IT Support 1st/2nd Level
vor 4 Wochen
Ihre Aufgaben
Persönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im Produktionsumfeld mit Fokus auf Client Hard- und Software, Drucker, Telefone und Smartphones Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem Eigenverantwortliche Übernahme von Tickets und Tasks im Rahmen von Incident- und Problem-Management Einrichten von Arbeitsplätzen Verwaltung von E-Mail Konten, Assets und Zugriffsrechten Aktualisierung der Systemdokumentation sowie der CMDB Selbstständige Analyse und Behebung von Störfällen sowie deren Dokumentation
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Lehre, Fachschule, HTL), Studium von Vorteil Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Betrieb bzw. Support Ausgezeichnete Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Client Betriebssystemen, Microsoft Office und Active Directory Erfahrung mit IT-Servicemanagementprozessen (Incident- und Problemmanagement) Kenntnisse in Bereichen Client- & Userverwaltung, Mobile Device Management, Microsoft SQL & Exchange, Powershell sowie Cisco Netzwerk Infrastruktur und Telefonanlagen von Vorteil Kenntnisse im Bereich IT-Security und IT-Compliance von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Einsatzbereitschaft und Flexibilität Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt (Kollektivvertrag des Versicherungsinnendiensts) für Vollzeit von monatlich EUR 2.948,75 brutto. Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung sowie zahlreiche Social Benefits und Homeoffice.Gemeinsam Vielfalt leben und erleben
In der HDI Group arbeiten Menschen unterschiedlichster Herkunft, mit unterschiedlichsten Denkweisen, Erfahrungshintergründen und Kenntnissen. Wir betrachten die Unterschiedlichkeit unserer Mitarbeiter:innen mit ihren Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen als einen wesentlichen Erfolgsfaktor. Gemeinsam können wir mehr erreichen. Wir respektieren alle Kolleg:innen, Geschäftspartner:innen sowie Kund:innen ungeachtet ihrer ethnischen Zugehörigkeit oder Religion, ihrer Hautfarbe, geschlechtlichen Identität, sexuellen Orientierung, einer möglichen physischen oder psychischen Beeinträchtigung, ihrer sozialen Herkunft oder ihres Alters. Wir pflegen eine von Respekt, Wertschätzung und gegenseitiger Akzeptanz geprägte Unternehmenskultur und engagieren uns aktiv, damit all unsere Mitarbeiter:innen ihre Fähigkeiten und Talente einsetzen und ihre Potenziale verwirklichen können. Teamgeist, Flexibilität und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab? Dann freuen wir uns auf die Übermittlung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerberportal an Frau Michaela Gottsbachner
-
IT-Service Desk Spezialist 1st
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitMein Klient ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in zwei großen österreichischen Städten. Das Ziel des Unternehmens ist es, zu zeigen, dass seine IT-Betreuung das Geschäftsleben vereinfachen kann. Der Fokus liegt dabei auf Managed Services, Cloud-Lösungen und Sicherheitsdiensten im Microsoft-Umfeld. Die Firma sucht gerade...
-
IT-Service Desk Spezialist 1st
vor 2 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitMein Klient ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in zwei großen österreichischen Städten. Das Ziel des Unternehmens ist es, zu zeigen, dass seine IT-Betreuung das Geschäftsleben vereinfachen kann. Der Fokus liegt dabei auf Managed Services, Cloud-Lösungen und Sicherheitsdiensten im Microsoft-Umfeld. Die Firma sucht gerade...
-
Senior IT Support im 2nd Level
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitSeit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen. Weiters...
-
IT-Berater für 1st und 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitUnser Kunde, ein etabliertes IT Consulting Unternehmen, sucht einen IT Consultant m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Umfeld. IT-Check, Planung von Anpassungen und Erweiterungen sowie die Rollouts von Software und Installation von Hardware bei verschiedenen Kunden. Aufgabenbereich First/Second-Level-Support sowie Unterstützung der...
-
Senior IT Support im 2nd Level
vor 1 Monat
Vienna, Österreich PCS- IT Consulting GmbH VollzeitSeit 1976 hat sich die PCS IT-Trading GmbH als eines der erfolgreichsten Familienunternehmen mit 157 Mitarbeitern auf dem österreichischen IT-Markt etabliert. Unser Erfolgsgeheimnis umfasst einen stringenten Branchenfokus, fortlaufende Investitionen in unsere eigene hochmoderne ERP und eCommerce-Lösung, sowie erstklassige Kundenreferenzen.Weiters...
-
IT Support 1st/2nd Level
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich. Aufgaben Persönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level Support Betreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
-
IT Support 1st/2nd Level
Vor 2 Tagen
Vienna, Österreich Die Karrierearchitekten VollzeitIn dieser Position sind Sie als Mitglied des Teams direkt dem Teamleiter des IT Betriebs unterstellt und für die selbstständige Bearbeitung von Aufgaben, des Service Desks und Projekten verantwortlich.AufgabenPersönliche als auch Remote-Unterstützung im 1st- und 2nd Level SupportBetreuung der Frontend IT-Infrastruktur sowohl im Office als auch im...
-
IT-Technik/Helpdesk/1st Level Support m/w/d
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitHaben Sie erste Erfahrung in der IT und eine abgeschlossene Ausbildung mit IT Bezug? Dann bewerben Sie sich bei uns! Für einen etablierten IT Dienstleister in Wien suchen wir eine/n IT TechnikerIn für Helpdesk und 1st Level Support m/w/d Aufgabenbereich Erster Kundenkontakt 1st Level Support Aktive Mitwirkung bei IT-Monitoring sowie Pflege der...
-
IT-Technik/Helpdesk/1st Level Support m/w/d
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich Otti Personalmanagement KG VollzeitHaben Sie erste Erfahrung in der IT und eine abgeschlossene Ausbildung mit IT Bezug? Dann bewerben Sie sich bei uns! Für einen etablierten IT Dienstleister in Wien suchen wir eine/n IT TechnikerIn für Helpdesk und 1st Level Support m/w/dAufgabenbereichErster Kundenkontakt1st Level SupportAktive Mitwirkung bei IT-Monitoring sowie Pflege der...
-
IT Servicedesk Support 1st Level
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich CONVOTIS VollzeitWer wir sind Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup! Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...
-
IT Enterprise Support 2nd Level
vor 3 Wochen
Vienna, Österreich CONVOTIS VollzeitDeine Aufgaben 2nd Level Remote Support von IT Lösungen (Schwerpunkt Microsoft Produkte) Troubleshooting und operativer Betrieb Betreuung unserer Kunden bei komplexen Problemstellungen Durchführung von Konfigurations- und Designänderungen Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der...
-
1st Level IT-Support
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich ReQuest GmbH VollzeitDu bist jung, modern, interessierst dich für IT-Themen? Dann haben wir was für dich. Eine perfekte Position für Einsteiger in die IT-Welt. Wir erwarten nicht zu viel. Für den Anfang reicht es aus, dass du nicht an das Fenster denkst, wenn Windows hörst, und weißt, dass DHCP und DNS keine zufälligen Buchstaben des Alphabets sind. Ein tolles...
-
1st Level IT-Support
vor 1 Monat
Vienna, Österreich ReQuest GmbH VollzeitDu bist jung, modern, interessierst dich für IT-Themen? Dann haben wir was für dich. Eine perfekte Position für Einsteiger in die IT-Welt. Wir erwarten nicht zu viel. Für den Anfang reicht es aus, dass du nicht an das Fenster denkst, wenn Windows hörst, und weißt, dass DHCP und DNS keine zufälligen Buchstaben des Alphabets sind. Ein tolles...
-
Network Engineer 2nd 3rd Level Support
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Michael Page VollzeitDie Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur ist dir ein Anliegen?|Dann nutze dein Fachwissen als Network Engineer im 2nd & 3rd Level Support.Unser Kunde ist bekannt für seine innovativen IT-Lösungen und sein erfahrenes Team von IT-Experten. Es konzentriert sich auf die Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Softwarelösungen für...
-
Service Manager 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich Delegate Technology GmbH VollzeitWas macht das Delegate Team? Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...
-
Service Manager 2nd Level Support
vor 1 Monat
Vienna, Österreich Delegate Technology GmbH VollzeitWas macht das Delegate Team?Wir, die Delegate-Group, sind ein Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen und gehören zu den weltweiten Marktführern für Softwarelösungen, Dienstleistungen und Consulting in den Bereichen der professionellen Gastronomie, Catering und Healthcare Segment. Die gesamte Prozesskette vom Einkauf, über die Rezepturverwaltung,...
-
IT Support Analyst
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich DO & CO VollzeitStellenbeschreibungDO & CO sucht einen Support Analysten zur Verstärkung unseres dynamischen Teams unsere Headquarters in Wien! Wir suchen jemanden mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, der motiviert und technikbegeistert ist und sich in unserem Unternehmen weiterentwickeln möchte. Wenn Sie einen starken technischen Hintergrund und ausgezeichnete...
-
IT Support Analyst
Vor 5 Tagen
Vienna, Österreich DO & CO VollzeitUnternehmensbeschreibungAls globaler Spitzenreiter im Gastgewerbe und in der Luftfahrtindustrie ist DO & CO eines der aufregendsten und angesehensten Unternehmen der Welt. Mit seiner unvergleichlichen Opulenz und seinem Prestige bietet DO & CO aufregende Möglichkeiten in unserer Zentrale in den Bereichen Finanzen, IT, Logistik, Beschaffung, Grafikdesign,...
-
Junior IT Support Engineer
vor 1 Monat
Vienna, Österreich consourcive GmbH VollzeitDu hast bereits erste Erfahrung im Bereich IT Support bzw. 2nd Level Support erworben und möchtest endlich richtig durchstarten? Noch dazu bringst Du eine große Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien mit? Dann lass Deine Stärken zum Beruf werden und bewirb Dich bei uns als IT Support Engineer!AufgabenGesamtheitliche Betreuung der...
-
Junior IT Support Engineer
vor 4 Wochen
Vienna, Österreich consourcive GmbH VollzeitDu hast bereits erste Erfahrung im Bereich IT Support bzw. 2nd Level Support erworben und möchtest endlich richtig durchstarten? Noch dazu bringst Du eine große Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien mit? Dann lass Deine Stärken zum Beruf werden und bewirb Dich bei uns als IT Support Engineer! Aufgaben Gesamtheitliche Betreuung der...