Front Office Manager

Vor 7 Tagen

Wien W, Österreich Motel One Vollzeit € 40.000 - € 55.000 pro Jahr

Unternehmensbeschreibung

Unser Herz schlägt türkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.

Dabei führst du dein Team mit Empathie sowie Klarheit und schaffst ein motivierendes Arbeitsumfeld. Dein Anspruch: ein reibungsloser Ablauf am Front Office – von der Anreise bis zum Check-out – und ein professioneller Auftritt, der Gäste nachhaltig begeistert.

Darüber hinaus zählt zu deinen Aufgaben:

  • Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • Einarbeitung, Motivation und Führung des Empfangsteams
  • Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Auszubildenden
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Sales

Qualifikationen

Du übernimmst gern Verantwortung und bist ein Vorbild? Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten zeichnen dich aus? - Du passt zu uns Denn das steht bei uns an erster Stelle

Außerdem bringst du mit:

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Erfahrung mit dem Opera Oracle Cloud System ist von Vorteil.
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung erforderlich
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, W, Österreich Demner GmbH Vollzeit € 28.200 - € 28.400 pro Jahr

    Als Front Office Manager (m/f/x) bist du unser zentraler Ansprechpartner, du sorgst für einen reibungslosen Agenturalltag. Du liebst es zu unterstützen, bist ein Organisationstalent und kontaktfreudig. Du hast ein gutes Auftreten, bist belastbar, wirst nicht so schnell hektisch – und bist somit der Ruhepol im organisierten Chaos. Ein sicherer,...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, W, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit € 32.469 - € 32.988 pro Jahr

    Wien, Spark by Hilton Vienna Messe PraterFührungskraft Erste EbeneVollzeitDas Spark by Hilton Messe Wien liegt direkt gegenüber dem WU Campus und dem Wiener Prater. Mit seiner modernen Ausstattung, stilvollem Design und erstklassigen Lage an der U2-Station Messe-Prater bietet das Hotel die perfekte Umgebung für jeden, die Komfort und Urbanität...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, W, Österreich B&K - BHG GmbH Vollzeit € 36.000 - € 42.000 pro Jahr

    Verantwortung & TätigkeitNeugier war schon immer ein treuer Begleiter. Schubladen wollten geöffnet, Türen entdeckt und jedes "Warum?" beantwortet werden. Diese Neugier ist geblieben – heute zeigt sie sich in einem individuellen Stil, in Offenheit und im Wunsch, Gästen jeden Tag etwas Besonderes zu bieten.Das Renaissance Wien Schönbrunn Hotel ist kein...

  • front office agent

    Vor 7 Tagen

    Wien, W, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts Vollzeit € 20.026 - € 40.000 pro Jahr

    ARCOTEL KAISERWASSERWien VollzeitunbefristetHaben Sie eine Leidenschaft für erstklassigen Gästeservice und möglicherweise Erfahrung im Front Office? Dann beginnen Sie Ihre Reise mit unsUnser renommiertes Hotel sucht einen Front Office Agent (all genders), der eine freundliche und einladende Atmosphäre an unserer Rezeption schafft.Als Front Office Agent...

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Wien, W, Österreich Hotel Sacher Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

    Willkommen im Hotel Sacher Wien, dem einzigen privat geführten Luxushotel der Stadt, direkt gegenüber der Wiener Staatsoper. Seit 1876 steht unser Haus für Wiener Charme, zeitgemäßen Luxus und gelebte Gastfreundschaft. Ob im mit Hauben ausgezeichneten Restaurant, im legendären Café Sacher oder in einem unserer 152 stilvoll eingerichteten Zimmer und...

  • Front Office Manager

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich Demolytic Vollzeit

    **Wien**: **Österreich**: Wir suchen einen Front Office Manager für die Verwaltung unseres Empfangsbereichs. Sie fungieren als erste Kontaktperson für Besucher unseres Unternehmens und stellen sicher, dass sie angemessen begrüßt werden. Sie koordinieren auch alle Aktivitäten an der Rezeption, einschließlich Anrufe, Reservierungen und...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich HR Group Vollzeit € 45.000 - € 55.000 pro Jahr

    Das erste "Vienna House Easy by Wyndham" der Revo Hospitality Group in Österreich wird am Flughafen Wien errichtet. Mit 510 Zimmern wird es das größte Hotel am Flughafen Wien sein, noch vor NH-Hotel und Moxy.Das Hotel wird nach einem "Eco"-Prinzip gestaltet und betrieben, wobei "Eco" sowohl für "Ökologisch" als auch für "Ökonomisch" steht. Mit einem...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich M GALLERY Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, verzauberst unsere Gäste und gehst mit positivem Beispiel voran? Es bereitet dir große Freude dein Wissen und dein Know-How weiterzugeben? Eine offene, abteilungsübergreifende Kommunikation ist für dich selbstverständlich? Dann bist du bei uns genau richtig! Unsere internationalen Gäste sowie...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Demner GmbH Vollzeit € 28.200 - € 34.800 pro Jahr

    Als Front Office Manager (m/f/x) bist du unser zentraler Ansprechpartner, du sorgst für einen reibungslosen Agenturalltag. Du liebst es zu unterstützen, bist ein Organisationstalent und kontaktfreudig. Du hast ein gutes Auftreten, bist belastbar, wirst nicht so schnell hektisch – und bist somit der Ruhepol im organisierten Chaos. Ein sicherer,...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    **Front Office Manager** **_“Whatever story you choose, you are the star”_** At **Meliá Hotels International**, you have the power to create your future. For us, the most important thing is your talent: We share the passion that makes you put your heart into everything you do, day after day. We are by your side to help you go beyond your limits, to...