B2B Service Delivery Manager

Vor 7 Tagen

Wien W, Österreich T-Mobile Vollzeit € 50.000 pro Jahr
B2B Service Delivery Manager (w/m/d)

Vienna | ab sofort | Vollzeit |

Wir sind Magenta

Magenta Telekom ist ein führender Anbieter von Internet, Mobilfunk, Entertainment und Business-Lösungen in Österreich. Das Unternehmen zählt rund 2.200 Mitarbeiter:innen und ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe.

Dein Team

Unser Service Delivery Management Team gewährleistet die reibungslose Bereitstellung und Weiterentwicklung komplexer Lösungen für unsere Kund:innen – stets mit höchstem Qualitätsanspruch und einem klaren Fokus auf individuelle Bedürfnisse.

  • Übernimm die End-to-End Verantwortung und Betreuung von konvergenten Kund:innen inklusive Near-Core ICT Lösungen entlang ihrer Customer Journey
  • Stelle einen einwandfreien Betrieb der Kund:innen sicher und verantworte eine zeitnahe Lösung von Problemstellungen
  • Betreue und entwickle unsere Kund:innen über die gesamte Vertragslaufzeit

  • Beauftrage und steuere interne und externe Leistungserbringer, um die Serviceerfüllung sicherzustellen

  • Du bist mit der Telekommunikationsinfrastruktur wie WAN-Netzwerke, Firewalling, WAN-Optimierungen etc. vertraut und kennst dich mit ITIL aus?

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement mit?
  • Du hast Serviceerfahrung im Großkund:innenbereich?
  • Du bist eine kommunikative und lösungsorientierte Person, die pflichtbewusst ist und Verantwortung übernimmt?
  • Du kommunizierst selbstsicher, nicht nur auf Deutsch, sondern auch auf Englisch?

Wir bei Magenta glauben an vielfältige Mitarbeitende und leben Chancengleichheit. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von kultureller als auch sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderungen oder sexueller Orientierung. Magenta verbindet alle Menschen.

Wir wollen

gemeinsam

gewinnen

Du kannst

dich auf mich

verlassen

Wir challengen

den

Status Quo

Wir blicken

optimistisch in eine

digitale Zukunft.

Kein Bullshit Bingo

wir sind ehrlich,

authentisch & humorvoll

Wir verbinden uns mehr

miteinander und

mit unseren Kund:innen

Wir wollen

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gewinnen

Du kannst

dich auf mich

verlassen

Wir challengen

den

Status Quo

Wir blicken

optimistisch in eine

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Kein Bullshit Bingo

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Tickst du auch so?

DANN BIST DU BEI UNS GENAU RICHTIG

Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.

Essenszuschuss

Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.

Flexible Arbeitszeiten

Mit dem Jobticket fährst du günstig und umweltfreundlich zur Arbeit.

Jobticket

Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten.

Homeoffice

Nutze unsere Gesundheitsangebote, um dich fit zu halten.

Gesundheitsangebote

Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen.

Lernangebote

Vom Fahrrad bis zum Auto – du findest bei uns einen Parkplatz. Bei Bedarf kannst du einen permanenten Parkplatz zu günstigen Konditionen mieten.

Parkplatz

Du surfst und telefonierst zu besonders günstigen Konditionen und bekommst auch bei anderen Unternehmen Rabatte.

Vergünstigungen

Damit du kulinarisch gut versorgt bist, unterstützen wir dich mit einem Essenszuschuss.

Essenszuschuss

Mit unserem flexiblen Gleitzeitmodell entscheidest du selbst, wann du an der Gestaltung der digitalen Zukunft arbeitest.

Flexible Arbeitszeiten

Mit dem Jobticket fährst du günstig und umweltfreundlich zur Arbeit.

Jobticket

Homeoffice gehört zu unserem Alltag. Du kannst virtuell mit deinen Kolleg*innen zusammenarbeiten.

Homeoffice

Nutze unsere Gesundheitsangebote, um dich fit zu halten.

Gesundheitsangebote

Mit unserem facettenreichen Lernangebot kannst du über dich hinaus wachsen.

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Wir sind Magenta, du auch?

Sevtap Serttas

Darüber sprechen wir noch persönlich, aber vorab sei gesagt: Abhängig von deinen Qualifikationen und Erfahrungen bieten wir für diese Position ein attraktives Bruttojahresgehalt, das bei mindestens € 50.000,- liegt

Du willst noch mehr über uns wissen? Dann findest du hier mehr Einblicke in die Welt von Magenta.

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    Wien, Österreich Delivery Hero Vollzeit

    **mjam **ist Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplatformen. Unser international agierendes Team ist bereits in 50 Ländern tätig. Delivery Hero Austria bietet seinen Mitarbeitern die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe...

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    Wien, Österreich A1 Telekom Austria Vollzeit

    **Job Purpose** As a leading communications provider in the CEE region, A1 Group offers products and services in the areas of voice telephony, broadband Internet, mobile and home entertainment as well as smart home, data and IT solutions, wholesale, payment solutions and digital services. A key element of our Strategy is the expansion of our B2B Digital...

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    Wien, Österreich globe personal services GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen im Bereich Konsumgüter und sucht für den Raum Österreich ab sofort Verstärkung als Local Hero im B2B-Segment. Wir freuen uns, folgende Position für den Standort in Wien besetzen zu dürfen: Commercial B2B Manager (w/m/d) Als Commercial B2B Manager erweiterst Du das Unternehmen mit Deiner...

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    WienIn Österreich sorgt die ORS für einen einfachen Zugang zu Rundfunkinhalten und treibt Kundenservices und Innovation im Bereich der Medienverbreitung voran. Dabei gestaltet die wir die digitale Fernseh- und Radiozukunft mit. Unsere Teams arbeiten europaweit führend am neuen Übertragungsstandard 5G Broadcast, dem digitalen Antennenfernsehen im...

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    Wien, Wien, Österreich The Coca-Cola Company Vollzeit € 40.000 - € 60.000 pro Jahr

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    Wien, Österreich Admiral Sportwetten GmbH Vollzeit

    Starte jetzt Deine Tech-Karriere Made in Austria als Delivery Manager (M/F/x). In dieser Position fokussierst Du Dich auf eine enge Zusammenarbeit mit unseren B2B Kunden und internen Stakeholdern für die erfolgreiche Integration unserer Produkte auf internationalen Märkten. **DEIN PART IN UNSEREM TEAM**: - Du bist die primäre Schnittstelle zwischen...

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    Wien, Österreich inoqo Vollzeit

    Are you interested in sustainability and looking for a job with a mission? Do you enjoy ensuring that customers get the best possible experience with a product? inoqo provides climate labeling and sustainability engagement solutions for retailers and F&B brands. And guess what - we need a lot of great minds to support us in tackling one of the biggest...