IT Support Champion

vor 3 Monaten


Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeit

born to support

Für unser pidas-Team suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Erfahrung und hoher Serviceorientierung im 1st Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unsere namhaften Kunden im IT-Support zu betreuen

Aufgaben
  • Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich)
  • Als Schnittstelle zwischen dem 1st Level Support und der Fachabteilung überwachst du Service-Tickets und informierst dich proaktiv bei Störungen
  • Komplexe Fehleranalyse, Installation und Fehlerbehebung bei IT-Geräten von End-User*innen
  • Bestellen, Aufsetzen und Inbetriebnahme von Hardwaregeräten inkl. Arbeitsplatzaufbau
  • Du liebst die Abwechslung? Wechsle zwischen mehreren Kunden und hilf deinen Kolleg*innen bei Urlaubsvertretungen
  • Begeistere mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit - making people wow
Qualifikation
  • Einschlägige IT-Ausbildung (IT-/EDV-Lehre, HTL- oder Fachschulabschluss im Bereich Netzwerktechnik, o.ä.) bevorzugt
  • Mind. 2-3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren technischen Position (Customer Care-, IT-Support, ...) im Konzernumfeld
  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office
  • Idealerweise Know-how im Bereich Netzwerke, Active Directory, Azure und iOS von Vorteil
  • Deutsch C1-Level und Englisch auf B2-Niveau als must-have.
  • Gepflegtes Auftreten, Pünktlichkeit und Einsatzbereitschaft zählen zu deinen Stärken
Benefits
  • Firmeninterne Champions Academy
  • Extra Pauschale für deine Sprachskills (ausgenommen DE/EN)
  • Moderne Infrastruktur und Option auf Homeoffice
  • Gute Erreichbarkeit mit den Öffis – Wir fördern auch dein Jobticket zu 50%
  • Regelmäßige Events
  • Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit, sowie Kaffee, Tee, Obst und Afterwork-Drinks for free.

Für diese spannende Position mit Entwicklungspotenzial bieten wir dir ein kollektivvertragliches Monatsgehalt auf Vollzeitbasis von € 2.968 brutto bei 3-jähriger Berufserfahrung. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit



Wir sind geborene Support Champions – seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Brain. Technische Intelligenz und menschliche Empathie.

Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz und Deutschland stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente


  • IT Support Champion

    vor 3 Monaten


    Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    born to support Für unser pidas-Team suchen wir zum ehest möglichen Eintritt Verstärkung mit IT-Erfahrung und hoher Serviceorientierung im 1st Level Support. Überzeuge mit deinen Skills, um unsere namhaften Kunden im IT-Support zu betreuen! Aufgaben Bearbeitung von komplexen IT-Anfragen inkl. Beratung (telefonisch, remote, schriftlich) Als Schnittstelle...

  • IT Supporter

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    Voll-oder Teilzeit (mind. 30h) | 1120 WienPunkte mit deinen Sprachkenntnissen!Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch,...

  • IT Supporter

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich pidas GmbH Vollzeit

    Voll-oder Teilzeit (mind. 30h) | 1120 Wien Punkte mit deinen Sprachkenntnissen! Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch,...

  • IT Supporter

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich pidas Vollzeit

    Punkte mit deinen Sprachkenntnissen! Für eines unserer Teams im Center of Remote Excellence (CORE) in 1120 Wien suchen wir engagierte Supporter*innen für unseren internationalen IT-Servicedesk. Wir heißen gerne Quereinsteigende mit Leidenschaft für Technik, die mit ihren Sprachkenntnissen in Französisch punkten können! Skills ...


  • Vienna, Österreich pidas Vollzeit

    We want you Für unser pidas-Team in unserem Standort in Wien im 12. Bezirk, suchen wir eine dauerhafte Verstärkung mit IT-Affinität und Elektrotechnikwissen.  Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen Support für internationale Unternehmen. Skills Diese Aufgaben erwarten dich nach einer gemeinsamen Einschulung: ...

  • Global IT Strategist

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    Position: Head of Global ITAbout the Job:Wir suchen eine erfahrene und engagierte IT-Führungskraft, die bereit ist, die gesamte IT-Landschaft unseres Unternehmens weiterzuentwickeln und die Implementierung moderner Systeme voranzutreiben.Tasks:Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten IT-Strategie, die den globalen Anforderungen des Unternehmens...


  • Vienna, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Supporter für unsere Großkunden. Als Erster Ansprechpartner für IT-Probleme bist du verantwortlich für den Support der zentralen Versandsysteme und Applikationen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung und Schulung auf die Systeme und löst Probleme im Anlassfall. Du arbeitest eng mit der Teamleitung...

  • IT Support Techniker

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich PIT.at GmbH (vormals Ivellio-Vellin k2 IT GmbH) Vollzeit

    Bei uns erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort Reset oder die Suche nach verlorenen E-Mails bei einer Hand voll Kunden. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew bist du für den effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden zuständig. Aufgaben Deine zukünftigen Tätigkeiten  Lösung von Kundenproblemen remote und vor Ort (Wien und...

  • IT Security Specialist

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Iventa IT-Recruiting Vollzeit

    About the Role:We are seeking an experienced IT Security Specialist to join our dedicated Security team in Vienna. The successful candidate will be responsible for conducting IT and OT audits, evaluating security measures, and supporting the development of our Group Security processes.Key Responsibilities:Conduct IT and OT audits on-site and remotelyEvaluate...


  • Vienna, Österreich DMAA Vollzeit

    Delugan Meissl Associated Architects realisiert weltweit besondere Orte der räumlichen Erfahrung. Spektakuläre internationale Kulturbauten gehören ebenso zum Repertoire wie zukunftsfähige Wohn- und Bürogebäude. Talentierte Spezialist*innen mit Hands-On Mentalität sind willkommen! Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit und freuen...


  • Vienna, Österreich DMAA Vollzeit

    Delugan Meissl Associated Architects realisiert weltweit besondere Orte der räumlichen Erfahrung.Spektakuläre internationale Kulturbauten gehören ebenso zum Repertoire wie zukunftsfähige Wohn- und Bürogebäude.Talentierte Spezialist*innen mit Hands-On Mentalität sind willkommen!Sie verfügen über Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit und freuen...

  • IT Support Analyst

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...

  • IT Support Analyst

    vor 6 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung,...

  • IT Support Analyst

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...

  • IT Support Analyst

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Als globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung,...

  • IT Support Analyst

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • IT Support Analyst

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO - Aktiengesellschaft Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...

  • IT Support Analyst

    vor 4 Wochen


    Vienna, Österreich DO & CO Vollzeit

    StellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...


  • Vienna, Österreich Österreichische Post AG Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der den First Level IT Support für alle Geschäftskund*innen der POST AG betreffend die zentralen Versandsysteme (Paket-Eigensystem, PLC, PVM) und Applikationen wie beispielsweise Supplierportal übernimmt.VerantwortungsbereichDer/die Kandidat*in verantwortet die Beratung der...

  • Associate Director

    vor 2 Monaten


    Vienna, Österreich Takeda Vollzeit

    Description About the role : The Associate Director - IT Manufacturing is responsible for overseeing and managing all services that enable applications and operations at the shopfloor level of manufacturing production lines. This role involves establishing strategic direction and creating roadmaps to align with organizational goals....