(Junior) Customer Support Manager

vor 4 Wochen


Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit… und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche Arbeit und interne Kommunikation entscheidend erleichtert und somit zur Effizienzsteigerung beiträgt.

Du liebst es anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten und sprichst fließend Französisch? Willkommen in unserem Customer Support Management Team

Aufgaben

Deine Spielwiese

  • Mithilfe bei der Betreuung unserer internationalen Kunden vorwiegend auf Französisch, Englisch und Deutsch
  • Konfiguration unserer Tools
  • Beantwortung von Supportanfragen per Telefon, unserem System und Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen & Trainings (hauptsächlich per online ScreenSharing)
  • Fehleranalyse
  • Unterstützung bei der Erstellung von Reports und Aufzeigen von Verbesserungspotential
Qualifikation

Bist das du?

  • BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder schon mit Arbeitserfahrung
  • Begeisterung für die Themen Digitalisierung, SaaS und Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Einsatzbereitschaft, Kreativität und selbstständiges Arbeiten
  • Interesse an der Hotellerie und/oder dem medizinischen Bereich; Erfahrung von Vorteil
  • Affinität für digitale Produkte, Selbständigkeit im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Eigeninitiative, Teamgeist & ein gesundes Maß an Engagement
  • Französisch ist deine Muttersprache bzw. sprichst du Französisch fließend und verfügst weiters über ausgezeichnete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
Benefits

Warum bei uns arbeiten?

  • Offene Arbeitsatmosphäre in stylischem, lichtdurchflutetem Büro im Herzen von Salzburg mit viel Platz für deine Ideen
  • Anspruchsvolle & eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
  • Tischtennistisch & abwechslungsreiches Sportangebot
  • Bei Vollzeit: 38,5 Stunden-Woche
  • Teamspirit & flache Hierarchien sowie mobiles und flexibles Arbeiten wodurch du gelegentlich auch vom Home Office aus arbeiten kannst
  • Legendäre Team-Events (zb Sommer Teamevent, Oktoberfestbesuch,..)
  • Obst & Gemüse aus biologischem Anbau, Müslibar sowie Kaffee & Tee all day long
  • Wöchentlicher Teamlunch & Auswahl an frischem, köstlichem Mittagessen
  • Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten "Best Place to Work" Betrieb der Hotel Tech Branche

Jetzt kommt’s auf dich an – wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und ehestmöglichen Startdatum direkt via Join.



We are an award-winning technology company located in Salzburg & Dresden. Our mission? We offer an all-in-one operations platform that makes daily work and internal communication much easier for our customers from various industries, thus contributing to increased efficiency. Over 3100 companies already rely on our tools hotelkit, medikit and teamkit… and there are more to come.


  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Dies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech StartupDein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Dies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech StartupDein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg und Dresden. Mehr als 2.800 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Junior Manager Wms

    vor 4 Wochen


    Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit

    **LOGISTICS** **JUNIOR MANAGER WMS**: - Salzburg, Austria**YOUR MISSION**: - Monitor performance of WMS - Drive root cause analysis in case of system malfunctions - Act as Interface between Puma and Reply - Identify and define improvements for sales subs - Support sales subs for training of WMS key users and support/create training materials - Support WMS...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich Weber-Stephen Products GmbH Vollzeit

    At Weber-Stephen Products, grilling is a passion that's reflected in everything we do. Our goal is to share this passion and spark inspiration with the people who matter most - our grilling community. Weber has been the world's premiere manufacturer of grills and accessories, since George Stephen invented the kettle in 1952. If you have the desire to work...


  • Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit... und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...


  • Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.000 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkitund es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

  • Junior Manager Wms

    vor 2 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit

    LOGISTICSJUNIOR MANAGER WMS: Salzburg, AustriaYOUR MISSION: Monitor performance of WMS Drive root cause analysis in case of system malfunctions Act as Interface between Puma and Reply Identify and define improvements for sales subs Support sales subs for training of WMS key users and support/create training materials Support WMS TEAM during roll outsYOUR...

  • Junior Office Manager

    vor 2 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich Salzburg Wohnbau GmbH Vollzeit

    JUNIOR OFFICE MANAGER (M/W/D)Die Salzburg Wohnbau zählt zu den führenden Wohnbau-, Hausverwaltungs- und Hausbetreuungsunternehmen im Bundesland Salzburg und ist Marktführer im Kommunalbau.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n Junior Office Manager/in für die Geschäftsleitung.Sie sind ein Organisations- und Kommunikationstalent und zeigen...

  • Customer Support

    vor 3 Wochen


    Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Dies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech Startup! Dein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...

  • Junior Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich Österreichisches Verkehrsbüro AG Vollzeit

    Austria Trend Hotel Europa SalzburgVollzeit- Als Junior Sales Manager Corporate (m/w/d) unterstützt Du das Sales Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY im Salzburger Sales Office und gibst Deine Begeisterung für unsere Hotelmarken an die Kunden weiter.**DEINE ROLLE**:- Umfassende persönliche und telefonische Betreuung von unseren anspruchsvollen Kund:innen-...

  • Junior Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Salzburg, Salzburg, Österreich Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH. Vollzeit

    Junior Sales Manager (m/w/d) 40H | UKO MicroshopsDie Unternehmensgruppe UKO Group verfügt über ein vielfältiges Unternehmens-Portfolio in den Bereichen Real Estate, Hospitality, Warenautomaten sowie Sports & Events - mit dem stetigen Anspruch, Visionen in solide Werte zu verwandeln. Obwohl wir in allen Geschäftsbereichen konstant expandieren, ist eine...

  • Customer Support

    vor 2 Monaten


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  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

    Dies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech Startup! Dein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...


  • Bezirk Salzburg-Umgebung, S, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

    **Deine zukünftige Rolle** Bist du motiviert, von Experten zu lernen und in der IT durchzustarten? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen! Wir suchen einen engagierten Junior, der sich in einem 8-köpfigen Team zum Experten entwickeln möchte. Deine Aufgaben umfassen: - 1st Level Support für Anfragen und Probleme in branchenspezifischen...


  • Bezirk Salzburg-Umgebung, S, Österreich epunkt GmbH Vollzeit

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  • Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit… und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...


  • Salzburg, Österreich hotelkit GmbH Vollzeit

    Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit… und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...

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    vor 2 Monaten


    Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

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  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting Vollzeit

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