First Level Support

vor 1 Woche

Wien Bezirk Landstraße W, Österreich ProSiebenSat.1 PULS 4 Vollzeit
**First Level Support (m/w/d)**: Im First Level Support (m/w/d) priorisierst du die Anfragen deiner Kolleg:innen zu unseren IT Services mithilfe unseres Ticketsystems, bearbeitest diese proaktiv oder bereitest sie für deine Kolleg:innen auf. Im Bereich Workplace unterstützt du den Ausbau und den Betrieb, um die perfekten Rahmenbedingungen für unsere Gamechanger:innen der PULS 4-ATV-Gruppe zu schaffen.
**Das erwartet dich bei uns**:

- Du bist als Teil des First Level Supports für Anfragen unserer Mitarbeiter:innen sowie die Übernahme und Lösung von Störungsmeldungen verantwortlich.
- Du arbeitest Tickets im Helpdesk-System selbständig ab, priorisierst Anfragen und leitest diese bei Bedarf an den Second Level bzw. Broadcast Support weiter.
- Du bist für die Installation, Reparatur und Wartung von IT-Geräten zuständig und verwaltest unsere User im Active Directory.
- Du arbeitest aktiv bei Rollouts von Hard
- und Software mit.
- Du unterstützt deine Kolleg:innen im Bereich Workplace und mit IT-Projekten.

**Das bringst du mit**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Bereich IT und/oder bringst erste Berufserfahrung im First Level Support mit.
- Du kennst dich im Windows und Microsoft Office Bereich aus.
- Du hast eine Leidenschaft für den Support, bist ein:e Lösungsfinder:in und bist gerne unter Menschen
- Du bist ein:e absolute:r Teamplayer:in mit hoher Einsatzbereitschaft und offen für flexible Arbeitszeiten.

**Das bieten wir dir**
- Wir bieten flache Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre und Zusammenarbeit in einem engagierten Team im Herzen der größten TV-Sendergruppe Österreichs.
- Wir sind ein Team aus GAMECHANGERN und Enthusiasten, das seine Erfolge zu feiern weiß.
- Man darf sich auf eine offene Unternehmenskultur per "Du" ohne Dresscode im dynamischen Umfeld der Medienbranche freuen.
- Mit unserem 4DESKCHANGER-Konzept bieten wir unserem Team flexibles Arbeiten von Zuhause oder Remote an.

Als Company4Gamechangers schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen, ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu ergreifen - bei uns bist du herzlich willkommen Die Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Du hast eine Behinderung und möchtest dich bewerben? Wir wissen, dass wir noch nicht gänzlich barrierefrei sind, aber wir arbeiten daran. Lass uns darüber reden, wie wir Barrieren gemeinsam abschaffen und eine individuelle Lösung finden können.
Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 28.800;
- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils.
**Doch dies ist nur eine Formalität und weil weder Du noch wir uns mit Mindeststandards zufrieden geben, versprechen wir dir je nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung eine faire Bezahlung über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt.**

Wir, die ProSiebenSat.1 PULS 4 GmbH, sind Österreichs größte Privat-TV-Sendergruppe. Mit unseren Sendermarken ATV, ATV 2, PULS 4 und PULS 24 agieren wir erfolgreich in der österreichischen Medienlandschaft. Doch wir sind weit mehr als Fernsehen: Wir verfolgen in einem sich ständig wandelnden Markt konsequent die digitale Transformation und stehen neuen Wegen und Strategien offen gegenüber. Nur wer die bestehenden Regeln neu definiert, spielt morgen noch mit. "Change the game. Break the rules" ist unser Leitsatz.

  • First Level Support

    vor 3 Wochen

    Wien 3. Bezirk (Landstraße), W, Österreich ProSiebenSat.1 PULS 4 Vollzeit

    **First Level Support (m/w/d)**: Im First Level Support (m/w/d) priorisierst du die Anfragen deiner Kolleg:innen zu unseren IT Services mithilfe unseres Ticketsystems, bearbeitest diese proaktiv oder bereitest sie für deine Kolleg:innen auf. Im Bereich Workplace unterstützt du den Ausbau und den Betrieb, um die perfekten Rahmenbedingungen für unsere...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria)ASAPTerm: 1 year (with option).Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Analysis and elimination of disturbances in the customer IT Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals Technical support during...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen LevelBei Interesse würde ich mich über eine...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support.Aufgaben- Unterstützende Betreuung im Netzwerk- und Serverbereich- Wartung unserer Netzwerke- Erste Schritte mit MS 365- Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen- Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...)- Mitwirkung und...

  • First Level Support Wien

    Vor 2 Tagen

    Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: Experience in IT Support Bei...

  • First Level Support Wien

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheTasks- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:Experience in IT SupportBei Interesse würde ich...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien . Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich AustriaTech Vollzeit

    IT-Administrator:inmit 1st Level Supporttätigkeit (m/w/d)TEILZEIT / 25 bis 30 WOCHENSTUNDENWir - die AustriaTech GmbH - sind eine junge Agentur des Bundes und Think Tank für die Gestaltungder Mobilität der Zukunft. Wir sind gemeinwirtschaftlich orientiert (NPO) und arbeiten in einer Vielfaltvon EU-Projekten mit unterschiedlichsten europäischen Partnern...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • It First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik.Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...

  • IT First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in...

  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...

  • First Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria) ASAPTerm: 1 year (with option). Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and elimination of disturbances in the customer IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals -...

  • E-learning First-level-support

    vor 1 Woche

    Wien . Bezirk (Währing), W, Österreich FHWien der WKW Vollzeit

    Wir verstärken unser Team im Competence Center für E-Learning: Gestalten Sie das Hochschulumfeld aktiv mit und bleiben Sie stets am Puls der Zeit.**Bereich**: Competence Center for E-LearningBeschäftigungsausmaß20WochenstundenBruttogesamtgehalt mind. Euro2.500, -auf Vollzeitbasis**Kontakt**:- Human Resource Mitarbeiterin Katarina Ljubas Währinger...

  • First Level Support

    vor 2 Monaten

    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support. Aufgaben - Unterstützende Betreuung im Netzwerk - und Serverbereich - Wartung unserer Netzwerke - Erste Schritte mit MS 365 - Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen - Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...) -...

  • Helpdesk First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien, Österreich amaris Vollzeit

    Job description Amaris Consulting is looking for an IT Support Consultant to join our team in Vienna (Austria). You will be responsible for providing technical support to end-users for various hardware and software issues. The role involves troubleshooting and resolving issues related to Windows desktops, laptops, iPhones, iPads, printers, video...

  • First Level Support Evergabe

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**:**Wir suchen Dich**:Entdecke **ANKÖ, den Marktführer** der öffentlichen Auftragsvergabe in Österreich. Unsere eVergabe-Lösungen machen das Einreichen von Angeboten und die Abwicklung von Ausschreibungen zum Gamechanger: digital, unkompliziert, genial.**Deine zukünftige Rolle**:Bei ANKÖ zählt aber mehr als nur...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Wien 2. Bezirk (Leopoldstadt), W, Österreich AustriaTech Vollzeit

    IT-Administrator:in mit 1st Level Supporttätigkeit (m/w/d) TEILZEIT / 25 bis 30 WOCHENSTUNDEN Wir - die AustriaTech GmbH - sind eine junge Agentur des Bundes und Think Tank für die Gestaltung der Mobilität der Zukunft. Wir sind gemeinwirtschaftlich orientiert (NPO) und arbeiten in einer Vielfalt von EU-Projekten mit unterschiedlichsten europäischen...