Front Office Shiftleader

vor 2 Wochen

Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit
Wer sind wir?

KOMM ZU UNS INS TEAM

DEINE KARRIERE BEI PRIMESTAR

Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, sowie 2 Hotels in der österreichischen Hauptstadt, Wien. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

Wie sieht Dein Alltag aus?

  • Freundliche, zuvorkommende und kompetente Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
  • Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
  • Führung und Motivation des Teams sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs während der Schicht
  • Umsetzung und Kontrolle der unternehmensinternen Qualitätsstandards
  • Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen / Beschwerdemanagement
  • Interne Abrechnungen und täglicher Kassenabschluss
  • Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung von Korrespondenz, telefonisch und per Email
  • Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen 
  • Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ und Tagesabschlüssen
  • Stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams, in Abwesenheit des Front Office Managers bzw. dessen Stellvertreters
Wer bist du?

  • Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office und/oder in der Reservierung
  • Gute EDV Kenntnisse
  • Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
  • Erfahrung im Bereich der Gäste- / Kundenbetreuung
  • Eigeninitiative, Flexibilität und ein selbstbewusstes Auftreten
  • Organisationstalent sowie lösungsorientierter Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Warum wir?

  • Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
  • 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
  • Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
  • Reichhaltige Verpflegung sowie kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
  • Attraktive Mitarbeiter-Zimmerpreise in allen Primestar Hotels, sowie alle Hilton Hotels weltweit (auch für Familie & Freunde)
  • Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
  • Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
  • Zentrale Lage, neben dem Technischen Museum und nicht weit vom Schloß Schönbrunn entfernt
Für die Position als Front Office Shiftleader (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €2.178,00 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. 
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. 
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

  • Assistant Front Office Manager

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The...

  • Unterstützung für unser Front Office

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Scholz Rohstoffhandel GmbH Vollzeit

    Industriestraße 11 2361 Laxenburgwww.rohstoff-handel.at UNTERSTÜTZUNG FÜR UNSER FRONT OFFICE (M/W/D) VOLLZEIT (38,5 WOCHENSTUNDEN) Wir, die Scholz Rohstoffhandel GmbH mit Sitz in Laxenburg, sind ein Handels- und Recycling-Unternehmen mit mehreren Standorten in ganz Österreich und Teil einer internationalen Konzern-Gruppe.Sie arbeiten gern mit...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Motel One Wien-Prater Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d)StellenbeschreibungDein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, bist Du sowohl für unsere Gäste auch für dein Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmerst Du dich um: Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und...

  • Front Office Manager

    vor 5 Monaten

    Vienna, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d)StellenbeschreibungIhr Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, sind Sie sowohl für unsere Gäste auch für Ihr Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmern Sie sich um: Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Motel One Vollzeit

    StellenbeschreibungDein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, bist Du sowohl für unsere Gäste auch für dein Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmerst Du dich um: Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Erstellung der Dienst-...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Vienna, Österreich Motel One Vollzeit

    StellenbeschreibungIhr Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, sind Sie sowohl für unsere Gäste auch für Ihr Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmern Sie sich um: Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Erstellung der Dienst-...

  • Front Desk Manager

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton. ...

  • Senior Front Office Agent

    vor 5 Monaten

    Vienna, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    Benefits ✓ unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ verschiedene Zusatzleistungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ kostenfreie Weiterbildungen ✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung ✓ Rabatte für Shopping und Events ✓ Zuschuss zur ÖPNV Jahreskarte ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ 38h Vollzeit Deine Aufgaben Empfangs-Experte. Dreh- und...

  • Assistent Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?KOMM ZU UNS INS TEAM!DEINE KARRIERE BEI PRIMESTARDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.Starte...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Motel One Wien-Prater Vollzeit

    Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und BarStellenbeschreibungMit deinem Talent bereitest Du unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Von der herzlichen Begrüßung bei der Reservierung, über das freundliche Lächeln beim Check-In, bis hin zum Servieren von kühlen Drinks in unserer Bar. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit,...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Motel One Vollzeit

    StellenbeschreibungMit deinem Talent bereitest Du unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Von der herzlichen Begrüßung bei der Reservierung, über das freundliche Lächeln beim Check-In, bis hin zum Servieren von kühlen Drinks in unserer Bar. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, dabei immer im Fokus: Die professionelle Betreuung...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?KOMM ZU UNS INS TEAM!DEINE KARRIERE BEI PRIMESTARDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.Starte...

  • Front Office Agent

    vor 4 Monaten

    Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?KOMM ZU UNS INS TEAM!DEINE KARRIERE BEI PRIMESTARDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Flemings Hotels Vollzeit

    Wir bei Flemings wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Wiens mit einem besonders herzlichen Front Office Agent (m/w/d) verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort „even better than home“. Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt,...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Vienna, Österreich Randstad Wien Vollzeit

    Wir suchen eine freundliche und zuverlässige Unterstützung für unser Office Management im 22. Bezirk! Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen und sorgen für eine reibungslose Organisation im Büroalltag. Bei uns erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein dynamisches Team in einem erfolgreichen IT-Unternehmen.Ihre Rolle...

  • Front Office Management

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein modernes, offen und familiär geführtes Unternehmen aus der Immobilienbranche in 1130 Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort eine kompetente und engagierte Assistenz GF für das Front Office Management (m/w/d) Aufgabenbereich Professioneller Empfang und erste Ansprechperson für Kunden vor Ort und am Telefon Abwicklung...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Monat

    Vienna, Österreich Anantara Vollzeit

    StellenbeschreibungAls wichtiges Mitglied unseres Front Office Teams betreust du unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise als persönliche*r Ansprechpartner*in. Als Repräsentat*in unseres Hotels und der Marke Anantara hinterlässt du einen der stärksten Eindrücke bei unseren Gästen, und alles mit einem Höchstmaß an Höflichkeit, Effizienz und...

  • Front Office Management

    vor 2 Monaten

    Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein modernes, offen und familiär geführtes Unternehmen aus der Immobilienbranche in 1130 Wien. Zur Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort eine kompetente und engagierte Assistenz GF für das Front Office Management (m/w/d)AufgabenbereichProfessioneller Empfang und erste Ansprechperson für Kunden vor Ort und am TelefonAbwicklung und...

  • Front Office Agent

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich Deutsche Hospitality Vollzeit

    MAXXimize your stay - MAXX by Deutsche Hospitality Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der Deutschen Hospitality, die anders ist als andere. MAXX by Deutsche Hospitality ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als...

  • Front Desk Officer/ Rezeptionist:in

    vor 6 Monaten

    Vienna, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer Vollzeit

    Freshfields Bruckhaus Deringer ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten sind wir in allen wichtigen Wirtschaftsregionen vertreten. Wir bieten weltweit eine umfassende Beratung auf dem gesamten Gebiet des Wirtschaftsrechts für nationale und multinationale Industrieunternehmen,...