Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch
vor 14 Stunden
Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die Kollegen im Technischen Service an. Von der Fehlerdiagnose bis zur Ersatzteilbestellung stellen wir sicher, dass der BORA-Kundendienst auf Premium Niveau agiert. Als erster Kontakt zu Endkunden und Handelspartner unterstützt das Customer Support Team mit viel Expertise die Fachbereiche Marketing, Produktmanagement und F&E. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen Bearbeitung von Website-Anfragen Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger:innen willkommen Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit am Telefon Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig Interesse an technischen Zusammenhängen rund um die BORA Produkte Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Wir bieten Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen Hinweis: Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
-
Kundenservice / customer service (m/w/d) deutsch & englisch
vor 20 Stunden
Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitKundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch Jetzt bewerben Das TeamUnser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert...
-
Kundenservice Italienisch
vor 14 Stunden
Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitKundenservice Italienisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für...
-
Kundenservice Französisch
vor 14 Stunden
Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitKundenservice Französisch (m/w/d) ab sofort Niederndorf BORA Vertriebs GmbH & Co KG Vollzeit Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das...
-
Kundenservice Spanisch
vor 14 Stunden
Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitKundenservice Spanisch (m/w/d) Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die Kollegen im...
-
Kundenservice Spanisch
vor 3 Wochen
Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Österreich VollzeitKundenservice Spanisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die...
-
Kundenservice italienisch
vor 20 Stunden
Niederndorf, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitKundenservice Italienisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das TeamUnser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die...
-
Digital Marketing Manager
vor 14 Stunden
Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitDigital Marketing Manager (m/w/d) Customer Journey & Analytics Das Team Im Team Digital Experience gestalten wir die digitale Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen. Wir sorgen für die konsistente Umsetzung von Kampagnen und Projekten, steuern die operative Umsetzung in den Bereichen Direct Marketing, Customer Journey, Analytics und...
-
Einkäufer (m/w/d)
vor 14 Stunden
Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitEinkäufer (m/w/d)Das TeamUnser Team Logistik hat es sich zum Ziel gesetzt, eine effiziente und termingenaue Lieferkette sicherzustellen. Um dies zu erreichen, werden die Logistikprozesse kontinuierlich optimiert ebenso wie die Lagerführung und Verpackung standardisiert. Ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit ist die enge Zusammenarbeit von Einkauf und...
-
Produktmanager (m/w/d)
vor 14 Stunden
Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitProduktmanager (m/w/d)Jetzt bewerbenDas TeamDas Produktmanagement von BORA koordiniert und steuert unsere Produktserien über den gesamten Lebenszyklus. Um dies zu gewährleisten, sind sie mit den anderen Abteilungen, wie Entwicklung, Einkauf, Marketing und Vertrieb, eng vernetzt und stehen im ständigen Austausch. Damit BORA auch zukünftig state of the art...
-
Messtechniker Qualitätssicherung
vor 14 Stunden
Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland VollzeitMesstechniker Qualitätssicherung (m/w/d) In unserem Qualitätsmanagement kümmern wir uns darum, exzellente Produktqualität sowie weitreichende Dienstleistungsqualität für unsere Premiumprodukte sicherzustellen. Unser Fokus zielt dabei auf die kombinierte Anwendung von kreativen Lösungsansätzen und klassischen Methoden ab. Unser verfolgtes Ziel ist es,...