IT First Level Support

vor 3 Wochen

Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d) im Bereich

IT First Level Support25 Wochenstunden

Aufgaben

  • Zentrale Kommunikationsstelle für alle IT-Belange der Mitarbeiter:innen
  • Analyse, Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden IT-Themenstellungen
  • Hilfestellung bei allgemeinen Anwenderfragen zu Applikationen, Clients, Druckern, Telefon, Kartenterminals, mobilen Geräten etc.
  • Lösung der Probleme vor Ort und gegebenenfalls Weiterleitung an den 2nd/3rd-Level Support
  • Verwaltung und Bearbeitung des internen Ticket-Systems
  • Aktive Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Kommunikation mit externen IT-Partnern und Übernahme kleinerer IT-Projekte
  • Setup neuer Clients und Installation neuer Hardware
  • IT Lagerverwaltung und Dokumentation

Voraussetzungen

  • Einschlägige Ausbildung im Fachbereich IT / EDV
  • Berufserfahrungen im IT-Support von Vorteil
  • Sehr gute Microsoft Windows Anwenderkenntnisse
  • Erfahrungen mit JIRA (JIRA Servicedesk bzw. ITIL Zertifizierung)
  • Kenntnisse in Active Directory, Netzwerk-Pachmanagement und Serverrack-Konfiguration
  • Erfahrung mit Client-Betriebssystemen sowie Linux von Vorteil
  • Selbständiges Arbeiten und Prioritätensetzung, hohe Kommunikationsfähigkeit und Sensibilität für künstlerische Belange
  • Wochenendrufbereitschaften (Dienstrad)
  • Englischkenntnisse

Wir bieten eine tolle Atmosphäre im beruflichen Alltag, ein nettes Team und spannende Begegnungen in einem zentral gelegenen, wunderschönen Haus. Es besteht die Möglichkeit, unsere Konzerte und Veranstaltungen zu besuchen.

Beschäftigungsausmaß: 25 Wochenstunden (Teilzeit)Arbeitsantritt: Ehestmöglich

Die Position ist mit einem Bruttomonatsgehalt von EUR 1.711,- (für 25 Wochenstunden) dotiert. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Anpassung möglich. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung) bis 24. Juni 2024 (z.H. Frau Mag. Judith Peschek-Vieröckl).

  • First Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria)ASAPTerm: 1 year (with option).Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Analysis and elimination of disturbances in the customer IT Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals Technical support during...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support.Aufgaben- Unterstützende Betreuung im Netzwerk- und Serverbereich- Wartung unserer Netzwerke- Erste Schritte mit MS 365- Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen- Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...)- Mitwirkung und...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen LevelBei Interesse würde ich mich über eine...

  • First Level Support Wien

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in IT Support Bei...

  • First Level Support Wien

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheTasks- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:Experience in IT SupportBei Interesse würde ich...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...

  • First Level Supporter

    vor 5 Stunden

    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...

  • It First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik.Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...

  • IT First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in...

  • First Level Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • First Level Support

    vor 5 Stunden

    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • First Level Support

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support. Aufgaben - Unterstützende Betreuung im Netzwerk - und Serverbereich - Wartung unserer Netzwerke - Erste Schritte mit MS 365 - Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen - Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...) -...

  • First Level Support

    Vor 6 Tagen

    Wien . Bezirk (Landstraße), W, Österreich ProSiebenSat.1 PULS 4 Vollzeit

    **First Level Support (m/w/d)**: Im First Level Support (m/w/d) priorisierst du die Anfragen deiner Kolleg:innen zu unseren IT Services mithilfe unseres Ticketsystems, bearbeitest diese proaktiv oder bereitest sie für deine Kolleg:innen auf. Im Bereich Workplace unterstützt du den Ausbau und den Betrieb, um die perfekten Rahmenbedingungen für unsere...

  • IT Techniker:in für First-Level-Spport

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT TECHNIKER:IN FÜR FIRST-LEVEL-SPPORTAb brutto im JahrAPPLYUnser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen...

  • IT Techniker:in für First-Level-Spport

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT TECHNIKER:IN FÜR FIRST-LEVEL-SPPORTAb brutto im Jahr APPLY Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen...

  • IT Techniker:in für First-Level-Spport

    vor 4 Wochen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT TECHNIKER:IN FÜR FIRST-LEVEL-SPPORTAb 40.000 brutto im Jahr APPLY Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte...

  • IT Techniker:in für First-Level-Spport

    Vor 5 Tagen

    Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT TECHNIKER:IN FÜR FIRST-LEVEL-SPPORTAb 40.000 brutto im Jahr APPLY Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte...

  • IT First Level Support

    vor 3 Wochen

    Wien, Österreich, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    Vor 6 Tagen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...