Front Office Supervisor

vor 2 Wochen


Wien W, Österreich Hotel Sacher Vollzeit

Willkommen im Hotel Sacher Wien, dem einzigen privat geführten Luxushotel der Stadt, direkt gegenüber der Wiener Staatsoper. Seit 1876 steht unser Haus für Wiener Charme, zeitgemäßen Luxus und gelebte Gastfreundschaft.

Ob im mit Hauben ausgezeichneten Restaurant, im legendären Café Sacher oder in einem unserer 152 stilvoll eingerichteten Zimmer und Suiten: Bei uns verbinden sich Tradition und Moderne zu einem unverwechselbaren Erlebnis, nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unser Team.

Um diese Top-Qualität in der Gästebetreuung zu sichern, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Front Office Supervisor (m/w/d).

SO SIEHT IHR TAG AUS:

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und im Gästeservice
  • Begrüßung und Betreuung unserer internationalen Gäste auf höchstem Niveau
  • Unterstützung bei Check-in, Check-out und Gästebetreuung
  • Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Sonderwünschen
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Berichtswesen
  • Kreieren von #sachermoments
  • Zuteilung der Aufgaben an die Kolleg:innen in der jeweiligen Schicht
  • Vertretung der Assistant Front Office Managerin in deren Abwesenheit
  • Führung, Schulung und Motivation des Front-Office-Teams
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Mehrjährige Erfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in der Luxushotellerie
  • Gastgeber*in mit Leidenschaft
  • Führungs- und Kommunikationsstärke
  • Serviceorientierung und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

DARF'S EIN BISSCHEN MEHR SEIN?

  • Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
  • Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
  • Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
  • Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
  • Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
  • Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
  • Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
  • Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
  • Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern

Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Lohngruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.

Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Wien, W, Österreich Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/f/d)Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt voller Exzellenz und...


  • Wien, W, Österreich Conservatorium Hotel Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/f/d)544809RoomsFull timeMandarin Oriental, ViennaFront Office Supervisor (m/f/d)Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte...


  • Wien, W, Österreich Motel One Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungUnser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.Mit unserer gemeinsamen...


  • Wien, Wien, Österreich Mandarin Oriental Vollzeit

    Bringst du Leidenschaft und Expertise in deinem Bereich mit und strebst stets nach Exzellenz? Arbeitest du gerne im Team und setzt auf Integrität und Respekt, während du gleichzeitig Verantwortung übernehmen kannst? Hast du eine wachstumsorientierte Einstellung? Dann laden wir dich ein, Teil einer Welt voller Exzellenz und unvergesslicher Erlebnisse zu...


  • Wien, Wien, Österreich Motel One Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen...


  • Wien, Österreich Melia Hotels International Vollzeit

    **“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu...


  • Wien, Österreich ARCOTEL Hotels & Resorts GmbH Vollzeit

    ARCOTEL WIMBERGER - Wien- ab sofort- Vollzeit- unbefristet**!** Suchen Sie nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Gästeservice, in der Sie Ihre Führungsfähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann starten Sie Ihre Reise mit uns! Wir suchen einen erfahrenen **Front Office Supervisor (all genders)**, der mit Fachkenntnis und Organisationstalent...


  • Wien, Wien, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 4.301 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, einschließlich zweier Hotels in Wien. 2022 eröffneten wir in Berlin das erste Hotel unserer Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels. Seitdem haben wir die Marke erfolgreich auf weitere Reiseziele wie Hannover und...


  • Wien, W, Österreich MJ Hotelbetrieb GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenSie betreuen unsere internationalen Gäste von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.Sie sind verantwortlich für professionelle Check ins und Check outs.Sie beraten unserer Gäste in Bezug auf Unternehmungen in der Stadt Wien und Umgebung, empfehlen Restaurants, etc.Sie sind für die Telefonbetreuung zuständig.Sie rechnen täglich die...


  • Wien, Wien, Österreich Primestar Group Vollzeit

    Wer sind wir?Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 4.301 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, einschließlich zweier Hotels in Wien. 2022 eröffneten wir in Berlin das erste Hotel unserer Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels. Seitdem haben wir die Marke erfolgreich auf weitere Reiseziele wie Hannover und...