Kundenservice / customer service (m/w/d) deutsch & englisch

vor 22 Stunden

Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch Jetzt bewerben Das TeamUnser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die Kollegen im Technischen Service an. Von der Fehlerdiagnose bis zur Ersatzteilbestellung stellen wir sicher, dass der BORA-Kundendienst auf Premium Niveau agiert. Als erster Kontakt zu Endkunden und Handelspartner unterstützt das Customer Support Team mit viel Expertise die Fachbereiche Marketing, Produktmanagement und F&E.Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen RaumBearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA ProduktportfolioVorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte FachbereicheFreigabe und Verwaltung von Partner Net-ZugängenBetreuung des my BORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-RegistrierungenBearbeitung von Website-AnfragenPflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-SystemEnge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger:innen willkommenFreude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit am TelefonKommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässigInteresse an technischen Zusammenhängen rund um die BORA ProdukteSicherer Umgang mit MS OfficeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Wir bieten Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und KarrierechancenModerne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und MitarbeiterduschenFlexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-BalanceKostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die BergeTeamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen Hinweis: Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.

  • Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch

    vor 16 Stunden

    Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert...

  • Kundenservice Spanisch

    vor 3 Wochen

    Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Österreich Vollzeit

    Kundenservice Spanisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die...

  • Kundenservice italienisch

    vor 22 Stunden

    Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Kundenservice Italienisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das TeamUnser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die...

  • Kundenservice Italienisch

    vor 16 Stunden

    Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Kundenservice Italienisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für...

  • Kundenservice Französisch

    vor 16 Stunden

    Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Kundenservice Französisch (m/w/d) ab sofort Niederndorf BORA Vertriebs GmbH & Co KG Vollzeit Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das...

  • Kundenservice Spanisch

    vor 16 Stunden

    Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Kundenservice Spanisch (m/w/d) Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die Kollegen im...

  • Digital marketing manager

    vor 22 Stunden

    Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Digital Marketing Manager (m/w/d) Customer Journey & Analytics Das TeamIm Team Digital Experience gestalten wir die digitale Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen. Wir sorgen für die konsistente Umsetzung von Kampagnen und Projekten, steuern die operative Umsetzung in den Bereichen Direct Marketing, Customer Journey, Analytics und...

  • Digital Marketing Manager

    vor 3 Wochen

    Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Österreich Vollzeit

    Digital Marketing Manager (m/w/d) Customer Journey & Analytics Das Team Im Team Digital Experience gestalten wir die digitale Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen. Wir sorgen für die konsistente Umsetzung von Kampagnen und Projekten, steuern die operative Umsetzung in den Bereichen Direct Marketing, Customer Journey, Analytics und...

  • Einkäufer (m/w/d)

    vor 22 Stunden

    Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Einkäufer (m/w/d)Das TeamUnser Team Logistik hat es sich zum Ziel gesetzt, eine effiziente und termingenaue Lieferkette sicherzustellen. Um dies zu erreichen, werden die Logistikprozesse kontinuierlich optimiert ebenso wie die Lagerführung und Verpackung standardisiert. Ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit ist die enge Zusammenarbeit von Einkauf und...

  • Produktmanager (m/w/d)

    vor 22 Stunden

    Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Produktmanager (m/w/d) Jetzt bewerbenDas TeamDas Produktmanagement von BORA koordiniert und steuert unsere Produktserien über den gesamten Lebenszyklus. Um dies zu gewährleisten, sind sie mit den anderen Abteilungen, wie Entwicklung, Einkauf, Marketing und Vertrieb, eng vernetzt und stehen im ständigen Austausch. Damit BORA auch zukünftig state of the...