Customer Success Manager

vor 1 Monat


Vienna, Österreich TIMETOACT GROUP GmbH Vollzeit

Willst du Teil eines erstklassigen Teams werden und mit Kunden aus div. Branchen an spannenden Projekten arbeiten? Dann bist du bei uns richtig

Wofür wir dich suchen

Bei catworkx verfolgen wir einen beratungsorientierten Dienstleistungsansatz und bieten unseren Kunden Atlassian-Lösungen, die oft weit über den Standardeinsatz hinausgehen. Wir arbeiten als strukturiertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit hoher Eigenverantwortlichkeit und freuen uns auf dich als Customer Success Manager (m/w/d), als eine neue Kollegin oder neuen Kollegen für die Realisierung spannender Aufgaben im Teamwork.

Was du bei uns bewegst

  • Du betreust die Vertriebsprojekte über den gesamten Vertriebszyklus inklusive After-Sales-Management
  • Verantwortlich bist du dabei für unser gesamtes Lösungs- und Serviceportfolio im Bereich Enterprise Agility
  • Du berätst unsere Bestandskunden, pflegst eine produktive Beziehung und ermittelst Wachstumspotenziale, dazu baust Du gute Beziehungen auf, pflegst diese und entwickelst diese kontinuierlich weiter
  • Über bestehende Netzwerke und bei Veranstaltungen überzeugst du potenzielle Neukunden von der catwork
  • Du entwickelst neue Vertriebsstrategien und -ansätze für den Bereich und nutzt dafür auch unsere Social-Media-Känale
Was du mitbringst

  • Du verfügst über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Software- oder IT-Dienstleistungsvertrieb
  • Du verfügst über Erfahrung in der strategischen Kundenbetreuung und in der Steuerung von Angebotssituationen
  • Du konntest bereits Erfahrungen im agilen Umfeld und agilen Tools sammeln und zeichnest Dich durch ein fundiertes Verständnis für agile Prinzipien, Methoden und Frameworks aus
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, scheust dich nicht vor direktem Kundenkontakt und hast Spaß an vertrieblichen Tätigkeiten. 
  • Du verfügst zusätzlich eine strukturierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Ergebnisorientierung und hast Spaß daran, die Dinge voranzubringen
Was wir dir bieten

  • Eine teamorientierte Arbeitsumgebung: flache Hierarchien, direkte Kommunikation per „Du”, offene Türen, kurze Wege, hilfsbereite, engagierte Kollegen und flexible Arbeitszeiten
  • Gut betreute Einarbeitung (Mentoren-System)
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten (intern und extern)
  • Internationale Ausrichtung im deutschsprachigen Raum (DACH)
  • Zusätzliche Leistungen, wie betriebliche Gesundheitsvorsorge, betriebliche Altersvorsorge
  • die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen
Über uns

catworkx ist einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg, München, Köln, Stuttgart), Österreich (Wien) und in der Schweiz (Winterthur, Luzern), der sich zu 100 Prozent auf Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind Atlassian-Partner und Marketplace-App-Anbieter der ersten Stunde und gehören bereits seit 2002 zu den führenden Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Unser Leistungsangebot, für die gesamte Atlassian Produktpalette, ist ganzheitlich und umfasst die Prozessberatung und -Implementierung, App-Entwicklung, Plattformlösungen für den Betrieb, offizielle Atlassian-Trainings sowie umfassende Lizenzierungsdienstleistungen.


  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Vienna, Österreich MeisterLabs Software GmbH Vollzeit

    Your ResponsibilitiesCustomers. Their success is your success. Your success is our success. As a Customer Success Manager at Meister, you'll engage with a portfolio of customers to build meaningful, long-term relationships and manage the entire customer journey, from onboarding to renewal. Think you’ve got what it takes? Then we’d love to hear from...


  • Vienna, Österreich MeisterLabs Software GmbH Vollzeit

    Your ResponsibilitiesCustomers. Their success is your success. Your success is our success. As a Customer Success Manager at Meister, you'll engage with a portfolio of customers to build meaningful, long-term relationships and manage the entire customer journey, from onboarding to renewal. Think you’ve got what it takes? Then we’d love to hear from...


  • Vienna, Österreich Nexthink Vollzeit

    Job DescriptionThis role is to support growth and customer retention in Central Europe and will be responsible for a portfolio of our strategic customers.  The primary objective of the role is to help guide them along their DEX maturity journey of people, process, and technology by driving the adoption throughout the entire customer lifecycle. Key pillars...


  • Vienna, Österreich GTT Communications, Inc. Vollzeit

    Position Title: Customer Success Manager Location: DACH Language Skills (Essential): German and English About GTT: GTT provides secure global connectivity, improving network performance and agility for your people, places, applications, and clouds. We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Vienna, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Vienna, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten


    Vienna, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...


  • Vienna, Österreich TIMETOACT GROUP Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Willst du Teil eines erstklassigen Teams werden und mit Kunden aus div. Branchen an spannenden Projekten arbeiten? Dann bist du bei uns richtig!Customer Success Manager (m/w/d)  | Standort Wien | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort Bei catworkx verfolgen wir einen beratungsorientierten Dienstleistungsansatz...


  • Vienna, Österreich XING Vollzeit

    Bist Du ein dynamischer Customer Success Profi und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchtest Du in einem innovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Mission zu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein? In dieser Position bist Du für die Onboarding Phase, sowie die Bestandskundenbetreuung unserer ATS...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About Prewave Do you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management? At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...


  • Vienna, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern?Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...


  • Vienna, Österreich Solakon GmbH Vollzeit

    Hast du Lust, mit uns gemeinsam die Energiewende positiv zu beeinflussen und dabei die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen? Dabei bist du auf der Suche nach einem motivierten Team mit richtig Feuer unterm Hintern? Dann bist du bei uns genau richtig! Solakon schafft die Möglichkeit für jede/n, die eigenen Stromkosten, den Stromverbrauch und die...


  • Vienna, Österreich tado Vollzeit

    Nachhaltige und erschwingliche Energie ist wichtiger denn je. tado° zählt zu den führenden Anbietern von intelligenten Thermostaten in Europa und ist zusammen mit seiner Tochtergesellschaft aWATTar einer der ersten Stromanbieter in Österreich und Deutschland mit einem stündlich dynamischen Tarif.Die Strategie von tado° zielt darauf ab, Marktführer...


  • Vienna, Österreich emarsys Vollzeit

    The Digital Client Success team is a global, agile, self-organising team whose mission is to drive the digital journey for our clients and deliver a seamless, world-class customer experience.As a Digital CSM with Emarsys, you will develop and manage client relationships across engagements, acting as a commercial point of contact and responding to client...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Vienna, Österreich Prewave GmbH Vollzeit

    About PrewaveDo you want to be part of one of the fastest-growing AI companies in Supply Chain Risk Management?At Prewave, we are dedicated to unlocking an unprecedented level of efficiency, transparency and resilience in the supply chain for our customers. We pioneer supply chain risk management with our AI-powered solutions, analysing traditional and...

  • Service Manager

    vor 3 Monaten


    Vienna, Österreich CONVOTIS Vollzeit

    Deine Aufgaben Wir suchen eine*n engagierte*n und Business-orientierte*n Service Manager*in (m/w/d) als Verstärkung für unser Customer Success Management Team. Als Service Manager*in bist du verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden. Du treibst die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität an und trägst aktiv zur...


  • Vienna, Österreich Bonrepublic GmbH Vollzeit

    Wen wir suchen Als Customer Success Manager (m/w/d) mit Fokus Bestandskunden unterstützt Du unsere Bestandskunden dabei, Bonrepublic bestmöglich zu nutzen, schulst Neukunden zum System und bearbeitest anfallende Supportanfragen. Das treibst Du voran Du bist verantwortlich dafür, dass unsere Kunden Bonrepublic bestmöglich und erfolgreich nutzen und bist...


  • Vienna, Österreich Sprad Software GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei Sprad Bei Sprad arbeitest du eng mit Jürgen (Gründer) zusammen und gestaltest aktiv unsere Go-to-Market (GTM) Strategie sowie das Customer Success Management. Du bist die treibende Kraft hinter unseren Marketingmaßnahmen und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Kunden von Anfang an erfolgreich mit unserem Produkt durchstarten. Warum...


  • Vienna, Österreich GfK Vollzeit

    Description Senior Plattform-Manager Customer Success Management (CSM) (m/w/d) Unsere Senior Plattform-Manager CSMs (m/w/d): Agieren als strategische Partner für unsere lokalen, regionalen (und globalen) Kunden Sind ein interner und externer Innovationsagent. Sie treiben Veränderungen voran, um schneller auf veränderte Marktanforderungen zu...