Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch

vor 14 Stunden


Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

Kundenservice / Customer Service (m/w/d) Deutsch & Englisch Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die Kollegen im Technischen Service an. Von der Fehlerdiagnose bis zur Ersatzteilbestellung stellen wir sicher, dass der BORA-Kundendienst auf Premium Niveau agiert. Als erster Kontakt zu Endkunden und Handelspartner unterstützt das Customer Support Team mit viel Expertise die Fachbereiche Marketing, Produktmanagement und F&E. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen Bearbeitung von Website-Anfragen Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger:innen willkommen Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit am Telefon Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig Interesse an technischen Zusammenhängen rund um die BORA Produkte Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Wir bieten Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen Hinweis: Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.



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  • Kundenservice Italienisch

    vor 14 Stunden


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    Kundenservice Italienisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für...


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    Kundenservice Französisch (m/w/d) ab sofort Niederndorf BORA Vertriebs GmbH & Co KG Vollzeit Jetzt bewerben Das Team Unser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das...

  • Kundenservice Spanisch

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  • Kundenservice Spanisch

    vor 3 Wochen


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  • Kundenservice italienisch

    vor 20 Stunden


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    Kundenservice Italienisch (m/w/d) Jetzt bewerben Das TeamUnser Customer Support Team ist die erste Anlaufstelle für alle Kunden, Handelspartner und sonstige Interessenten. Anhand ihrer tiefgehenden Produktkenntnisse beraten sie zum gesamten Produktportfolio und lösen Probleme aller Art. Das Customer Support Team legt qualifiziert Service Einsätze für die...

  • Digital Marketing Manager

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    Digital Marketing Manager (m/w/d) Customer Journey & Analytics Das Team Im Team Digital Experience gestalten wir die digitale Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen. Wir sorgen für die konsistente Umsetzung von Kampagnen und Projekten, steuern die operative Umsetzung in den Bereichen Direct Marketing, Customer Journey, Analytics und...

  • Einkäufer (m/w/d)

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    Einkäufer (m/w/d)Das TeamUnser Team Logistik hat es sich zum Ziel gesetzt, eine effiziente und termingenaue Lieferkette sicherzustellen. Um dies zu erreichen, werden die Logistikprozesse kontinuierlich optimiert ebenso wie die Lagerführung und Verpackung standardisiert. Ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit ist die enge Zusammenarbeit von Einkauf und...

  • Produktmanager (m/w/d)

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    Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Produktmanager (m/w/d)Jetzt bewerbenDas TeamDas Produktmanagement von BORA koordiniert und steuert unsere Produktserien über den gesamten Lebenszyklus. Um dies zu gewährleisten, sind sie mit den anderen Abteilungen, wie Entwicklung, Einkauf, Marketing und Vertrieb, eng vernetzt und stehen im ständigen Austausch. Damit BORA auch zukünftig state of the art...


  • Niederndorf bei Kufstein, Österreich BORA Gruppe Deutschland Vollzeit

    Messtechniker Qualitätssicherung (m/w/d) In unserem Qualitätsmanagement kümmern wir uns darum, exzellente Produktqualität sowie weitreichende Dienstleistungsqualität für unsere Premiumprodukte sicherzustellen. Unser Fokus zielt dabei auf die kombinierte Anwendung von kreativen Lösungsansätzen und klassischen Methoden ab. Unser verfolgtes Ziel ist es,...