Assistant Front Office Manager

Neugier war schon immer ein treuer Begleiter. Schubladen wollten geöffnet, Türen entdeckt und jedes "Warum?" beantwortet werden. Diese Neugier ist geblieben – heute zeigt sie sich in einem individuellen Stil, in Offenheit und im Wunsch, Gästen jeden Tag etwas Besonderes zu bieten.

Das Renaissance Wien Schönbrunn Hotel ist kein Ort zum bloßen Übernachten – es ist ein Platz für Entdecker:innen, für Menschen mit Stil und Herz. Für unser motiviertes Front Office Team wird eine Persönlichkeit gesucht, die Leidenschaft, Struktur und Gastgebermentalität vereint – als Assistant Front Office Manager (m/w/d).

Aufgaben:

• Aufbau, Einführung, Gestaltung und Überwachung der operativen Abläufe im Front Office
• Führung des gesamten Front Office Teams (exklusive Reservierung) gemeinsam mit der Abteilungsleitung
• Kontrolle ausgehender Rechnungen und aller administrativen Abläufe am Front Office
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
• Mitverantwortung für Einarbeitung, Training und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs als Manager on Duty
• Vorbildliche Kundenorientierung und Gastfreundschaft im täglichen Gästekontakt

Sprachgewandtheit in Deutsch und Englisch, idealerweise ergänzt um eine weitere Fremdsprache, sowie fundierte Kenntnisse in Opera und ein professionelles, verbindliches Auftreten tragen zum Erfolg bei.

• Abgeschlossene touristische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie, bevorzugt bei Marriott International
• Authentisches Auftreten und Freude am direkten Gästekontakt
• Ausgeprägter Blick für Details und hohe Serviceorientierung
• Natürliche Herzlichkeit und Begeisterung, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen
• Leidenschaft für Wien und Freude daran, die Stadt immer wieder neu zu entdecken

Eine 5-Tage-Woche und 14-Monats-Gehälter sind so selbstverständlich wie Aufstiegs- und Veränderungsmöglichkeiten im In- und Ausland und alle weiteren Vorteile einer internationalen Hotelkette.

Die Entlohnung beträgt monatlich brutto € 2.700,- wobei die Bereitschaft zu einer leistungsgerechten und dem Markt angepassten Überzahlung besteht.

Des Weiteren steigen Sie mit 26 Urlaubstagen ein und pro Jahr steigt Ihr Urlaubsanspruch in unserem Unternehmen um einen weiteren Tag auf maximal 30 Urlaubstage pro Jahr.

Darüber hinaus erhalten Sie einen Sonderurlaubstag an Ihrem Geburtstag.

"Mitarbeitende werben Mitarbeitende" - Bei erfolgreicher Vermittlung eines neuen Teammitglieds können Sie sich auf eine Prämie von EUR 500,00 netto freuen.

Ihr Gehalt wird, unabhängig von vereinbarter Höhe oder Überzahlung, mit jeder kollektivvertraglichen Änderung erhöht.

Bei Renaissance geht es nicht nur um Ankommen, sondern ums Erleben. Hier treffen Neugier, Gastfreundschaft und Leidenschaft aufeinander – mitten in Wien, mitten im Leben.

Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.

Unsere Werte:

Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.

Was uns auszeichnet:

Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden.

Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit.

Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste.

Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.

Werde Teil der Borealis Hotel Group