First Level Support Evergabe

vor 1 Woche

Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit
**38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**:
**Wir suchen Dich**:
Entdecke **ANKÖ, den Marktführer** der öffentlichen Auftragsvergabe in Österreich. Unsere eVergabe-Lösungen machen das Einreichen von Angeboten und die Abwicklung von Ausschreibungen zum Gamechanger: digital, unkompliziert, genial.

**Deine zukünftige Rolle**:
Bei ANKÖ zählt aber mehr als nur High-Tech. Wir sparen dem Staat nicht nur Zeit und Geld, sondern setzen auch ein Zeichen für **soziale Verantwortung**. Jede digitale Ausschreibung bedeutet weniger Papierkram und mehr Effizienz, sodass Steuergelder da landen, wo sie wirklich gebraucht werden.

Kurz gesagt, ANKÖ ist nicht nur Komplettanbieter im Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe, wir sind Vorreiter für einen smarteren, nachhaltigeren Umgang mit öffentlichen Mitteln. Mach mit bei der Bewegung, die nicht nur den Vergabemarkt, sondern auch die **Gesellschaft positiv beeinflusst.**
- Als **First-Level-Support-Hero** in der **e-Vergabe** stehst du an vorderster Front, um sowohl Auftraggeber:innen als auch Auftragnehmer:innen mit kompetenter Beratung zur Seite zu stehen.
- Du beantwortest **Kund:innenanfragen** nicht nur per E-Mail, sondern auch am Telefon - lösungsorientiert, freundlich und immer mit einem offenen Ohr
- Du meisterst die Erfassung von Supportfällen in unserem **Ticketing-System** mit Präzision und Sorgfalt, sodass kein Anliegen untergeht.
- Beteilige dich an **Produkt-Releases** und der Qualitätssicherung, um unsere Plattform stetig weiterzuentwickeln.

**Unsere Wünsche**:

- Nachgewiesene **Erfahrung in der Kundenbetreuung** sind ein Must-have für diese Position.
- Dein schulischer Background umfasst eine **abgeschlossene Ausbildung** (HAK, HLW, HTL/FH usw).
- Deine **MS-Office Skills** sind mehr als nur solide, falls du schon Erfahrungen mit **JIRA Atlassian als Ticketing-System **hast, umso besser.
- Voller Power: Wir suchen ein Teammitglied, das nicht nur **hervorragend kommuniziert**, sondern auch **technikaffin **ist.
- Deine Arbeitsweise ist **präzise und zuverlässig**. Wenn es um Genauigkeit geht, machst du keine Kompromisse.
- Du beherrschst die **deutsche Sprache** auf hervorragendem Niveau.
- Your English does not need to be perfect, but you should not be shy to use it.

**Das Besondere an uns**:
**Unangefochtener Marktführer**
Zusammenarbeit bei der Nummer 1 der Branche. Dabei ist ANKÖ erste Wahl, wenn du mit uns die Digitalisierung in der öffentlichen Auftragsvergabe vorantreiben willst - Hier bist du keine Zahl - du bist Mitgestalter:in unserer Zukunft.
**Cross-funktionales Team**
In einem engagierten **cross-funktionalen Team**, das nicht nur zusammenarbeitet, sondern gemeinsam Großes schafft, hast du die Möglichkeit, von Beginn an die Services rund um das österreichische Vergabewesen mitzugestalten.
**Ort der Wertschätzung**
Bei uns erwartet dich die perfekte Kombination aus einem krisensicheren Arbeitsplatz, und einem Ort der Wertschätzung, an dem deine Talente erkannt und Ideen gefeiert werden.
**Flexibilität**
Entscheide selbst, wann und wo du arbeiten möchtest. Unser Gleitzeitmodell bietet großzügige Home-Office-Möglichkeiten, damit du in deinem eigenen Rhythmus Bestleistungen vollbringst.
**Vielzahl von Benefits**
Genieße eine Vielzahl von Benefits, darunter ein Jobticket für die Wiener Linien, zahlreiche Firmen
- und Mitarbeiter-Events, Weihnachtsgutscheine, und natürlich immer frischer Kaffee, Tee und Getränke. Nice to know: Bei uns wird Nachhaltigkeit großgeschrieben, deshalb servieren wir ausschließlich Bio-Kaffee.
**Spirit und Culture**
Erlebe ein offenes und motivierendes Betriebsklima in einem jungen, dynamischen Team. Hier wird das "WIR" nicht nur gesagt, sondern in jeder Aktion und Interaktion lebendig. Für den ultimativen Kick sorgen unsere legendären Tischtennisturniere im Aufenthaltsraum.
**Öffentliche Anbindung**
Unser modernes Office mit erstklassiger öffentlicher Anbindung (U4) ist nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Wohlfühloase. Für diejenigen, die mit dem Fahrrad unterwegs sind, stehen Fahrradabstellplätze zur Verfügung.
**Gesundheit**
Das psychische und körperliche Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am - daher ist jeder Arbeitsplatz mit einem höhenverstellbaren Schreibtisch und ergonomischen Bürostuhl ausgestattet. Hausinternes Yoga ist nur einer der Maßnahmen unseres betrieblichen Gesundheitsförderungsprogramms "ANKÖ statt KRANKÖ".
**Buddy-System**
Unser Buddy-System garantiert dir eine umfassende Begleitung durch erfahrene Teammitglieder:innen während deines Onboardings im ersten Halbjahr - bei uns wirst du nicht ins kalte Wasser gestoßen
**Schulungs
- und Entwicklungsprogramme**
Und das ist noch nicht alles - unsere attraktiven Schulungs
- und Entwicklungsprogramme sorgen dafür, dass du deine Fähigkeiten ständig weiterentwickelst.
**Jubiläumsgeld**
Treue zahlt sich aus Als Anerkennung für die Loyalität erhalten alle Mitarbeiter:innen nach

  • Produktmanager Evergabe+

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**:**Wir suchen Dich**:Entdecke den Auftragnehmerkataster Österreich, den **führenden Pionier in der öffentlichen Auftragsvergabe**. Unsere **eVergabe-Applikation** revolutioniert die Art und Weise, wie elektronische Angebote eingereicht und Ausschreibungen abgewickelt werden: digital, einfach & effizient.**Deine...

  • Product Owner Evergabe+

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**:**Wir suchen Dich**:Entdecke den Auftragnehmerkataster Österreich, den **führenden Pionier in der öffentlichen Auftragsvergabe**. Unsere **eVergabe-Applikation** revolutioniert die Art und Weise, wie elektronische Angebote eingereicht und Ausschreibungen abgewickelt werden: digital, einfach & effizient.**Deine...

  • First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich LAN IT 24 Vollzeit

    Dear Sir or Madam,We at LAN-IT 24 are currently looking for First Level Supporter for the location: vienna (Austria)ASAPTerm: 1 year (with option).Type: FreelancerWorking hours: Full time Mon-Fri 40 hrs/weekTasks: Analysis and elimination of disturbances in the customer IT Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals Technical support during...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell einen First Level Supporter für den Standort Wien in Österreich.Start: ASAPLaufzeit: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheIhre Aufgaben sind:- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen LevelBei Interesse würde ich mich über eine...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich PCS- IT Trading GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden im IT-Bereich Unterstützung im First Level Support.Aufgaben- Unterstützende Betreuung im Netzwerk- und Serverbereich- Wartung unserer Netzwerke- Erste Schritte mit MS 365- Ansprechperson für unsere Kunden bei IT-Anwenderfragen- Mitverwaltung der IT-Umgebung (AD, DC, DHCP, DNS, SCCM, VMWare, ESX, Exchange...)- Mitwirkung und...

  • First Level Support Wien

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren,wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Wien.**Start**: ASAP**Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option)Vollzeit Mo-Fr 40 Std/WocheTasks- Ticketsystem- Active Directory- SCCM- Windows- Remote Support- Standard-Support keine hohen Level**Requirements**:Experience in IT SupportBei Interesse würde ich...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • First Level Support Softwareentwicklung

    vor 3 Wochen

    Wien, Wien, Österreich IBG Innovatives Betriebliches Gesundheitsmanagement GmbH Vollzeit

    Wir sind der größte Unternehmensberater im Bereich des Betrieblichen Gesundheitsmanagements. Werden Sie Teil unseres Teams First Level Support in WienSOFTWAREENTWICKLUNG (m/w/d)Wir suchen eine:n Mitarbeiter:in für unser Softwareentwicklungsteam zur Planung, Administration, Organisation, Weiterentwicklung und Mitarbeit bei der Fortführung von...

  • It First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik.Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in (m/w/d)...

  • IT First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Wiener Konzerthaus Gesellschaft Vollzeit

    Das Wiener Konzerthaus ist ein modernes, lebendiges und offenes Haus und bietet ein vielfältiges künstlerisches Programm von Klassik über Jazz, World und Pop bis hin zur Neuen und Alten Musik. Für die Mitwirkung an einem serviceorientierten und reibungslosen Ablauf aller Aktivitäten in unserem IT-Bereich suchen wir ab sofort eine:n Mitarbeiter:in...

  • IT Techniker:in für First-Level-Spport

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT TECHNIKER:IN FÜR FIRST-LEVEL-SPPORTAb brutto im JahrAPPLYUnser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen...

  • IT Techniker:in für First-Level-Spport

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ISG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    IT TECHNIKER:IN FÜR FIRST-LEVEL-SPPORTAb brutto im Jahr APPLY Unser Kunde ist ein etabliertes Beratungsunternehmen, das sich auf umfassende strategische Lösungen in den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Services spezialisiert hat. Mit einem Team hochqualifizierter Experten und Expertinnen bietet unser Kunde maßgeschneiderte Beratungsdienstleistungen...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**:Stark wie ein Konzern - agil wie ein StartupMit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Douglas Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**DOUGLAS ist der führende Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit rund Beauty-, Health- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.800 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Die Weiterentwicklung unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich TODAY Experts Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**TODAY Experts ist ein österreichisches IT-Projektberatungsunternehmen mit Standorten in Wien Linz und Graz, spezialisiert auf Interim ExpertInnen im IT-Bereich. Unsere Projekte beinhalten die aktuellsten Technologien des IT Marktes und betreffen die Bereiche Telekommunikation, Banken, Versicherung, IT Dienstleister und Software...

  • Mitarbeiterin First Level Support/helpdesk

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich IT-eXperience Informationstechnologie GmbH Vollzeit

    Mit IT-eXperience sorgst Du dafür, dass unser Kunde bei allen Fragen rund um seine IT einen Ansprechpartner hat, der ihm kompetent zu einer Lösung hilft.**Deine Aufgaben**:- Telefonische Annahme, Analyse und Behebung von technischen Störungen und Beantwortungvon Anwenderfragen- Dokumentation von eingehenden Störungsfällen, deren Klassifizierung und...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Auftragnehmerkataster Österreich Vollzeit

    Deine Rolle im Team Als First-Level-Support-Hero in der e-Vergabe stehst du an vorderster Front, um sowohl Auftraggeber:innen als auch Auftragnehmer:innen mit kompetenter Beratung zur Seite zu stehen. Du beantwortest Kund:innenanfragen nicht nur per E-Mail, sondern auch am Telefon – lösungsorientiert, freundlich und immer mit einem offenen Ohr Du...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich BEKO Vollzeit

    Willkommen bei BEKO - Österreichs führendem Anbieter technischer Dienstleistungen. Seit über 50 Jahren arbeiten wir bei BEKO an modernen Lösungen und wegweisenden Zukunftsideen für Unternehmen jeder Branche und Größe. Mit einem bunten Team aus kreativen Köpfen und dem gebündelten Know-how von IT-Spezialist*innen und Engineering-Expert*innen denken...

  • 1st Level Helpdesk Support

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich Amaris Consulting Vollzeit

    Who are we?:Amaris Consulting is an independent technology consulting firm providing guidance and solutions to businesses. With more than 1000 clients across the globe, we have been rolling out solutions in major projects for over a decade - this is made possible by an international team of 6000 people spread across 5 continents and more than 60...

  • Support-hero (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit

    **38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**:**Wir suchen Dich**:Entdecke **ANKÖ, den Marktführer** der öffentlichen Auftragsvergabe in Österreich. Unsere eVergabe-Lösungen machen das Einreichen von Angeboten und die Abwicklung von Ausschreibungen zum Gamechanger: digital, unkompliziert, genial.**Deine zukünftige Rolle**:Bei ANKÖ zählt aber mehr als nur...