Reservation agent

Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY serviciert namenhafte Marken der Hotellerie, wie Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, Radisson Blu sowie Radisson Individuals und Palais Events. Dabei stehen Gastfreundschaft, Offenheit und Kompetenz an oberster Stelle. Die Firmenzentrale befindet sich im "Austria Campus", einem der modernsten und nachhaltigsten Bürokomplexe im 2. Bezirk Wiens.Die VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ist Teil Österreichs größter Tourismusgruppe - dem VERKEHRSBUERO . Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch Kommunikation auf Augenhöhe und ein respektvolles Miteinander in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Als größte Tourismusgruppe in Österreich bietet das VERKEHRSBUERO eine breite Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen.Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Unterstützung des Teams beim Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und PrivatkundenTelefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innenAktives Up- & Cros-Selling und GutscheinverkaufOrganisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen GästenKoordination der Wünsche mit den zuständigen Abteilungen in den HäusernSorgfältige Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdatenbank in ProtelEnge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales TeamleiternEinhaltung der Hotelpreispolitik aller VERKEHRSBUERO HOSPITALITY HotelsKoordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und OptionsbuchungenEinhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und LeitbildProduktkenntnisse aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITYZusätzlich bietet die Position die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln, insbesondere in Richtung Kongress- oder Gruppenabteilung. Profil Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische AusbildungErste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front OfficeErfahrung mit der Hotel-Software Protel ist von VorteilKommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver AusstrahlungFlexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagierenHervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-MentalitätHohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte ArbeitsweiseTeamspirit ist für Sie sehr wichtigSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs Flexibilität: Gemeinsam finden wir ein Arbeitszeitmodell - mit Homeoffice, flexiblen Zeiten oder beidem (je nach Position) Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche VerkehrsmittelFür die Position als Reservation Agent (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.088 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werde.DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus einJetzt bewerben und deine Karriere im VERKEHRSBUERO starten JBG81_AT