Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Fuschl, Österreich Red Bull Vollzeit
Stellenbeschreibung

Bestellabwicklung Business-to-Business (B2B)

Du trägst die Verantwortung für den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung unterschiedlichster Produktkategorien (Getränke, Werbematerialien, Kühlschränke). Dies umfasst sämtliche Tätigkeiten vom Bestelleingang, über die Auslieferung in Zusammenarbeit mit unseren Logistikpartnern bis hin zur Fakturierung sowie Zahlungseingang, ebenso wie die Bearbeitung von Retouren.

Du bist erster Ansprechpartner für sämtliche auftrags- und produktrelevanten Fragen unserer Kunden.

Du sorgst für hohe Servicequalität und bist das Aushängeschild von Red Bull.

 

Konsumenten Anfragen (B2C)

Jegliche Anfragen seitens der Konsumenten zu unseren Produkten werden von Dir verantwortungsvoll und mit größter Sorgfalt beantwortet.

Du behältst den Überblick über offene Anfragen und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit.

 

Business Support

Als Teil des Red Bull Österreich Teams stehst du Teammitgliedern aus anderen Fachabteilungen (insbesondere Vertrieb, Finanz, Buchhaltung) in diversen operativen Fragestellungen zur Seite.

Des Weiteren gehört die Einhaltung von definierten Unternehmensprozessen, der Monats-/Jahresabschluss und diverse Rechnungskontrollen zu deinem Aufgabengebiet.

Außerdem trägst du aktiv zur Optimierung unserer Supply Chain bei.

 

Administration

Zu deinen administrativen Aufgaben, die eine adäquate Bestellabwicklung überhaupt erst ermöglichen, zählt die Pflege von Kundenstammdaten sowie von vereinbarten Konditionen.

Darüber hinaus sorgst du dafür, dass die Dokumentationen die die operativen Arbeitsabläufe beschreiben immer aktuell sind.


Qualifikationen

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Sachbearbeiter/in im Kundendienst

Gute MS-Office-Kenntnisse

SAP-Kenntnisse von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Selbstständiges und selbstorganisiertes Arbeiten – sowohl im Büro als auch teilweise im Home Office

Ausgeprägter Qualitäts- und Servicegedanke

Freude am Arbeiten in einem dynamischen Team und am Umgang mit Kunden

Offenheit für externe Kundenbesuche



Zusätzliche Informationen

Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich EUR 2.229 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu ergreifen. Passioniert glauben wir daran, dass Diversität unter Kollegen ein zentrales Element unseres Erfolgs ist. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl, Österreich Red Bull Vollzeit

    Als Customer Service Specialist bei Red Bull Österreich bist du die erste Ansprechperson für Kunden und externe Partner. Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und behältst den Überblick über Aufträge, womit du zum Gesamterfolg von Red Bull Österreich beiträgst. DIE ROLLE Persönliche Stärken einsetzen Verantwortungsbereiche und Aufgaben,...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Fuschl, Österreich Red Bull Vollzeit

    Als Customer Service Specialist bei Red Bull Österreich bist du die erste Ansprechperson für Kunden und externe Partner. Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und behältst den Überblick über Aufträge, womit du zum Gesamterfolg von Red Bull Österreich beiträgst. DIE ROLLE Persönliche Stärken einsetzen Verantwortungsbereiche und Aufgaben,...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl, Österreich Red Bull Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungAls Customer Service Specialist bei Red Bull Österreich bist du die erste Ansprechperson für Kunden und externe Partner. Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und behältst den Überblick über Aufträge, womit du zum Gesamterfolg von Red Bull Österreich beiträgst.StellenbeschreibungBestellabwicklung Business-to-Business...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura - Verhandlungssichere Deutschkenntnise, Englischkenntnisse von Vorteil **Unternehmensbeschreibung**: **Zur Verstärkung des Operations-Teams von Red Bull Österreich sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Specialist.** Als Mitarbeiter/in unseres Customer Service Teams sind Sie die erste...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl am See, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura- Verhandlungssichere Deutschkenntnise, Englischkenntnisse von Vorteil**Unternehmensbeschreibung**:**Zur Verstärkung des Operations-Teams von Red Bull Österreich sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Specialist.**Als Mitarbeiter/in unseres Customer Service Teams sind Sie die erste...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Als Customer Service Specialist bei Red Bull Österreich bist du die erste Ansprechperson für Kunden und externe Partner. Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und behältst den Überblick über Aufträge, womit du zum Gesamterfolg von Red Bull Österreich beiträgst. **Stellenbeschreibung**: **Bestellabwicklung...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl am See, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**Als Customer Service Specialist bei Red Bull Österreich bist du die erste Ansprechperson für Kunden und externe Partner. Du sorgst für höchste Kundenzufriedenheit und behältst den Überblick über Aufträge, womit du zum Gesamterfolg von Red Bull Österreich beiträgst.**Stellenbeschreibung** Bestellabwicklung...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura - Verhandlungssichere Deutschkenntnise, Englischkenntnisse von Vorteil - Unbefristet, Vollzeit **Zur Verstärkung des Operations-Teams von Red Bull Österreich sind wir auf der Suche nach einem Customer Service Specialist.**: Als Mitarbeiter/in unseres Customer Service Teams sind Sie die erste...

  • Sales Data Specialist

    vor 2 Monaten

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **Eager to drive distribution opportunities through establishing the right services & through providing the right tools? Expanding distribution coverage while securing data quality of customer-sell-in data (sales from third party distributors and wholesalers) sounds familiar to you? Driving the future of how to manage & handle this...

  • Sales Data Specialist

    vor 4 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **Eager to drive distribution opportunities through establishing the right services & through providing the right tools? Expanding distribution coverage while securing data quality of customer-sell-in data (sales from third party distributors and wholesalers) sounds familiar to you? Driving the future of how to manage & handle this...

  • Sales Data Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl am See, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Company Description:Eager to drive distribution opportunities through establishing the right services & through providing the right tools? Expanding distribution coverage while securing data quality of customer-sell-in data (sales from third party distributors and wholesalers) sounds familiar to you? Driving the future of how to manage & handle this type of...

  • International Ecommerce Specialist

    vor 3 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    Bachelor’s degree in Business or Economics related - Excellent command of English. Additional languages are a plus. **Company Description**: **Keen to drive Red Bull’s global eCommerce business to the next level? Join us!** In this role, you will be responsible to support the development and execution of Red Bull’s Global eCommerce strategy. You will...

  • International Key Account Specialist

    vor 4 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    **Company Description**: **The International Key Account Specialist for Discount is responsible for the management of international key accounts in the discount segment with the objective to deliver accelerated growth and win share.** This will be done in line with Red Bull’s shopper centric Perfect Store concept, a strong focus on customer profitability...

  • Customer Profitability Controller

    vor 2 Wochen

    Fuschl am See, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Abschluss in Business Administration oder Finance- Fließend in Englisch, Deutsch ist ein Plus**Unternehmensbeschreibung**:**Das Customer Profitability Management (CPM)-Team ist verantwortlich für das Management und die Entwicklung innovativer Systemlösungen, und liefert wertvolle geschäftliche Erkenntnisse über unsere Kunden und die Rentabilität aller...

  • (Junior) Customer Profitability Controller

    vor 3 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    Abschluss in Business Administration oder Finance - Fließend in Englisch, Deutsch ist ein Plus **Unternehmensbeschreibung**: **Das Customer Profitability Management (CPM)-Team ist verantwortlich für das Management und die Entwicklung innovativer Systemlösungen, und liefert wertvolle geschäftliche Erkenntnisse über unsere Kunden und die Rentabilität...

  • International Key Account Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl am See, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Company Description:The International Key Account Specialist for Discount is responsible for the management of international key accounts in the discount segment with the objective to deliver accelerated growth and win share.This will be done in line with Red Bull's shopper centric Perfect Store concept, a strong focus on customer profitability as well as in...

  • International On Premise Trade Marketing Specialist

    vor 3 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    University degree in Business Management, Marketing, Project Management, or the equivalent field experience - Excellent command of English. Other languages advantageous, but not required **Company Description**: **From nightclubs, bars and festivals to quick service restaurants and delivery apps, the On Premise is a unique environment where people come...

  • International On Premise Trade Marketing Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl am See, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    University degree in Business Management, Marketing, Project Management, or the equivalent field experience Excellent command of English. Other languages advantageous, but not required Permanent, FulltimeFrom nightclubs, bars and festivals to quick service restaurants and delivery apps, the On Premise is a unique environment where people come together with...

  • International Ecommerce Specialist

    vor 2 Wochen

    Fuschl am See, Salzburg, Österreich Red Bull Vollzeit

    Bachelor's degree in Business or Economics related Excellent command of English. Additional languages are a plus. Permanent, FulltimeKeen to drive Red Bull's global eCommerce business to the next level? Join usIn this role, you will be responsible to support the development and execution of Red Bull's Global eCommerce strategy. You will analyse market and...

  • (Junior) Customer Profitability Controller

    vor 3 Wochen

    Fuschl am See, Österreich Red Bull Vollzeit

    University degree in Business Administration or Finance - Fluent English, German is a plus **Company Description**: **The Customer Profitability Management (CPM) team is responsible for the management and development of innovative system solutions that generate valuable business insights about our customers and profitability in the Red Bull organizations...