SAP – Service Delivery Manager
Vor 7 Tagen
Job title: SAP – Service Delivery Manager
Location: Leoben, Austria
Contract Duration: 1 Year with possibility of extension
JOB DESCRIPTION
- Manage SAP projects as a Service Delivery Manager, ensuring successful execution across all phases (planning, implementation, closure)
- Provide Application Management Services (AMS) support and coordinate with SAP Basis teams for optimal system performance
- Lead SAP S/4HANA implementation and migration projects, ensuring alignment with business objectives
- Oversee project governance, reporting Work on SOW, SLA, KPI, problem, risk, and change management to ensure compliance
- Collaborate closely with both internal SAP teams and external consultants
- Ensure project objectives are met regarding costs, timelines, and quality
- Support pre-sales activities, account mining, and opportunity identification to drive business growth
- Foster strong relationships with stakeholders to ensure alignment and support throughout project lifecycle
- Relevant Experience: 5+ years in SAP project management (SAP ECC 6.0 and
- S/4HANA), demonstrating a solid understanding of project lifecycle
- SAP Knowledge: Hands-on experience with SAP Production and Planning (PP) and SAP Sales and Distribution (SD) modules
- Project Management: Strong skills in managing project phases, governance, and stakeholder engagement, with a focus on delivering results
- Languages: Proficient in Local (B2 – C1 Level) and English (B2), both spoken and written
- ITIL Knowledge: Familiarity with the ITIL 4.0 framework to enhance service management practices
- Tools: Experience with incident handling tools (ServiceNow, Remedy, JIRA)
Good-to-Have Skills:
- Industry Experience: Background in Electronics or Manufacturing sectors for contextual understanding of business needs.
- Education: Degree in (Business) Computer Science or comparable qualification, providing a strong technical foundation.
- Certifications: SAP and project management certifications (PMI, Prince, etc.) to validate expertise and commitment to best practices.
- AI and Automation: Knowledge of AI and automation from a project management perspective to leverage emerging technologies
- Interpersonal Skills: Strong stakeholder engagement and interpersonal abilities to foster collaboration
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Mitarbeiter:in Backoffice Customer Service
Vor 3 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit € 27.000 - € 54.000 pro Jahr#yourmissionDu bist ein Organisationstalent und hast Freude beim Koordinieren von Wartungs- und Inbetriebnahme-TerminenDu unterstützt den Bereich in allgemeinen administrativen Belangen, z.B. Organisation von Kundenterminen, Bereitstellung von Informationen und Daten, Bestellanforderungen etc.Die Systempflege und die Bearbeitung von Kundenanfragen gehören...
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Customer Care Manager
Vor 7 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich KNAPP Systemintegration GmbH Vollzeit € 33.000 - € 42.000 pro JahrStellenbeschreibung:#yourmissionDu übernimmst Verantwortung für die Betreuung internationaler Service-Kunden und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehung weiterDu kümmerst dich um die Anliegen deiner Kunden, vertritts diese innerhalb der KNAPP Gruppe und bist das vertrauensvolle Gesicht unseres UnternehmensDu überzeugst deine Kunden von unseren...
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Customer Care Manager
Vor 7 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit € 3.300 - € 5.000 pro Jahr#yourmissionDu übernimmst Verantwortung für die Betreuung internationaler Service-Kunden und entwickelst bestehende Geschäftsbeziehung weiterDu kümmerst dich um die Anliegen deiner Kunden, vertritts diese innerhalb der KNAPP Gruppe und bist das vertrauensvolle Gesicht unseres UnternehmensDu überzeugst deine Kunden von unseren umfassenden...
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Senior Specialist Corp Controlling
Vor 6 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich atsaustria Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro JahrBe part of our teamAT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S industrializes leading-edge technologies for its core business segments Mobile Devices & Substrates, Automotive & Aerospace, Industrial and Medical and high-performance computing for AI applications. We are looking for talent eager to shape the...
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Senior Specialist Corp Controlling
Vor 6 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich AT&S Vollzeit € 60.000 - € 120.000 pro JahrLeoben, ATNov 12, 202517617Be part of our teamAT&S is aleading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S industrializes leading-edge technologies for its core business segments Mobile Devices & Substrates, Automotive & Aerospace, Industrial and Medical and high-performance computing for AI applications. We are looking for...
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Process Manager Purchasing Coordination
Vor 7 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich voestalpine Vollzeit € 4.445 - € 6.000 pro JahrIhre AufgabenSteuerung einkaufsbezogener Nachhaltigkeits- und Reportingaktivitäten innerhalb der Business Unit sowie Unterstützung der lokalen TochtergesellschaftenKoordination bei der Implementierung und dem Roll-out von IT-Tools und IT-Entwicklungen zur Unterstützung des Einkaufsprozesses innerhalb der Einkaufsstruktur der Business UnitMitwirkung an der...
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Account Manager
Vor 5 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich AT&S Vollzeit € 45.000 - € 75.000 pro JahrLeoben, ATNov 13, 202517618Be part of our teamAT&S is a leading global manufacturer of high-end IC substrates and printed circuit boards. AT&S develops and produces leading-edge interconnect technologies for key digital industries: mobile devices, automotive & aerospace, industrial, medical and high-performance computing for AI applications. With production...
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Specialist Production Planning
Vor 7 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich atsaustria Vollzeit € 40.000 - € 80.000 pro JahrBe part of our team AT&S ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen IC-Substraten und Leiterplatten sowie Entwickler zukunftsweisender Verbindungstechnologien für die Kernbereiche Mobile Endgeräte, Automotive & Aerospace, Industrial, Medical und Hochleistungscomputing, wie etwa KI-Anwendungen. Wir suchen Talente, die die Zukunft unserer...
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Digital Research and AI Professional
Vor 6 Tagen
Leoben, Steiermark, Österreich RHI Magnesita VollzeitLeoben | Full timeYour positionWe are looking for a Digital Research and AI Professional to act as a crucial bridge between our IT and R&D departments, enabling seamless collaboration with internal and external stakeholders. This role focuses on integrating digital workflows, such as setting up agents or supporting ongoing initiatives with external partners....
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Specialist Production Planning
Vor 6 Tagen
Sankt Stefan ob Leoben, Steiermark, Österreich AT&S Vollzeit € 41.000 - € 70.000 pro JahrBe part of our teamAT&S ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen IC-Substraten und Leiterplatten sowie Entwickler zukunftsweisender Verbindungstechnologien für die Kernbereiche Mobile Endgeräte, Automotive & Aerospace, Industrial, Medical und Hochleistungscomputing, wie etwa KI-Anwendungen. Wir suchen Talente, die die Zukunft unserer...