IT Support Engineer

vor 4 Wochen


Graz, Österreich Dynatrace Vollzeit

Job Description

You are the first contact person for our employees (mostly Software Engineers) to enable their digital work life.Take over the initial triage of tickets, resolution, qualification, and escalation of Incidents and Service Requests.Be responsible for resolving client technology issues as well as executing local/regional projects as part of global programs such as the deployment of new client hardware and software technologies.Install and provide top-notch equipment (high-performance notebooks, Macbooks,...) for our modern workplaces (Windows, MacOS, Linux).Understand and evaluate the needs of our employees and support IT training activities.Support local events and be responsible for digital collaboration tools and meeting room equipment, such as Microsoft Surface Hub.Coordinate external IT service providers.Identify potential for improvement and collaborate with distributed IT teams.Depending on your interests be part or lead several IT projects for continuous improvements.

Qualifications

Completed IT education and, ideally first practical experience.Knowledge of the Microsoft environment (OS, M365, Active Directory, etc.).Basic expertise in the infrastructure environment (network, etc.).Ability to troubleshoot and accurately diagnose IT-related issues.ITIL Foundation Certification is a plus.Fluent in English and German.

Additional Information

one-product software company creating real value for the largest enterprises and millions of end customers globally, striving for a world where software works perfectly. Working with the latest technologies and at the forefront of innovation in tech on scale; but also, in other areas like marketing, design, or research. Working models that offer you the flexibility you need, ranging from full remote options to hybrid ones combining home and in-office work. A team that thinks outside the box, welcomes unconventional ideas, and pushes boundaries. An environment that fosters innovation, enables creative collaboration, and allows you to grow. A globally unique and tailor-made career development program recognizing your potential, promoting your strengths, and supporting you in achieving your career goals. A truly international mindset that is being shaped by the diverse personalities, expertise, and backgrounds of our global team. A relocation team that is eager to help you start your journey to a new country, always there to support and by your side. Attractive compensation packages and stock purchase options with numerous benefits and advantages.

Compensation and rewards

We offer attractive compensation packages and stock purchase options with numerous benefits and advantages.Due to legal reasons, we are obliged to disclose the minimum salary according to this position, which is EUR 42,000 gross per year (based on full-time). We offer a higher salary in line with qualifications and experience.

The position is available from July 2024.


  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KNAPP IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir - KNAPP IT Solutions GmbH - vereinen mit unserer Warehouse Management Software SAP EWM by KNAPP das Beste aus 2 Welten der Exzellenz: KNAPP und SAP. KNAPP ist einer der führenden globalen Technologieexperten für intelligente und automatisierte Lösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion und SAP ist der weltgrößte Anbieter von...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    Graz, Österreich KNAPP Vollzeit

    #yourmission As a member of our 9-strong support team, you will ensure the smooth operation of highly automated warehouses worldwide. You will familiarise yourself with new software right from the start: SAP EWM (Extended Warehouse Management). Of course, we won’t leave you alone with this first task: You will receive structured onboarding and a...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KNAPP AG Vollzeit

    Wir entwickeln und produzieren intelligente Anlagensysteme. Dabei kommen modernste Digitalisierungs-, Software-, Automatisierungs- und Robotik-Lösungen zum Einsatz. Unser Unternehmensgründer Günter Knapp war ein Erfinder. Das prägt unsere Unternehmenskultur bis heute, denn er löste bereits in den 50er Jahren mit seinen Ideen viele Probleme der...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Ever wanted to work within a global IT department for an innovative software company with a focus on lean processes? Do you want to be part of an agile IT team that lives open communication, constantly masters challenges together whilst having fun at work? You want to grow and develop your career? Then stop looking and apply to be a part of our on-site IT...

  • Linux Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    .jobAd h3.noBorder::after {display:none;} .jobAd .text-right, .applyButton {display:none;} Linux Support Engineer (w/m/d) Up for the next level? Job-Nr.: Deine Checkliste: [ ] Experte für Linux-Systeme[ ] Proaktive Problemlösungskompetenz[ ] Lust auf ein dynamisches TeamWenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen...

  • Linux Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Linux Support Engineer (w/m/d)Ready for the next step?Deine Checkliste:Experte für Linux-SystemeProaktive ProblemlösungskompetenzLust auf ein dynamisches TeamWenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen :)Graz IT InfrastructureAufgabengebiet:Deine Hauptaufgabe: 2nd Level Support für Linux-Systeme von Kunden...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Trenkwalder Personaldienste GmbH Vollzeit

    Für ein innovatives, international stark expandierendes Unternehmen (KV EMG) im Bereich Werkzeugmanagement in der zerspanenden, metallverarbeitenden Industrie mit Stammsitz in Stainz, suchen wir zur Verstärkung des Teams ab sofort, Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d).IT Support -Mitarbeiter (m/w/d) IHRE AUFGABEN Ticket Dispatching - mittels Jira sind...


  • Graz, Steiermark, Österreich GAMED Vollzeit

    Application Support Engineer (m/w/d)GrazVollzeitSeit 1985 entwickelt GAMED Software für Lean Production und die Optimierung von Produktionsprozessen. Namhafte Unternehmen mit weltweiten Standorten haben die Lösungen von GAMED strategisch im Einsatz. Auf Basis modernster Softwaretechnologien werden innovative Produkte entwickelt und die Kunden zu...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich pidas Vollzeit

    We want you Zur Unterstützung eines unserer Support-Teams an unserem Standort in 8042 Graz, suchen wir einen engagierten Support Champion mit technischem Know-How und hoher Serviceorientierung für unseren internationalen IT-Servicedesk. Skills Dein Alltag als IT Supporter: Nach einer umfassenden Einschulung nimmst du erste IT-Störungsmeldungen ,...

  • Linux Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Linux Support Engineer (w/m/d) Ready to level up? Checklist: Expert in Linux systems Proactive problem-solving skills Excitement to be part of a dynamic team If you find yourself checking 'Yes' to everything, then it's time for us to get to know each other :) GrazIT Infrastructure Responsibilities Your main task: Providing 2nd level support for Linux...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich Dynatrace Austria GmbH Vollzeit

    Ever wanted to work within a global IT department for an innovative software company with a focus on lean processes? Do you want to be part of an agile IT team that lives open communication, constantly masters challenges together whilst having fun at work? You want to grow and develop your career... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • Linux Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Linux Support Engineer (w/m/d)Up for the next level?08.05.2024 Job-Nr.: 214499Jetzt BewerbenDeine Checkliste:Experte für Linux-SystemeProaktive ProblemlösungskompetenzLust auf ein dynamisches TeamWenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen! :)GrazIT InfrastructureAufgabengebiet* Deine Hauptaufgabe: 2nd Level...

  • Linux Support Engineer

    vor 24 Stunden


    Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit

    Linux Support Engineer (w/m/d)Up for the next level?08.05.2024 Job-Nr.: 214499Jetzt BewerbenDeine Checkliste:Experte für Linux-SystemeProaktive ProblemlösungskompetenzLust auf ein dynamisches TeamWenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen! :)GrazIT InfrastructureAufgabengebiet* Deine Hauptaufgabe: 2nd Level...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich König Maschinen GmbH Vollzeit

    Wir sind Weltmarktführer im Bereich Bäckereimaschinen mit Tochterunternehmen in Europa und den USA. Zur Verstärkung unseres Teams in Graz suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für folgenden Aufgabenbereich: IT SUPPORT (m/w/d) Konzernweiter IT-Support Ticket-Handling und Dokumentation im zentr... Original Stellenanzeige auf – Jetzt Jobagent bei...

  • IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Graz, Steiermark, Österreich TODAY Experts GmbH Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für NetzwerktechnikWillkommen bei TODAY Experts GrazTODAY Experts GRAZ ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung unseres ExpertInnen-Teams in Graz suchen...

  • Support Engineer

    vor 13 Stunden


    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    WIR SINDein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen Parkhausbetreibern...

  • Support Engineer

    vor 9 Stunden


    Graz, Österreich Arivo - digitales Parkraummanagement Vollzeit

    WIR SIND ein erfolgreiches junges Software-Unternehmen in Graz, welches die Welt des Parkens verändert und neu definiert. Unsere Mission ist es mittels Kennzeichenerkennung und smarter Software das Parken völlig unkompliziert und benutzerfreundlich zu gestalten. Unsere Kunden reichen von kleinen Unternehmen und Wohnhäusern bis zu großen...


  • Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit € 2.900 - € 3.900

     Linux Support Engineer (w/m/d) Up for the next level? 08.05.2024 Job-Nr.: 214499 Deine Checkliste: [ ] Experte für Linux-Systeme [ ] Proaktive Problemlösungskompetenz [ ] Lust auf ein dynamisches Team Wenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen! :) Graz IT Infrastructure Aufgabengebiet Deine...


  • Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit € 2.900

     Linux Support Engineer (w/m/d) Up for the next level? 08.05.2024 Job-Nr.: 214499 Deine Checkliste: [ ] Experte für Linux-Systeme [ ] Proaktive Problemlösungskompetenz [ ] Lust auf ein dynamisches Team Wenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen! :) Graz IT Infrastructure Aufgabengebiet Deine...

  • Linux Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Graz, Österreich KERN engineering careers GmbH Vollzeit € 2.900

     Linux Support Engineer (w/m/d) Up for the next level? 08.05.2024 Job-Nr.: 214499 Deine Checkliste: [ ] Experte für Linux-Systeme [ ] Proaktive Problemlösungskompetenz [ ] Lust auf ein dynamisches Team Wenn du überall "Ja" ankreuzen würdest, dann ist es Zeit, dass wir uns kennenlernen! :) Graz IT Infrastructure Aufgabengebiet Deine...