Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support-hero (M/w/d) - Wien, Wien - ANKÖ Service Ges.m.b.H.


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Vollzeit

    ÜberblickArthur D. Little ist eine der führenden Strategieberatungen weltweit. Mit über 135 Jahren Erfahrung unterstützen wir unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer Zukunft. Unser einzigartiger Ansatz besteht darin, gemeinsam mit unseren Kunden zu arbeiten und unser internationales Netzwerk zu nutzen, um originelle und praktische Lösungen zu entwickeln....


  • Wien, Wien, Österreich D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein führendes Unternehmen im Bereich IT- und Ingenieurlösungen mit einem globalen Kundenstamm, der unter anderem die Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien und die USA umfasst.Wir sind stolz darauf, erstklassige und innovative Dienstleistungen für zahlreiche Branchenführer anzubieten. Durch den Aufbau von...


  • Wien, Wien, Österreich D-ploy Vollzeit

    D-ploy is a prominent IT and Engineering Solutions provider with a global presence. Our goal is to offer cutting-edge solutions and services across various sectors. We take pride in our ability to enhance our clients' IT productivity and contribute significantly to their operational success.We are seeking motivated, adaptable, and solution-focused...


  • Wien, Wien, Österreich D-ploy Vollzeit

    D-ploy is a prominent IT and Engineering Solutions provider with a global presence. Our objective is to offer cutting-edge and effective solutions across various sectors. We operate extensively throughout the EMEA region, including countries such as Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, the UK, and the USA.We take pride in delivering exceptional...


  • Wien, Wien, Österreich D-ploy Vollzeit

    D-ploy is a prominent IT and Engineering Solutions provider with a global presence. Our objective is to offer cutting-edge solutions and services across various sectors. We take pride in our ability to deliver exceptional and innovative services to a diverse range of industry-leading clients. By fostering relationships and building trusted partnerships...


  • Wien, Wien, Österreich AccorHotel Vollzeit

    {"title": "Kultur- und Personalmanager (m/w/d)", "content": "ÜberblickAls Kultur- und Personalmanager (m/w/d) bei AccorHotel bist du verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung von Strategien, die die Mitarbeiterzufriedenheit und die Unternehmenskultur fördern. Du arbeitest eng mit den Abteilungsleitern zusammen, um Entwicklungsmöglichkeiten und...

  • Hub Assistant

    vor 19 Stunden


    Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    {"title": "Jobbeschreibung", "content": "Über unsDelivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig.Die RolleWir suchen dich als Hub Assistant (w/m/d) für den Standort Wien & Linz. Als First...


  • Wien, Wien, Österreich Arthur D. Little Vollzeit

    Über uns Arthur D. Little ist ein weltweit führendes Beratungsunternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung. Wir sind bekannt für unsere innovative und strategische Herangehensweise an Geschäftschancen und Herausforderungen. Unsere Mission ist es, Unternehmen und Organisationen zu unterstützen, indem wir ihnen innovative Lösungen anbieten, um ihre...


  • Wien, Wien, Österreich Siemens Aktiengesellschaft Oesterreich Vollzeit

    {"title": "Automatisierungstechniker (w/m/d) im Innendienst & technischen Support", "description": "Über Siemens ÖsterreichSiemens Österreich ist ein führendes Technologieunternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung. Wir stehen für Nachhaltigkeit, Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit und legen großen Wert auf Diversity und Vielfalt in unseren...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    Über unsfoodora ist ein Unternehmen, das sich auf die Lieferung von Lebensmitteln und Getränken spezialisiert hat. Wir sind Teil des Delivery Hero Netzwerks, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine schnelle, zuverlässige und hochwertige Lieferung von Lebensmitteln und Getränken...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich SOFTCOM CONSULTING GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SOFTCOM CONSULTING GmbH", "p": "Wir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams bei der Neueinführung eines Systems. Als Teil unseres Teams werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:* Unterstützung des Teams bei Second-Level-Anfragen (Windows-Umgebung)* Einarbeitung in das...


  • Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung ÜBER FOODORA: foodora ist ein Unternehmen für schnelle Lieferung und Commerce, das in acht europäischen Ländern tätig ist - darunter Österreich, Tschechien, Dänemark, Ungarn, Finnland, Norwegen, Schweden und die Slowakei. Mit dem Ziel, ein außergewöhnliches, schnelles und erschwingliches Erlebnis zu bieten, möchte...


  • Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für die Installation und Wartung von Hardwaregeräten in unseren Kundenstandorten. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die folgenden Aufgaben kümmern:Austausch von Hardwaregeräten in unseren KundenstandortenAbbau und Installation von HardwaregerätenTesten und Übergeben...


  • Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker (m/w/d) für unsere Stammkunden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur kümmern. Dazu gehören die Analyse und Qualifizierung von Störungen auf 2nd-Level-Ebene, die proaktive Bearbeitung von Störungs- und...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Engineer (m/w/d), der Teil unseres Webhosting-Support-Teams wird. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden bei technischen Anfragen betreuen und die bestehende Dokumentation aktualisieren und erweitern.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden bei technischen AnfragenAktualisierung der...


  • Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen ab sofort einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie Teil unseres dynamischen Teams sein und sich auf die Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-Infrastruktur spezialisieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung und...


  • Wien, Wien, Österreich ACTIEF JOBMADE GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Stammkunden. Die Aufgaben umfassen:Betreuung und Troubleshooting der IT-Client-InfrastrukturAnalyse und Qualifizierung von Störungen auf 2nd-Level-EbeneProaktive Bearbeitung von Störungs- und AufgabenticketsFehlerbehebung in Anwendungen wie Outlook, Excel, Word,...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Wien, Wien, Österreich LPdigital Personalberatung Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d) - 2. LevelWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Gesundheitswesen unterstützt.Deine Aufgaben:Laufende Bearbeitung von Support-Anfragen über das Ticket-SystemUnterstützung der Mitarbeiter in den unterschiedlichen Niederlassungen im 2. LevelMitwirkung bei kleineren Projekten im...


  • Wien, Wien, Österreich Otti Personalmanagement KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Junior IT Support Manager:in m/w/d, der unsere IT-Infrastruktur betreut und unsere Mitarbeiter:innen bei technischen Problemen unterstützt.AufgabenBetreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich der Verwaltung von Microsoft-Betriebssystemen und Unternehmensnetzwerken.Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern...


  • Wien, Wien, Österreich foodora Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung FOODORA ist ein führendes Unternehmen im Bereich der schnellen Lieferung und des E-Commerce, das in mehreren europäischen Ländern tätig ist. Mit dem Ziel, eine außergewöhnliche, schnelle und kostengünstige Erfahrung zu bieten, unterstützt FOODORA seine Kunden dabei, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und...

Support-hero (M/w/d)

vor 3 Monaten


Wien, Wien, Österreich ANKÖ Service Ges.m.b.H. Vollzeit
**38,5 Std./Vollzeit/Wien/Hybrid**:
**Wir suchen Dich**:
Entdecke **ANKÖ, den Marktführer** der öffentlichen Auftragsvergabe in Österreich. Unsere eVergabe-Lösungen machen das Einreichen von Angeboten und die Abwicklung von Ausschreibungen zum Gamechanger: digital, unkompliziert, genial.

**Deine zukünftige Rolle**:
Bei ANKÖ zählt aber mehr als nur High-Tech. Wir sparen dem Staat nicht nur Zeit und Geld, sondern setzen auch ein Zeichen für **soziale Verantwortung**. Jede digitale Ausschreibung bedeutet weniger Papierkram und mehr Effizienz, sodass Steuergelder da landen, wo sie wirklich gebraucht werden.

Kurz gesagt, ANKÖ ist nicht nur Komplettanbieter im Bereich der öffentlichen Auftragsvergabe, wir sind Vorreiter für einen smarteren, nachhaltigeren Umgang mit öffentlichen Mitteln. Mach mit bei der Bewegung, die nicht nur den Vergabemarkt, sondern auch die **Gesellschaft positiv beeinflusst.**
- Als **First-Level-Support-Hero** in der **e-Vergabe** stehst du an vorderster Front, um sowohl Auftraggeber:innen als auch Auftragnehmer:innen mit kompetenter Beratung zur Seite zu stehen.
- Du beantwortest **Kund:innenanfragen** nicht nur per E-Mail, sondern auch am Telefon - lösungsorientiert, freundlich und immer mit einem offenen Ohr
- Du meisterst die Erfassung von Supportfällen in unserem **Ticketing-System** mit Präzision und Sorgfalt, sodass kein Anliegen untergeht.
- Beteilige dich an **Produkt-Releases** und der Qualitätssicherung, um unsere Plattform stetig weiterzuentwickeln.

**Unsere Wünsche**:

- Nachgewiesene **Erfahrung in der IT-Kundenbetreuung** sind ein Must-have für diese Position.
- Dein schulischer Background umfasst eine **abgeschlossene Ausbildung** (HAK, HLW, HTL/FH usw).
- Kenntnisse zum Thema **Abwicklung von Ausschreibungen, eventuell auch zum Vergaberecht** sind ein nice-to-have.
- Deine **MS-Office Skills** sind mehr als nur solide, falls du schon Erfahrungen mit **JIRA Atlassian als Ticketing-System **hast, umso besser.
- Voller Power: Wir suchen ein Teammitglied, das nicht nur **hervorragend kommuniziert**, sondern auch **technikaffin**:

- Deine Arbeitsweise ist **präzise und zuverlässig**. Wenn es um Genauigkeit geht, machst du keine Kompromisse.
- Du beherrschst die **deutsche Sprache** auf hervorragendem Niveau.
- Your English does not need to be perfect, but you should not be shy to use it.

**Das Besondere an uns**:
**Unangefochtener Marktführer**
Zusammenarbeit bei der Nummer 1 der Branche. Dabei ist ANKÖ erste Wahl, wenn du mit uns die Digitalisierung in der öffentlichen Auftragsvergabe vorantreiben willst - Hier bist du keine Zahl - du bist Mitgestalter:in unserer Zukunft.
**Cross-funktionales Team**
In einem engagierten **cross-funktionalen Team**, das nicht nur zusammenarbeitet, sondern gemeinsam Großes schafft, hast du die Möglichkeit, von Beginn an die Services rund um das österreichische Vergabewesen mitzugestalten.
**Ort der Wertschätzung**
Bei uns erwartet dich die perfekte Kombination aus einem krisensicheren Arbeitsplatz, und einem Ort der Wertschätzung, an dem deine Talente erkannt und Ideen gefeiert werden.
**Flexibilität**
Entscheide selbst, wann und wo du arbeiten möchtest. Unser Gleitzeitmodell bietet großzügige Home-Office-Möglichkeiten, damit du in deinem eigenen Rhythmus Bestleistungen vollbringst.
**Vielzahl von Benefits**
Genieße eine Vielzahl von Benefits, darunter ein Jobticket für die Wiener Linien, zahlreiche Firmen
- und Mitarbeiter-Events, Weihnachtsgutscheine, und natürlich immer frischer Kaffee, Tee und Getränke. Nice to know: Bei uns wird Nachhaltigkeit großgeschrieben, deshalb servieren wir ausschließlich Bio-Kaffee.
**Spirit und Culture**
Erlebe ein offenes und motivierendes Betriebsklima in einem jungen, dynamischen Team. Hier wird das "WIR" nicht nur gesagt, sondern in jeder Aktion und Interaktion lebendig. Für den ultimativen Kick sorgen unsere legendären Tischtennisturniere im Aufenthaltsraum.
**Öffentliche Anbindung**
Unser modernes Office mit erstklassiger öffentlicher Anbindung (U4) ist nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern eine Wohlfühloase. Für diejenigen, die mit dem Fahrrad unterwegs sind, stehen Fahrradabstellplätze zur Verfügung.
**Gesundheit**
Das psychische und körperliche Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am - daher ist jeder Arbeitsplatz mit einem höhenverstellbaren Schreibtisch und ergonomischen Bürostuhl ausgestattet. Hausinternes Yoga ist nur einer der Maßnahmen unseres betrieblichen Gesundheitsförderungsprogramms "ANKÖ statt KRANKÖ".
**Buddy-System**
Unser Buddy-System garantiert dir eine umfassende Begleitung durch erfahrene Teammitglieder:innen während deines Onboardings im ersten Halbjahr - bei uns wirst du nicht ins kalte Wasser gestoßen
**Schulungs
- und Entwicklungsprogramme**
Und das ist noch nicht alles - unsere attraktiven Schulungs
- und Entwicklungsprogramme sorgen dafür, dass du deine Fähigkeiten ständig weiterentwickelst.