Service Delivery Manager

Vor 6 Tagen

Wien, Wien, Österreich Worldhire Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro Jahr
Role: Service Delivery Manager
Location: Vienna, Austria
Role type: Permanent
Salary: Best in Industry
Eligibility: Right to Work in Austria (No sponsorship)

We are looking for an experienced service delivery manager to deliver a large banking transformation project with one of the major Austrian banks.

Requirements:
  • Experience in product implementation in Banking Domain (Retail & Consumer banking knowledge is an add-on)
  • Support in Creating SOW and contracts
  • Creation of project plan and WBS (MSP knowledge preferred)
  • Scope Management & Risk Management
  • Escalation Management
  • Change Control Management with Client Program/Delivery team.
  • Act as Single point of contact at Project Level between the company and Client
  • Candidate should have good communication skills (native speaker is preferred) for coordinating with relevant stakeholders of Client and company
  • Tracking and monitoring with timely progress reporting as per agreed frequency;
  • Publishing of Weekly Status reporting -  Risk Register, Project Charter
  • Ensuring deliverable milestones are met on time within budget and quality.
  • Responsible for creating a Project plan and coordinating with the offshore Dev team for ensuring all delivery milestones are met
  • Overall project tracking and oversight.
  • Co-ordinate with Client Project Manager to execute implementation activities in Client premises
  • Manage on-site team
Requirements:
  • Effective leadership, interpersonal and great communication skills
  • Native German Speaker and fluent command over the English language.
  • The ability to command respect and to create a sense of community amongst the members of the project teams
  • Good knowledge of techniques for planning, monitoring, and controlling projects
  • Sound business case development and approvals skills
  • Good knowledge of project management methods like PRINCE2 or PMP
  • Good knowledge of budgeting and resource allocation procedures
  • Sufficient seniority and credibility to advise project teams on their projects in relation to the project
  • The ability to find ways of solving or pre-empting problems

  • Sales & Operations Manager (w/m/d) für Innsbruck

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    Company Description foodora is part of the Delivery Hero Group, the world's pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of...

  • Sales & Operations Manager (w/m/d) für Wien

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    Company Description foodora is part of the Delivery Hero Group, the world's pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of...

  • Service Delivery Managerin

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich WienIT GmbH Vollzeit € 3.950 - € 5.000 pro Jahr

    Vollzeit, unbefristetJetzt bewerbenWienIT ist der digitale Backbone der Wiener Stadtwerke-Gruppe. Ob IT-Pionierarbeit, Personalprozesse oder Print-Jobs: Wir digitalisieren die, die Wien zur l(i)ebenswertesten Stadt der Welt machen. Mit smarten Services halten wir die Dinge im Hintergrund am Laufen – und sind #lowkey da für Wien, #lowkey da für dich.Das...

  • Head of Central Delivery Office

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Herold Vollzeit

    Become a part of   - The One Group to win onlineSince its establishment in 1919 Herold has been in constant development and is today part of , which is one of the leading group of companies in Europe in the administration and sale of domains, webhosting, and digital marketing services. We have an international environment with a high level of flexibility...

  • Head of Central Delivery Office

    Vor 4 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Herold Vollzeit

    Become a part of   - The One Group to win onlineSince its establishment in 1919 Herold has been in constant development and is today part of , which is one of the leading group of companies in Europe in the administration and sale of domains, webhosting, and digital marketing services. We have an international environment with a high level of flexibility...

  • Team Coordinator Service Delivery Office

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich VIG IT Digital Solutions Vollzeit € 80.000 - € 120.000 pro Jahr

    Vienna Insurance Group is the leading insurance group in Central and Eastern Europe (CEE). With around 30,000 employees in more than 50 insurance companies and pension funds in 30 countries, we work for around 33 million customers every day. We do this successfully, which is why VIG Group has an "A+" rating with a stable outlook. We are characterized by...

  • Delivery Lead

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Raiffeisen Software GmbH Vollzeit € 3.950 - € 6.500 pro Jahr

    OrtLinz, WienAnstellungVollzeitWork From Home: Bis zu 60% HomeofficeDie Raiffeisen Software GmbH als ein Teil der Raiffeisen Bankengruppe Österreich beschäftigt rund 1050 Mitarbeiter:innen an den Standorten Innsbruck, Leoben, Linz, Salzburg, Wien und Budapest. Unser Ziel ist es, die digitale Zukunft des Bankwesens maßgeblich mitzugestalten. Aktuell...

  • Customer Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich K. Ludwig Ges.m.b.H. Vollzeit € 55 - € 83 pro Jahr

    Möbel Ludwig ist eines der führenden Familienunternehmen in der österreichischen Einrichtungsbranche. Mit einer Firmenphilosophie, die Erfolg und Kollegialität nicht nur predigt, sondern lebt, dürfen wir uns seit 50 Jahren am Markt beweisen und stetig daran arbeiten, uns zu verbessern. Denn Vielfältigkeit, das konstante Streben nach Weiterentwicklung...

  • Project & Delivery Manager – Mission-Critical Communication (all genders) - DE

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Frequentis Vollzeit

    Über UnsFrequentis Group mit Headquarter in Wien ist ein internationaler Anbieter von Kommunikations- und Informationssystemen für Leitzentralen mit sicherheitskritischen Aufgaben. Weltweit vertrauen bereits über 500 Kunden in rund 150 Ländern mit mehr als Arbeitsplätzen unserem KnowHow und langjähriger Erfahrung.MissionX ist die integrierte...

  • Service Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Atlas Copco Vollzeit € 42.000 pro Jahr

    Raus aus dem alten Job – rein in ein neues AbenteuerDu bist Vertriebler aus Leidenschaft? Du berätst deine Kunden auf Augenhöhe, erstellst individuelle Angebote und führst Verkaufsgespräche mit diesen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss? Darüber hinaus pflegst du langfristige Kundenbeziehungen und bist ein zuverlässiger Partner im Bereich der...