Guest Service Assistant

vor 1 Monat


Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit
Wer sind wir?

KOMM ZU UNS INS TEAM

DEINE KARRIERE BEI PRIMESTAR

Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

Wie sieht Dein Alltag aus?

  • Herzlicher Empfang unserer Gäste damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
  • Professioneller Check-In und Check-Out mit unserer Hotelsoftware "OnQ"
  • Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
  • Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
  • Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
  • Concierge Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen
  • Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen
  • Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus
  • Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards
Wer bist du?

  • Vorzugsweise hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
  • Erfahrung mit der Hotel-Software OnQ sind von Vorteil
  • Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
  • Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
  • Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Warum wir?

  • Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
  • 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
  • Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
  • Reichhaltige Verpflegung sowie kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
  • Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
  • Attraktive Mitarbeiter-Zimmerpreise in allen Primestar Hotels, sowie alle Hilton Hotels weltweit (auch für Familie & Freunde)
  • Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
  • Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
Für die Position als Guest Service Assistant (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €1.910,00 brutto monatlich, natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. 
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. 
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.



  • Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension. Receive, record, and relay messages accurately. Log all guest...


  • Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?KOMM ZU UNS INS TEAM!DEINE KARRIERE BEI PRIMESTARDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im...


  • Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?KOMM ZU UNS INS TEAM!DEINE KARRIERE BEI PRIMESTARDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im...


  • Vienna, Österreich Eram Talent Vollzeit

    Eram Talent is currently seeking highly motivated and customer-oriented individuals to join our team as Guest Relations Ambassadors in Saudi Arabia. As a Guest Relations Ambassador, you will be responsible for delivering exceptional customer service and creating memorable experiences for our guests.You will be the primary point of contact for guests,...


  • Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The...

  • Guest Relations Host

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich Eram Talent Vollzeit

    Eram Talent is hiring for the position of Guest Relations Host - Hotel Management in Saudi Arabia. As a Guest Relations Host - Hotel Management, you will be responsible for providing exceptional customer service to hotel guests, ensuring their satisfaction and creating memorable experiences. Below are the listed job roles for the ideal candidate : Interact...


  • Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The...


  • Vienna, Österreich Eurest Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab Ende Mai 2024 Service & Hospitality Assistant (m/w/x) Teilzeit (25 Stunden/Woche) im Tagdienst, ohne Wochenenddienste! Für unseren neuen Betrieb bei einem bekannten Unternehmen in Wien! Job Facts Bereich: Service Ort: Wien Anstellungsart: Teilzeit Beginn: ab Ende...


  • Vienna, Österreich Eurest Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab Ende Mai 2024 Service & Hospitality Assistant (m/w/x) Teilzeit (25 Stunden/Woche) im Tagdienst, ohne Wochenenddienste! Für unseren neuen Betrieb bei einem bekannten Unternehmen in Wien! Job Facts Bereich: Service Ort: Wien Anstellungsart: Teilzeit Beginn: ab Ende...


  • Vienna, Österreich Eurest Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir ab aofort Service & Hospitality Assistant (m/w/x) 30 Wochenstunden im Tagdienst, ohne Wochenenddienste! Für unseren neuen Betrieb bei einem bekannten Unternehmen in Wien! Job Facts Bereich: Service Ort: Wien Anstellungsart: Teilzeit Beginn: ab aofort bewerben ...


  • Vienna, Österreich Alliance Defending Freedom Vollzeit

    Everyone says they want to change the world. We're looking for people who actually will. ADF International is a faith-based legal advocacy organization that protects fundamental freedoms and promotes the inherent dignity of all people. Please visit our career site to view our Statement of Faith and Doctrinal Distinctives.Administrative AssistantADF...


  • Vienna, Österreich Alliance Defending Freedom Vollzeit

    Everyone says they want to change the world. We're looking for people who actually will. ADF International is a faith-based legal advocacy organization that protects fundamental freedoms and promotes the inherent dignity of all people. Please visit our career site to view our Statement of Faith and Doctrinal Distinctives.Administrative AssistantADF...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton. ...

  • Night Sidekick

    vor 1 Monat


    Vienna, Österreich Zoku Vollzeit

    Do you easily connect to people, love providing a warm welcome, and get a kick out of helping people? Then keep reading!Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international...

  • Night Sidekick

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich Zoku Vollzeit

    Do you easily connect to people, love providing a warm welcome, and get a kick out of helping people? Then keep reading!Facilitating global living and working, Zoku is a new category in the hotel industry: a home-office hybrid - also suitable for long stays - with the services of a hotel and the social buzz of a thriving neighborhood. Join an international...

  • Executive Assistant

    vor 1 Monat


    Vienna, Österreich AOP Orphan Vollzeit

    AOP Health is the European pioneer for integrated therapies for rare diseases and in critical care. To enhance our team in Vienna we are looking for an: Executive Assistant (f/m/d) 1190 Wien Vollzeit Start: as of now In this position you support the CEOs and the CoS by providing high-level administrative coordination as well as selective support...

  • Executive Assistant

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich AOP Orphan Vollzeit

    AOP Health is the European pioneer for integrated therapies for rare diseases and in critical care. To enhance our team in Vienna we are looking for an: Executive Assistant (f/m/d) 1190 Wien Vollzeit Start: as of now In this position you support the CEOs and the CoS by providing high-level administrative coordination as well as selective support...

  • Front Desk Manager

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich The Ritz-Carlton Vollzeit

    Job Number 24099396Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Management At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after...

  • Bars Supervisor

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The...

  • Guest Service Manager

    vor 1 Monat


    Vienna, Österreich Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?KOMM ZU UNS INS TEAM!DEINE KARRIERE BEI PRIMESTARDie Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.701 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, ein Hotel in Wien sowie ein weiteres in der österreichischen Hauptstadt, welches sich bereits in Bau befindet. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im...