Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager:in - Wien, Wien - hokify


  • Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

    hokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufenden halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen Nutzer:innen auf...


  • Wien, Wien, Österreich viathermo Vollzeit

    Customer Success Manager:in (w/m/d)ViaThermo istderPartner für Haustechnik in Wien und Umgebung. Unser Ziel ist es, Familien den Traum vom Eigenheim zu ermöglichen. Dafür schaffen wirflexibleAngebote, in denen Kunden auf Wunsch einzelne Projektschritte inEigenleistungübernehmen und Kosten sparen können. Wir vereinen die  FachbereicheHeizung, Elektro,...


  • Wien, Wien, Österreich Workheld Vollzeit

    Workheld ist die smarte SaaS-Lösung für die digitale Einsatzplanung, mobile Auftragsabwicklung und das Wissensmanagement in der Industrie. Mit unserer Plattform unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Service- und Montageprozesse effizienter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten.Um unseren Kund:innen den besten Start und eine nachhaltige...


  • Wien, Wien, Österreich NORMAL Austria Vollzeit

    Träumst du davon, einen brandneuen Store bei der witzigsten und innovativsten Retail Brand mitzugestalten? Dann lies weiter.NORMAL ist eine junge und dynamische dänische Einzelhandelskette, die ihre erste Filiale im April 2013 eröffnet hat. Seitdem sind wir rasant gewachsen und betreiben heute über 1000 Filialen in zehn Ländern. Nun setzen wir unsere...


  • Wien, Wien, Österreich SAVD Group Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n motivierte:nCustomer Relations Manager:in mit Fokus Kundenakquise. Es erwartet dich ein spannender und verantwortungsvoller Aufgabenbereich in einem zukunftsorientierten Unternehmen.Wer sind wir?Markführer im DACH-Raum im Bereich der Remote Vermittlung professioneller Dolmetscher:innen.Was tun...

  • Office Manager:in

    Vor 4 Tagen


    Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

    hokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufen halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Als stark wachsendes Scale-Up, mit rund 80 Mitarbeiter:innen suchen wir Personen, die unsere Begeisterung für Tech und Innovationen...


  • Wien, Wien, Österreich Valutico Vollzeit

    Company Description: Valutico is a B2B FinTech company that operates an international valuation platform designed to empower financial service providers and valuation professionals with data-driven tools for more efficient analysis.Experience: Mid-LevelAvailability: Full-timeJob Function: Customer Success ManagerLocation: Remote or Hybrid in ViennaSalary:...


  • Wien, Wien, Österreich ServiceNow Vollzeit

    Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...


  • Wien, Wien, Österreich mjuks Vollzeit

    Werkstudent:in Customer Success & Business Development Start-Up (m/w/d)Bist du am Ende deines Studiums und bereit für einen Kickstart deiner Karriere im Customer Success & Business Development? Strotzt du nur so vor Motivation und hast Lust, Lehrbücher endlich gegen die Praxis einzutauschen? Du hast keine Lust auf einen eintönigen 9-5 Alltag in...


  • Wien, Wien, Österreich Jobgether Vollzeit

    This position is posted by Jobgether on behalf of a partner company. We are currently looking for a Head of Customer Success in Austria. In this role, you will lead and scale the Customer Success organization, ensuring customers achieve maximum value from the company's solutions. You will be responsible for driving retention, expansion, and satisfaction...

Customer Success Manager:in

vor 2 Wochen


Wien, Wien, Österreich hokify Vollzeit

hokify hat die Jobs, die Wirtschaft und Gesellschaft am Laufenden halten. Wir arbeiten in unserem Team unter dem Motto "Einfach zu Do-it-Jobs" jeden Tag daran, Bewerbung und Recruiting einfacher und unkomplizierter zu gestalten. Das tun wir bereits mit unserer mobilen Candidate-Plattform für mehr als Unternehmen mit jährlich 6,5 Millionen Nutzer:innen auf dem österreichischen und deutschen Arbeitsmarkt. Als stark wachsendes Scale-Up, mit rund 100 Mitarbeiter:innen suchen wir Personen, die unsere Begeisterung für Tech und Innovationen teilen. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Jobsuche & Recruiting

Als Customer Success Manager:in bei hokify trägst du maßgeblich zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit bei und treibst neben der Kund:innenbetreuung eigenständig Projekte in unserer CS Abteilung voran.

Deine Aufgaben:

  • Onboarding
    : Du sorgst dafür, dass unsere B2B-Kund:innen ein reibungsloses Onboarding sowie eine problemlose Setup-Phase erleben (Fokus: KMU-Bereich)
  • Kundenbetreuung
    : Du unterstützt unsere Kund:innen bei der Anlage ihrer Inserate, führst sie in unsere Produkte ein und stellst damit eine optimale und effiziente Nutzung sicher. Eine saubere Dokumentation im CRM System (Hubspot) ist dabei für dich selbstverständlich
  • Schnittstellenfunktion
    : Du bist das Bindeglied zwischen unseren Kund:innen und unserem Marketing Teamal für Social Media Kampagnen
  • Produktfeedback
    : Durch den Austausch mit unseren Kund:innen und die Nutzung unserer Produkte gibst du unserem Produktteam wertvollen Input zur Optimierung
  • Projektmanagement
    : Konzeption und Umsetzung von Projekte inkl. Stakeholdermanagement und Projektkommunikation (intern und extern)

Was du mitbringen solltest:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise im SaaS-Umfeld sowie nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement mit einem Projektmanagement-Tool (idealerweise Asana)
  • Technisches Verständnis und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch
  • Fortgeschrittenes CRM Know-How (vorzugsweise Hubspot) - Workflows und Sequenzen sind dir keine Fremdwörter
  • Motivation, schnell neue Dinge zu lernen, Enthusiasmus für Herausforderungen, Pro-Aktivität und Hands-On Mentalität
  • Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen internen Teams zusammenzuarbeiten

Was wir bieten:

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, wachsenden Unternehmen
  • Moderne Führungskultur, ein motiviertes und engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • Möglichkeit zum Homeoffice und Workation
  • Zuschuss zum Mittagessen (EUR 7,50.- / Tag), laufende Company Updates mit Frühstück und ähnlichen Formaten, zusätzlich Urlaubstage am 24. und 31.12.
  • Abwechslung im Arbeitsalltag dank gemeinsamer Teamevents

Gehalt:

Das Gehalt beträgt ab EUR brutto/Jahr. Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir in einem persönlichen Gespräch.

Und jetzt Du Zeig uns, was in dir steckt - wir freuen uns auf deine Bewerbung