1st Level IT-Support
vor 1 Woche
Vollzeit: 38,5h | 8042 Graz
Schichtbetrieb 7x24 inkl. Zulagen
Ab sofort | unbefristetes Dienstverhältnis
Click this link to apply for the job.
Starte deine Karriere im IT-Support – rund um die Uhr für Technik & TeamgeistDu liebst Technik, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und möchtest Menschen bei IT-Problemen unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig
Im 1st Level IT-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - egal ob bei PC-Problemen, Passwortsorgen oder Netzwerkfragen. Du sorgst dafür, dass alles wieder läuft und unsere User zufrieden sind - Tag und Nacht, im Team-Rad mit fairer Schichtplanung und fairen Zulagen.
Ob du bereits IT-Erfahrung hast oder als Quereinsteiger:in durchstarten möchtest - wir bringen dir alles bei, was du brauchst. In einem starken, internationalen Team mit modernster Technik, spannenden Projekten und jeder Menge Entwicklungsmöglichkeiten kannst du deine IT-Karriere Schritt für Schritt aufbauen.
Das erwartet dich bei uns- Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen unserer internen und externen User
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen (Telefon,- , Ticket-System) - Klassifizierung und Eskalation an den 2nd Level bei komplexen Fällen
- Überwachung von Systemmeldungen und Unterstützung beim Incident Management
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support oder ausgeprägte IT-Affinität
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen inkl. MS Office 365
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke und gängigen Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zum 7x24-Schichtdienst (alle Schichten im fairen Rotationssystem)
- Sehr gute Deutschkenntnisse C1 & gute Englischkenntnisse B2 als Grundvoraussetzungen
Du-Kultur - Arbeiten auf Augenhöhe
Champions
Academy -Lerne mit uns
50% Homeoffice - Gestalte deine Woche flexibel
International - Kund*innen weltweit
Wir unterstützen dein Öffi-Ticket
Teamevents - Teamspirit & Spaß garantiert
Aufstiegschancen - Wachse mit uns
Empfehlungsprämie - Freund*innen ins Team bringen und belohnt werden
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts, jeder Herkunft, mit und ohne Behinderung sowie von allen, die Interesse an der IT haben - egal, ob Einsteiger*in, Quereinsteiger*in oder erfahrene Fachkraft.
Für diese Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsbruttogehalt auf Vollzeitbasis von € 2.473,- brutto. Zusätzlich kommen natürlich Zulagen im Rahmen des 7x24 Betriebes. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist möglich.
About usWir sind geborene Support-Champions – seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Verstand. Technische Intelligenz und menschliche Empathie.
Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, der Schweiz, Deutschland und Ungarn bieten wir IT-Support für über IT-Endanwender – und sorgen dabei für echte Wow-Momente
Auf deine Bewerbung freut sichAnsprechpartnerin (sie/ihr)
Teresa Hohenberger
Recruiting Specialist
Mail:
Telefon:
: Teresa Hohenberger
Click this link to apply for the job.
-
Sankt Josef, Steiermark, Österreich Karl-Franzens-Universität Graz Vollzeit € 40.000 - € 50.000 pro JahrIhre Aufgaben:Betreuung, Support und Einrichtung unserer Unified Communication, basierend auf Skype4Business und unseres Content Management Typo3Selbstständiges Lösen aller Kundenanfragen und Problemstellungen im Bereich Unified Communication und im Bereich Content Management Typo3 über Telefon, E-Mail und über ein TicketsystemTausch bzw. Aufstellungen...
-
Application Manager
vor 1 Woche
Sankt Josef, Steiermark, Österreich X-Tention Informationstechnologie GmbH Vollzeit € 38.000 - € 42.000 pro JahrBist du bereit mit x-tention die Healthcare IT zu revolutionieren und die Digitalisierung des Gesundheitswesens auf ein neues Level zu heben?Deine Rollen bei x-tention.Betrieb und Wartung der Applikation Vivendi im SozialwesenBearbeitung unserer Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportEigenverantwortliche Weiterleitung und Abarbeitung der Supportanfragen...
-
Sankt Josef, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit € 48.000 - € 60.000 pro JahrSie möchten die Zukunft unserer Unternehmensplattformen mitgestalten? Als Systemadministrator – Enterprise Content Management (w/m/d) betreuen Sie unsere ECM-Systeme, entwickeln smarte Automatisierungen, arbeiten mit APIs, Scripting und Datenbanken und entdecken neue Möglichkeiten durch KI-Technologien. Werden Sie Teil eines innovativen IT-Teams und...
-
Project Lead IT Infrastructure
vor 1 Woche
Sankt Josef, Steiermark, Österreich SEGULA Technologies Vollzeit € 51.755 - € 55.700 pro JahrCompany DescriptionJoin the world of the future in a fast growing international companyAt SEGULA Technologies you will have the opportunity to work on exciting projects and help shaping the future within an engineering company which is at the heart of innovation. From 3D printing, augmented reality, connected vehicle to the factory of the future – new...
-
Application Specialist HR
vor 1 Woche
Sankt Josef, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit € 48.000 - € 96.000 pro JahrAnton Paar develops, produces, and distributes highly precise measuring instruments and automation and robotics solutions worldwide. Innovation, combined with craftsmanship and a genuine passion for research, forms the foundation of our success and drives everything we do.As an Application Specialist HR (f/m/x), you optimize technical processes and shape the...
-
Support Engineer
vor 1 Woche
Sankt Josef, Steiermark, Österreich AGNOSYS GmbH Vollzeit € 26.400 - € 36.000 pro JahrAGNOSYS ist ein österreichisches Familienunternehmen und gehört zu den marktführenden europäischen Anbietern von Steuersystemen in der Gebäude-automation. Im Fokus steht die Entwicklung, Produktion und der Vertrieb von Hardware- und Software- Lösung bis hin zur Digitalisierung von Anwendungen für die Industrie- und...
-
IT System Administrator – Microsoft 365
Vor 4 Tagen
Sankt Josef, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit € 3.000 - € 30.000 pro JahrAnton Paar entwickelt, produziert und vertreibt hochpräzise Messinstrumente sowie Automations- und Robotiklösungen weltweit. Innovation gepaart mit handwerklicher Präzision und echter Forscherleidenschaft sind das Fundament unseres Erfolgs und Basis unserer Arbeit.Verwalten und optimieren Sie MS 365 Umgebungen, betreuen Sie Exchange Online, administrieren...
-
Sankt Josef, Steiermark, Österreich All for One Group SE Vollzeit € 60.000 - € 90.000 pro JahrMöglichkeitenConsultingHR ConsultingOrtGraz, WienKarriere-LevelProfessionalsDas macht deinen Job spannendImplementierung der SuccessFactors HXM Suite von SAP mit Fokus auf strategische Prozesse (wie Recruiting, Onboarding, Learning und Talent Management)Beratung unserer Kund:innen bei der Lösungsfindung prozessualer & technischer Herausforderungen in...
-
Customer Support
vor 1 Woche
Sankt Josef, Steiermark, Österreich Anton Paar Vollzeit € 34.000 - € 38.000 pro JahrAnton Paar entwickelt, produziert und vertreibt hochpräzise Messinstrumente sowie Automations- und Robotiklösungen weltweit. Innovation gepaart mit handwerklicher Präzision und echter Forscherleidenschaft sind das Fundament unseres Erfolgs und Basis unserer Arbeit. Als Mitarbeiter Customer Support (w/m/d) mit Fokus auf die Getränkeindustrie arbeiten Sie...
-
Sankt Josef, Steiermark, Österreich All for One Group SE Vollzeit € 60.000 - € 90.000 pro JahrMöglichkeitenConsultingHR ConsultingOrtGraz, Homeoffice, WienKarriere-LevelProfessionalsDas macht deinen Job spannendDu arbeitest in unserer HR-Application-Service-Organisation und bist primärer fachverantwortlicher Consultant auf Senior- oder Principal-Level für einen unserer größten internationalen Kunden im Bereich SAP SuccessFactors Employee...
