our teams, you will: - Develop and own the vision, strategy, and roadmap for e-commerce platforms - Dig deep into the “why” and “what” behind all our projects - Manage user stories and assets along with the Comms and...
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Consultant (all genders) im IT Audit & Assurance
Vor 5 Tagen
Wien, Linz, Salzburg, Graz, Austria Deloitte Vollzeit € 552.240 - € 580.400 pro JahrUnternehmensbeschreibung Deloitte Österreich ist der führende Anbieter von Professional Services. Das gelingt uns mit unseren rund 1.900 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 17 Standorten, die Unternehmen und Institutionen in verschiedenen Bereichen betreuen. Wir schätzen die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und sehen sie als essenziellen...
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Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Linz, Österreich smartpoint dataformers GmbH Vollzeit-Stellen-Nr.: 80427Gesellschaft: smartpoint dataformers GmbHEinsatzort(e): Linz, AT, 4020 Mobiles Arbeiten, AT, 1120Bei smartpoint dataformers gestalten wir den Arbeitsplatz von Morgen. Neben einer modernen Ausstattung, einem großartigen Team und den smarten Benefits, arbeiten wir auch mit den neuesten Technologien. Bei uns triffst du gemeinsam mit deinem...
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Product Manager Digital Services
Vor 4 Tagen
Linz, Österreich KEBA Group AG VollzeitDas Zusammenspiel unterschiedlicher Talente und Könnerschaften ist es, was bei unseren Mitarbeiter:innen Begeisterung und Innovationskraft entfacht. Eine einzigartige Atmosphäre, die echtes Teamwork fördert, macht auch das Besondere möglich: Eine Gemeinschaft, die neben dem Spaß an der Arbeit auch eine außergewöhnliche Performance hervorbringt. Wir...
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Manager Quality
Vor 4 Tagen
Linz, Österreich Takeda Pharmaceutical Vollzeit**Über die Rolle**: Der Linzer Produktionsstandort, angesiedelt im Chemiepark, ist Teil der internationalen Takeda-Gruppe. Unser Team wächst und sucht Sie für die Qualitätssicherung der Produktion von Top-Arzneimitteln. **Das bewirken Sie**: - Prüfung der Herstelldokumentation - Prüfung von Qualifizierungs - und Validierungsdokumenten - Bearbeitung...
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After-sales / Service Manager (M/F/x)
Vor 6 Tagen
Linz, Österreich robart GmbH Vollzeit**Interested in shaping the future of household robotics?*** **Robart has a proven track record as a leading innovator and system provider for autonomous consumer robots. Recently, we took the next step by launching ROMY, our own brand of robots that are there to make our customers’ lives better and adapt to them. To ensure the full satisfaction of...
