Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office (2740.27€ / month) - Vienna - Trenkwalder Österreich

  • Front Office Agent

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich Deutsche Hospitality Vollzeit

    MAXXimize your stay - MAXX by Deutsche Hospitality Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der Deutschen Hospitality, die anders ist als andere. MAXX by Deutsche Hospitality ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als...


  • Vienna, Österreich Hagleitner Hygiene International GmbH Vollzeit

    Über uns: Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. Hagleitner überzeugt durch Innovation, Nachhaltigkeit, ökologische Verantwortung und...

  • Front Desk Manager

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At 141 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The Ritz-Carlton. ...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Flemings Hotels Vollzeit

    Wir bei Flemings wollen unser urbanes und modernes Hotel im Herzen Wiens mit einem besonders herzlichen Front Office Agent (m/w/d) verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort „even better than home“. Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Flemings Hotels Vollzeit

    Wir bei Flemings wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Wiens mit einem besonders herzlichen Front Office Agent (m/w/d) verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort „even better than home“. Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt,...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten


    Vienna, Österreich Greenreb Austria GmbH Vollzeit

    Als Front Office Agent (m/w/d)  bist Du der/die erste Ansprechpartner:in unsere Gäste nachdem diese unsere Anlage betreten haben. Mit Deinem Lächeln und freundlichen Art empfängst Du unsere Gäste und sorgst dafür, dass ihnen ebenfalls das Lächeln während des Aufenthaltes bei uns nicht mehr vergeht.Deine Benefits:Attraktive Karrieremöglichkeiten bei...


  • Vienna, Österreich Freshfields Bruckhaus Deringer Vollzeit

    Freshfields Bruckhaus Deringer ist eine der führenden internationalen Anwaltssozietäten. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten sind wir in allen wichtigen Wirtschaftsregionen vertreten. Wir bieten weltweit eine umfassende Beratung auf dem gesamten Gebiet des Wirtschaftsrechts für nationale und multinationale Industrieunternehmen,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich BMW Group Vollzeit

    Unsere Aftersales Teams in der Niederlassung Wien machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Talent für Kommunikation und ihrem Gespür dafür, was unseren Gästen Freude macht.  Die BMW Group Niederlassung Wien sucht Sie als ... Call Center Agent (m/w/d). Wien Heiligenstadt. ...

  • Front Desk Manager

    vor 2 Wochen


    Vienna, Österreich Flemings Hotels Vollzeit

    Wir bei Flemings wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Wiens mit einem besonders herzlichen Front Desk Manager (m/w/d)  verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort „even better than home“. Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt,...


  • Vienna, Österreich H2 Hotel Wien Vollzeit

    Benefits ✓ unbefristeter Arbeitsvertrag ✓ verschiedene Zusatzleistungen ✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate ✓ kostenfreie Weiterbildungen ✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung ✓ Rabatte für Shopping und Events ✓ Zuschuss zur ÖPNV Jahreskarte ✓ kostenfreie Verpflegung ✓ 38h Vollzeit Deine Aufgaben Empfangs-Experte. Dreh- und...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Vienna, Österreich BMW Group Vollzeit

    EIN GLÜCKLICHER KUNDE IST DAS SCHÖNSTE FEEDBACK. Damit wir die besonders vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufrechterhalten können, müssen diese auch weiterhin im Mittelpunkt stehen. Entscheidend dafür sind Mitarbeiter, die engagiert und freundlich auf Kundenanfragen reagieren und mit raschen Problemlösungen die Bedürfnisse unserer Kunden...

  • Teamleitung Call Center

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Teamleitung Call Center (w/m/d) Dienstort: Wien Arbeitszeitausmaß: Vollzeit Berufsfeld: Call Center Unternehmen: s ServiceCenter GmbH Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art und bieten professionelles 24h Service und Support für alle Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen in...


  • Vienna, Österreich Marriott International Vollzeit

    At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. As the premier worldwide provider of luxury experiences, we set the standard for rare and special luxury service the world over. We invite you to explore The...

  • Teamleitung Call Center

    vor 5 Monaten


    Vienna, Österreich s ServiceCenter GmbH Vollzeit

    Teamleitung Call Center (w/m/d) Wir sind das Call Center der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art und bieten professionelles 24h Service und Support für alle Kund:innen der Erste Bank und Sparkassen in Österreich. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Vienna, Österreich Motel One Wien-Prater Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d)StellenbeschreibungDein Fokus: Das Wohlergehen von Gästen und Mitarbeitenden. Mit der Koordination und Führung der Abteilung Front Office, bist Du sowohl für unsere Gäste auch für dein Empfangsteam da. Darüber hinaus kümmerst Du dich um: Durchführung von Check-Ins sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und...

  • Front Desk Employee

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich European Handball Federation Vollzeit

    The European Handball Federation (EHF) is the organisation that oversees 50 national and two associated federations across Europe and is recognised by the International Handball Federation (IHF). The EHF is dedicated to the organisation and management of prominent handball competitions that today are crowned by the EHF EURO events for national teams and the...

  • Front Desk Employee

    vor 3 Wochen


    Vienna, Österreich European Handball Federation Vollzeit

    The European Handball Federation (EHF) is the organisation that oversees 50 national and two associated federations across Europe and is recognised by the International Handball Federation (IHF). The EHF is dedicated to the organisation and management of prominent handball competitions that today are crowned by the EHF EURO events for national teams and the...

  • Office Management

    vor 3 Monaten


    Vienna, Österreich Materna Radar Cyber Security Vollzeit

    Materna Radar Cyber Security vereint die zukunftsorientierten Lösungen der Materna-Gruppe mit dem Ziel, die Cyber-Resilienz moderner Organisationen sowohl im privaten Sektor als auch in der öffentlichen Verwaltung zu stärken. Das Portfolio umfasst ganzheitliche Beratungsleistungen sowie aus Europa heraus betriebene SOC-Services und -Lösungen. Ergänzende...


  • Vienna, Österreich Motel One Wien-Hauptbahnhof Vollzeit

    Front Office Supervisor (m/w/d)StellenbeschreibungNächster Karriereschri Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes:Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von ReservierungenPrüfung der Reservierungen, Überbuchungen und...


  • Vienna, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Office-, Gebäude- und Fuhrpark Manager (m/w/d)VollzeitAPPLYModernes BüroGute AnbindungInteressante TätigkeitGratis GetränkeTeamevents WERNER CONSULT ist eine der größten Ziviltechnikergesellschaften Österreichs, mit der Firmenzentrale in Wien, weiteren vier Niederlassungen und rund 185 Mitarbeiter_innen. Mit leidenschaftlicher Profession sind wir in...

Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office (2740.27€ / month)

vor 3 Monaten


Vienna, Österreich Trenkwalder Österreich Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden, dem Magistrat der Stadt Wien MA 01 - Wien Digital (KV W-BedG) mit Sitz in 1220 Wien zum ehestmöglichen Eintritt einen Call-Agent (m/w/d) am Service Desk im Front Office in Vollzeit (40 Wochenstunden).

Ihre Vorteile
  • Fixanstellung über Trenkwalder in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen (Einsatz bei unserem Kunden voraussichtlich bis 31.12.2025)
  • Beim Service Desk wird auf Qualität und individuelle Dienstleistungen gesetzt, die durch intensive Schulungen und Coachings der Mitarbeiter (m/w/d) ständig verbessert werden
  • Servicevereinbarung mit Diensten zwischen 6 und 18 Uhr, Montag bis Freitag, die per Dienstplan zwei Monate im Voraus eingeteilt werden
  • Sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen dynamischen Team sowie Team Events
Ihre Aufgaben
  • Annahme (telefonisch, schriftlich) von Anfragen und Störungen aller im Verantwortungsbereich der MA 01 eingesetzten IKT-Anwendungen und -Installationen
  • Eingrenzung, Erkennung, Klassifizierung, Bearbeitung und Behebung (gem. definiertem Kompetenzlevel und Services des Service Desk) von Incidents sowie Kommunikation möglicher Major-Incidents
  • Weiterleitung von Incidents an die zuständigen Stellen
  • Bearbeitung von Service Requests
  • Auskunft über bereits gemeldete Störungen
  • Dokumentation der Anfragen und Störungen im ITSM-System
Ihre Qualifikationen
  • Eine fachlich einschlägige Lehrabschlussprüfung (z.B. als EDV-Techniker (m/w/d)) oder ein Pflichtschulabschluss sowie eine mindestens 3-jährige fachlich einschlägige Tätigkeit in diesem Bereich
  • Gute IKT-Kenntnisse auf Basis ECDL und gute Kenntnisse der aktuellen Desktop Betriebssysteme (z.B. Analyse des Windows Eventlogs, Systemsteuerungseinstellungen)
  • Arbeiten im Team macht Ihnen Spaß und es fällt Ihnen leicht, eigenständig und organisiert zu arbeiten
  • Für diese Position suchen wir eine sympathische Persönlichkeit mit professioneller Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungsorientierte, strukturierte Vorgehensweise sowie gute Ausdrucksweise zählen zu Ihren Stärken

Trenkwalder Personaldienste GmbH AT
Laura Fröstl-Cojocaru
Senior RecruiterIn
1030 Wien, Rennweg 97-99, Kern 8/6. OG
Tel.
Email:

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.