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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Du liebst es anderen zu helfen und fühlst dich in einem internationalen Umfeld wohl? Bist gut organisiert und magst es selbständig zu arbeiten? Willkommen in unserem Customer Support Management Team
Aufgaben
Deine Spielwiese
- Mithilfe bei der Betreuung unserer internationalen Kunden
- Konfiguration unserer Tools
- Beantwortung von Supportanfragen per Telefon, unserem System und Ticketsystem
- Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen & Trainings (hauptsächlich per online ScreenSharing)
- Fehleranalyse
- Unterstützung bei der Erstellung von Reports und Aufzeigen von Verbesserungspotential
Qualifikation
Bist das du?
- BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder schon mit Arbeitserfahrung
- Begeisterung für die Themen Digitalisierung, SaaS und Kundenbetreuung
- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Einsatzbereitschaft, Kreativität und selbstständiges Arbeiten
- Interesse an der Hotellerie und/oder dem medizinischen Bereich; Erfahrung von Vorteil
- Affinität für digitale Produkte, Selbständigkeit im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen
- Eigeninitiative, Teamgeist & ein gesundes Maß an Engagement
**Benefits**:
Warum bei uns arbeiten?
- Offene Arbeitsatmosphäre in stylischem, lichtdurchflutetem Büro im Herzen von Salzburg mit viel Platz für deine Ideen
- Anspruchsvolle & eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte
- Tischtennistisch & abwechslungsreiches Sportangebot
- Bei Vollzeit: 38,5 Stunden-Woche
- Teamspirit & flache Hierarchien sowie mobiles und flexibles Arbeiten
- Legendäre Team-Events (zb Sommer Teamevent, Oktoberfestbesuch,..)
- Obst & Gemüse aus biologischem Anbau, Müslibar sowie Kaffee & Tee all day long
- Wöchentlicher Teamlunch & Auswahl an frischem, köstlichem Mittagessen
- Arbeiten in einem mehrfach ausgezeichneten "Best Place to Work" Betrieb der Hotel Tech Branche
Jetzt kommt's auf dich an - wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, schicke uns deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen und ehestmöglichen Startdatum direkt via Join.
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Customer Support
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting VollzeitDies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech StartupDein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...
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Customer Support
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich ANGEHEUERT Recruiting VollzeitDies ist dein nächster Karriere-Schritt im Customer Support bei einem LegalTech StartupDein zukünftiger Arbeitgeber schätzt jede(n) seiner Mitarbeiter: von Tag 1 bist du ein wichtiger Teil des Teams. Als Customer Support Mitarbeiter berätst & unterstützt du hochkarätige Kunden bei der Nutzung einer All-in-one Plattform für digitale...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich hotelkit GmbH VollzeitWir sind ein mehrfach ausgezeichnetes Technologieunternehmen mit Sitz in Salzburg & Dresden. Mehr als 3.100 Unternehmen verlassen sich bereits auf unsere Lösungen hotelkit, medikit und teamkit... und es werden kontinuierlich mehr. Unsere Mission? Wir bieten eine All-in-One Operations Plattform, die unseren Kunden aus unterschiedlichen Branchen die tägliche...
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customer support agent
vor 2 Monaten
Salzburg, Salzburg, Österreich ITSP VollzeitIN THIS ROLE YOU WILL BE:Assisting customers with their enquiries via phones, live chat and e-mail;Understanding the needs of our customers and playing a key role in enhancing their experience;Using your positive attitude and superb communication skills to successfully deal with customer interactions;Using your in-depth knowledge of our services and products...
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Customer Service Manager Bcee
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitungTäglich kommen Milliarden Menschen mit Technologien von Bühler in Berührung, um ihre Grundbedürfnisse an Lebensmitteln und Mobilität zu erfüllen. Dafür entwickeln wir optimale Prozesslösungen, die jeweils die gesamte Wertschöpfungskette abdecken. Zwei Milliarden Menschen nehmen täglich Lebensmittel zu sich, die mit Anlagen von Bühler...
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Specialist Customer Support Marketing
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg VollzeitSpecialist Customer Support Marketing & Digitalization With its brands BMW, MINI and Rolls-Royce the BMW Group is one of the world's most successful premium manufacturers of automobiles and motorcycles as well as a provider of premium services for individual mobility. The engine for the intensity and attraction of our products and services is the passion of...
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Manager Customer Service Eemea Distribution
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich PUMA Vollzeit**LOGISTICS****MANAGER CUSTOMER SERVICE EEMEA DISTRIBUTION**:- Salzburg, Austria**YOUR MISSION**:- Sei der wertvollste Partner für unsere langjährigen Vertriebspartner- Empfangen, überprüfen und Bearbeitung von Bestellungen und Überprüfung von Nichteinhaltungsfälle- Sorge für eine ordnungsgemäße Auftragserfassung, Verpackungs- und Lieferanweisungen...
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Specialist Customer Support Marketing
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW VollzeitSPREAD ENTHUSIASM.SHARE YOUR PASSION.Our aftersales teams make a difference every day - through their passion, their business acumen, their communication skills and their instinct for how to make our customers happy. And all of this in an environment that sets no limits to personal development and rewards dedication with appreciation and generous...
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Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich rk-management GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein bestens eingeführter internationaler Markenhersteller im Haus- und Gartenbereich. Das Unternehmen gilt als führendes Unternehmen im Bereich Gartenpflegeprodukte und vereint sämtliche namhafte Marken unter einem Dach. Im Zuge der weiteren Expansion braucht unser Kunde Verstärkung in einer äußerst interessanten internationalen...
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Support Team Lead
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Oradian VollzeitAbout OradianAt Oradian, we are passionate about enabling banks and fintechs to scale through technologyWe have to be:after all, we live in a world in which demand for financial services far outstrips supply.Our remedy is to partner with financial institutions, fintechs and neobanks, South East Asia and Africa to deliver highly efficient financial...
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Customer Service Sales Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitEinleitungDer CS Sales Manager ist verantwortlich für die Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung regionaler Strategien für profitables Wachstum über neue und bestehende Kundenportfolios und Vertriebskanäle sowie für die Priorisierung von CS-Dienstleistungen und -Produkten, um exzellente Leistungen des Customer Service (CS)-Teams zu verwalten und zu...
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Manager Technical Customer Service
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Brunel VollzeitSie sind auf der Suche nach einem Job, der neue Herausforderungen bietet und Ihnen die Möglichkeit schafft, sich beruflich und fachlich weiterzuentwickeln? Dann machen Sie den entscheidenden Schritt und bewerben Sie sich bei BrunelWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/er Manager/in Technical Customer Service für den Raum Salzburg.**Ihre...
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Customer Interaction Management Rollout Manager Bmw
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW VollzeitINTRODUCING THE NEW SALES MODEL FOR BMW AND MINI ACROSS THE EUROPEAN REGION.The growing complexity of our sales networks and the growing expectations of our customers - towards a customer and brand experience that is personalized and individualized - require new ways of working.We know that success is driven by the passion of our employees, their engagement...
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Internship Customer Interaction
vor 1 Woche
Salzburg, Salzburg, Österreich BMW Group Salzburg VollzeitInternship Customer Interaction & Customer SatisfactionWhat awaits you?:You support the central and southeastern European markets within CRM & Voice of Customer (VoC) topics to ensure a homogeneous landscape to offer premium customer experience. You support the Rollout of new Customer Experience & VoC oriented projects. You analyze existing VoC processes /...
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Customer Service Manager BCEE
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitAufgaben Fachliche und disziplinarische Führung der Customer Service Mitarbeitenden Angebotslegung und Bestellabwicklung von Ersatzteilen und Service Produkten Angebotserstellung von Servicetechnikereinsätzen und Inbetriebnahmearbeiten Planung und Durchführung der Service- und Inbetriebnahme Einsätze (inkl. Werkzeuge und notwendige Ersatzteile)...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Pedersen & Partners Vienna VollzeitJob detailsUrgent HiringCustomer ServiceHere's how the job details align with your job preferences.Manage job preferences anytime in your profile.Salary- ( $125-$245 per day)Flexible and free scheduleAssist with online operationsBenefits: year end bonus / overtime availableNo experience required.Training providedJob Type: Part-timeSalary: 125.00€ € per...
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Customer Happiness Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich NAKED Optics (NAKED GmbH) VollzeitWir bei NAKED Optics bringen gerade sehr viel frischen Wind in die Brillen- und Sportartikel-Industrie und suchen dafür Unterstützung. Als Teil unseres Teams bist du für das Community Management verantwortlich und wirst in alltägliche Aufgaben integriert. Der Arbeitsumfang kann von 20h pro Woche bis Vollzeit betragen. Unser Büro befindet sich in...
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Customer Service Sales Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Bühler VollzeitAufgaben Entwicklung und Verwaltung des Dienstleistungsgeschäfts für mehrere Segmente in dem festgelegten Entwicklung/Ausführung effektiver Pläne in Abstimmung mit den globalen/regionalen CS-Strategien zur Erreichung der angestrebten Umsatz- und Ertragsleistung im gesamten Kundenportfolio Bewertung des Potenzials und der Möglichkeiten in den...
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Assistant Store Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich McArthurGlen Designer Outlets VollzeitTätigkeitsbeschreibungThe objectives of KL, the Assistant Store Manager supports the Store Manager in achieving optimal selling of KL products by the effective use of his/her available resources and is responsible of all aspects of the store when the Store Manager is absent.Key accountabilities Sales and Customer Service ensure the team is delivering...
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Store Manager
vor 2 Wochen
Salzburg, Salzburg, Österreich Totême VollzeitStore Manager (LA)AboutStoresSustainabilityCareersAboutStoresSustainabilityCareersTOTEME is looking for a Store Manager to join the team in Los Angeles. As Store Manager you will head the store, lead the team and be in charge of sales, targets and clienteling. You will act as an ambassador for TOTEME and be in charge of the overall customer experience at the...