Projektleiter/ Requirements Engineer

vor 3 Wochen

Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit
  • Sie sind der verantwortliche Projektleiter für das Arbeitspaket Customer Contact Center (mit Fokus auf Termintreue und Ergebnisse)
  • Sie arbeiten eng mit den verantwortlichen Teams/Projektleitern zusammen
  • Sie entwickeln schnell ein tiefes Verständnis für unsere System- und Datenlandschaft sowie die Organisation
  • Ableiten und Definieren von Prozessabläufen, Erstellen von Anforderungsdokumenten, Vorbereiten und Leiten von Workshops/Meetings mit anderen Abteilungen und Architekten, um ein gemeinsames Verständnis von Prozessen, Herausforderungen und Aufgaben zu definieren
  • Sie geben den Teammitgliedern inhaltliche Anleitung und wichtigen Input
  • Teilnahme an den notwendigen Quality Gates und Vertretung von CCC-Arbeitspaketanforderungen und etwaigen Rückfragen
  • Erstellung und Aktualisierung von Berichten über den Status Quo der Arbeitspakete
  • Darüber hinaus unterstützen Sie den CCC-Betrieb bei der Planung von Marketingkampagnen, der Leistungsmessung und der kontinuierlichen Verbesserung mit anderen Abteilungen, Product Ownern und Dienstleistern/Lieferanten
    • Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise in Wirtschaftsinformatik oder Marketing mit Schwerpunkt Informatik
    • Ausgeprägte Fähigkeiten im Projektmanagement - profunde Erfahrung
    • Ausgeprägte CRM-Kenntnisse, insbesondere Call Center Abläufe und Strukturen - profunde Erfahrung
    • Fähigkeit, mehrere komplexe Themen parallel zu bearbeiten (starke organisatorische Fähigkeiten)
    • Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu erfassen, zu strukturieren und die notwendigen Aufgaben abzuleiten und an andere zu verteilen, den Überblick über diese Themen zu behalten
    • Fähigkeit zu sehr selbständigem Arbeiten, ergebnisorientiert
    • Fähigkeit zur Vorbereitung und Moderation von Online-/Offline-Arbeitssitzungen (z. B. Prozess-/System-Deep-Dives) mit verschiedenen Interessengruppen
    • Fließend Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
    • Erfahrung mit Confluence, Jira, BMPN 2
    • (Optional) Kenntnisse des Salesforce-Systems und der Prozessstruktur
      • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

  • Projektleiter/ Requirements Engineer

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind der verantwortliche Projektleiter für das Arbeitspaket Customer Contact Center (mit Fokus auf Termintreue und Ergebnisse)Sie arbeiten eng mit den verantwortlichen Teams/Projektleitern zusammenSie entwickeln schnell ein tiefes Verständnis für unsere System- und Datenlandschaft sowie die OrganisationAbleiten und Definieren von Prozessabläufen,...

  • Projektleiter/ Requirements Engineer

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind der verantwortliche Projektleiter für das Arbeitspaket Customer Contact Center (mit Fokus auf Termintreue und Ergebnisse)Sie arbeiten eng mit den verantwortlichen Teams/Projektleitern zusammenSie entwickeln schnell ein tiefes Verständnis für unsere System- und Datenlandschaft sowie die OrganisationAbleiten und Definieren von Prozessabläufen,...

  • Projektleiter/ Requirements Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind der verantwortliche Projektleiter für das Arbeitspaket Customer Contact Center (mit Fokus auf Termintreue und Ergebnisse)Sie arbeiten eng mit den verantwortlichen Teams/Projektleitern zusammenSie entwickeln schnell ein tiefes Verständnis für unsere System- und Datenlandschaft sowie die OrganisationAbleiten und Definieren von Prozessabläufen,...

  • Projektleiter/ Requirements Engineer

    vor 2 Monaten

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Sie sind der verantwortliche Projektleiter für das Arbeitspaket Customer Contact Center (mit Fokus auf Termintreue und Ergebnisse)Sie arbeiten eng mit den verantwortlichen Teams/Projektleitern zusammenSie entwickeln schnell ein tiefes Verständnis für unsere System- und Datenlandschaft sowie die OrganisationAbleiten und Definieren von Prozessabläufen,...

  • Requirements Engineer

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ermittlung aller Anforderungen an Fahrerassistenzsysteme und der KomponentenRecherche zu gesetzlichen Vorgaben, Normen und SicherheitszielenErarbeitung innovativer technischer LösungenPrüfung zur Machbarkeit und der technischen RealisierungSpezifikations- und Schnittstellenabstimmung mit dem Auftraggeber und SystemlieferantenFeature-, Termin- und...

  • Requirements Engineer

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ermittlung aller Anforderungen an Fahrerassistenzsysteme und der KomponentenRecherche zu gesetzlichen Vorgaben, Normen und SicherheitszielenErarbeitung innovativer technischer LösungenPrüfung zur Machbarkeit und der technischen RealisierungSpezifikations- und Schnittstellenabstimmung mit dem Auftraggeber und SystemlieferantenFeature-, Termin- und...

  • Requirements Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ermittlung aller Anforderungen an Fahrerassistenzsysteme und der KomponentenRecherche zu gesetzlichen Vorgaben, Normen und SicherheitszielenErarbeitung innovativer technischer LösungenPrüfung zur Machbarkeit und der technischen RealisierungSpezifikations- und Schnittstellenabstimmung mit dem Auftraggeber und SystemlieferantenFeature-, Termin- und...

  • Requirements Engineer

    vor 2 Monaten

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ermittlung aller Anforderungen an Fahrerassistenzsysteme und der KomponentenRecherche zu gesetzlichen Vorgaben, Normen und SicherheitszielenErarbeitung innovativer technischer LösungenPrüfung zur Machbarkeit und der technischen RealisierungSpezifikations- und Schnittstellenabstimmung mit dem Auftraggeber und SystemlieferantenFeature-, Termin- und...

  • Requirements Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Ermittlung aller Anforderungen an Fahrerassistenzsysteme und der KomponentenRecherche zu gesetzlichen Vorgaben, Normen und SicherheitszielenErarbeitung innovativer technischer LösungenPrüfung zur Machbarkeit und der technischen RealisierungSpezifikations- und Schnittstellenabstimmung mit dem Auftraggeber und SystemlieferantenFeature-, Termin- und...

  • Audio Quality Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Own quality practices in the domain to align them with the project guidelinesDefine test plans for functional and non-functional requirementsPerform exploratory testingDefine the requirements for the automated test strategies, take part in the implementation of the test suitesAssess the coverage of the software element, integration, system sanity and basic...

  • Audio Quality Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Own quality practices in the domain to align them with the project guidelinesDefine test plans for functional and non-functional requirementsPerform exploratory testingDefine the requirements for the automated test strategies, take part in the implementation of the test suitesAssess the coverage of the software element, integration, system sanity and basic...

  • Audio Quality Engineer

    vor 1 Monat

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

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  • Audio Quality Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

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  • Verification Assurance Engineer Automotive

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    As SWE.6 Verification Assurance Engineer, you will be responsible for the SW-Qualification Testing Activities within our projectYou design and define the respective Testing activities within our project and ecosystem, ensuring the activities are well understood from all Development and Test Teams and can be followed and executedYou strongly collaborate with...

  • Verification Assurance Engineer Automotive

    vor 3 Wochen

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    As SWE.6 Verification Assurance Engineer, you will be responsible for the SW-Qualification Testing Activities within our projectYou design and define the respective Testing activities within our project and ecosystem, ensuring the activities are well understood from all Development and Test Teams and can be followed and executedYou strongly collaborate with...

  • Verification Assurance Engineer Automotive

    vor 1 Monat

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    As SWE.6 Verification Assurance Engineer, you will be responsible for the SW-Qualification Testing Activities within our projectYou design and define the respective Testing activities within our project and ecosystem, ensuring the activities are well understood from all Development and Test Teams and can be followed and executedYou strongly collaborate with...

  • Software Engineer

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Develop software, implement unit tests and maintain existing or new software componentsAssist in defining software requirements and architectureEngage in integration tasks of software and hardware from internal and external suppliersMaintain or extend existing build environmentsMaintain or extend Linux operation systems configutationsDocument requirements an...

  • Software Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Develop software, implement unit tests and maintain existing or new software componentsAssist in defining software requirements and architectureEngage in integration tasks of software and hardware from internal and external suppliersMaintain or extend existing build environmentsMaintain or extend Linux operation systems configutationsDocument requirements an...

  • Software Engineer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    Develop software, implement unit tests and maintain existing or new software componentsAssist in defining software requirements and architectureEngage in integration tasks of software and hardware from internal and external suppliersMaintain or extend existing build environmentsMaintain or extend Linux operation systems configutationsDocument requirements an...

  • Software Engineer IT

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Österreich Hays Professional Solutions Vollzeit

    You will be responsible for design and development for in- vehicle infotainment platform based on Classic AUTOSARIn an agile team you might be also responsible for software modules (e.g. BSWs, SWCs, MCAL, CDD) configuration, integration, documentation and testingYou will align architectural requirements with the customerYou will analyze and implement...